Monte Carlo 1 - Suite | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판
예약 가능 여부 확인

원15 마리나 센토사 코브 싱가포르 여행 후기

4 out of 5
원15 마리나 센토사 코브 싱가포르
#01-01, 11 Cove Drive, Sentosa Cove, Singapore

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 318개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 318개 이용 후기 중 117개" "
평점 6 - 괜찮아요. 318개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 318개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 318개 이용 후기 중 9개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MEE RYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyun kook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실은 상당히 청결하였습니다. 저는 마리나 뷰를 신청하였는데 요트들이 정박하고 있어서 색다른 느낌을 받을 수 있었습니다
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Steffie 님, 2019년 11월 18일
Dear Hyun Kook, Thank you for your wonderful review and we look forward to hosting you again soon. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Sung Hae

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
가성비 조음
센토사에 이런 가격의 호텔은 없으니 정말 최고 였습니다. 단, 숙박내내 먼지가 굴러다니는걸 봤으니 청결상태가 좋은 것 같진 않은 아쉬움이 있어요
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Steffie 님, 2019년 11월 18일
Dear Sung Hae, Thank you for sharing your review here. Your comment about the dust has been noted and we apologize for not being able to meet your expectation. Rest assured that your comment has been addressed and discussed with our service team. It will be immediately rectified to ensure we improve our guest experience in the future. Once again thank you for your feedback, we really hope to have another opportunity to welcome you back to ONE°15 Marina Sentosa Cove Singapore. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager

10/10 - 훌륭해요

Youngseong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 매우 만족스러움
호텔의 시설과 서비스는 아주 만족스러웠다. 요트 선착장이 바로 옆에 있어 경치도 좋았는데, 유니버설 스튜디오 등 명소로부터 꽤 떨어져있고 버스 배차간격이 길어서 약간 불편했다.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Charmain 님, 2019년 4월 10일
Dear Youngseong, thank you very much for the kind review. We are glad to that you appreciate our service and facilities. We hope that we can welcome you back the next time you are in Singapore. Best regards, Charmain Phor Service Quality Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
센토사에서 20만원 이하대의 숙소를 찾는다면..
한국인 직원분들이 많이 계셔서 의사소통에 불편함은 없었습니다. 호텔 앞 산책로는 멋지고 좋습니다. 조식은 딱 기본인 것 같습니다. 아직 아이가 어린 가정이라면 이동시 불편할수 있으나 그렇지 않다면 여유있게 움직인다 생각시 다닐만 합니다. 센토사코브빌리지역에서 비치스테이션까지 파란택시 이용시 6ㅡ 7싱달러정도 나왔습니다. 아침 9시반쯤에 이용했습니다. 벌레를 발견하진 않았으나 침구는 약간 눅눅한 편이었습니다. 욕조는 지저분한 느낌이었고 그 안에서 샤워해야 하는데 물이 잘 안빠졌습니다.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Frontdesk Team 님, 2018년 9월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용히 쉬기 좋음
깨끗하고 전망좋음. 위락시설에서는 멀지만 조용하고 버스 승차장이 가까와 위치도 불만없음. 선착장 주위로 좋은 식당 많고 산책하기 좋음.
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HOEYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋아요!
한국직원이 계셔서 너무 친절하게 설명해주시고 룸까지 친절하게 안내해주셔서 너무 좋았어요 버스정류장도 가깝고 너무 잘쉬다왔어요~^^
2017년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suekyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
thank you for the nice cake, it was unexpected arrangement. once again staff at check in was awesome, however compare to the staff at check-in, the other one was not helpful, disappointed.
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고의 리조트
마리나 전망의 룸을 이용했고, 룸의 청소 상태나 시설 등은 센토사 내부의 다른 호텔보다 훨씬 좋았음. 또한 리조트에서 센토사 까지 운행하는 버스를 이용하면 편안하게 센토사를 즐길 수 있음. 멋있는 보트 옆을 따라 잘 조성된 산책로, 주변에 콜드스토리지 등의 편의 시설이 잘 갖춰져 있어서 편안하게 이용할 수 있었음. 조식뷔페 또한 친절한 직원과 깔끔한 음식, 붐비지 않는 조용한 분위기가 정말 좋았음.
2017년 8월에 2박 숙박함
Dear Min , Thank you for your feedback and we're glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 호텔
센토사에 위치하고 있어 센토사에 있는 시설을 이용하는데 편리하였음. 호텔 wifi 신호 강도가 다소 약했음.

8/10 - 좋아요

minjae 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침과 수영장이 정말 마음에 들었어요
직원들이 친절했고 편안한 후식을 즐기고왔어요. 수영장과 아침은 정말 좋았습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 조용히 묵다 오실분 다녀오세요
센토사 코브 빌리지 안쪽에 있는 곳이고 센토사 W와 마주보고 있습니다. 센토사 비치스테이션에서 버스타고 약 10분내지 15분 정도면 도착하고 W호텔 바로 다음정거장이에요. 걱정했던것 만큼 멀지 않아서 괜찮았었지만 조식은..... 먹을 것도 없고 좀 밋밋하네요. 임비아 역에 있는 뫼벤픽 센토사에 비하면 조식차이가 너무많이 나서, 숙박하며 가장 실망했던 점 중 하나구요. 센토사 내 숙소 중 조용하고 요트뷰 로 심신의 안정을 얻고 싶으신 분들은 가셔서 일박하셔도 괜찮겠지만 특별히 기억에 남는 건 없네요.

8/10 - 좋아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and room was awesome but no water pressure and the laundry was loud at night must have been the next room .. better to stay in the lower number rooms
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, big rooms, nice view even in garden view rooms, the cafe restaurant is very nice and the pool area was not busy
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Service Quality 님, 2024년 4월 12일
Dear Ann, Thank you for taking the time to write your honest review. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Fang Ling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Service Quality 님, 2024년 4월 12일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Mary Anne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view of the hotel overseeing the beach waterfront from hotel room, beautiful landscape great for walking, first class breakfast buffet, free shuttle bus around Sentosa Island, and clean beautiful hotel room!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Service Quality 님, 2024년 4월 12일
Dear Mary Anne,We at One15 Marina Sentosa appreciate that you take the time to give us your review. Cheers

10/10 - 훌륭해요

Donald 님, Dallas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Service Quality 님, 2024년 4월 12일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Truely amazing hotel
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Service Quality 님, 2024년 4월 12일
Hello Karen,Hope you are well. Thanks for the review!

10/10 - 훌륭해요

Heikki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sentosa
Suomesta laskeutuminen Singaporen lämpöön toimii hyvin kun on ensin pari päivää pois kaupungin vilinästä. Sentosan saari sopii siihen mainiosti. Hotelli oli hyvä ja kaikki tarvittava oli kävelymatkan päässä. Sentosan sisäinen liikenne ( ilmainen ) toimii loistavasti.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 6일
Dear Heikki,Thank you for your time and shared your experience during your recent stays. My team and I were delighted to know that you had enjoyed your stay and experience.Warmest regards

8/10 - 좋아요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 6일
Dear Kathryn,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for choosing our Club during your recent visit to Singapore.We trust that you had enjoyed your stay and experiencing our product and services.Warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Margaretha

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 6일
Dear Margaretha,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your rating on your recent stay at the Club. We trust you had an enjoyable stay and experience.Warmest regards.

10/10 - 훌륭해요

See Wai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 6일
Dear See Wan,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your rating and we trust that you had an enjoyable stay and experience. Warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Alvin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a nice place but quite limited facilities. Good for the price i paid but honestly don't think worth the original price unless you're very keen on upscale and posh place.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 6일
Dear Alvin,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your rating and feedback about your recent stay the Club. We trust you had an enjoyable stay and experience.Warmest regards.

8/10 - 좋아요

Kia Wee

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Kia Wee,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

Karim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Karim,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - 좋아요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is lovely, very modern, clean and a nice location. However it appears they rent out the pool for a local kids swimming school. So our relaxing time poolside was disturbed considerably at 4pm with the arrival of 20 kids plus parents, maids and swimming instructors. It was very noisy and it wasn’t even as if there was a separate area for them. I don’t go in holiday to share the pool with a swimming school…..
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Paula,Warmest Greetings from ONE15 MARINA, Sentosa Cove.Thank you for your feedback and glad to know that you have a lovely stay, clean and nice location.To clarify about the swimming pool, the Club did not rent out indeed it is a Club activity for member's children. We apologize if the activity had caused you inconvenience. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Karim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Karim,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

konuma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Konuma,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing Sentosa Resort Hotel
What a lovely spot. Fantastic holiday feel at the marina with massive infinity pool. Very relaxing small hotel. The staff were so friendly and our rooms were spacious and comfortable. Perfect stop over on our way home to NZ
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Ellen,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lorelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staffs are very welcoming. The rooms and surroundings are well maintained.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Lorelyn,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Blakesley James Henderson

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big rooms. Attentive staff and great location. Very nice stay
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear James,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast included very handy
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Sir/Madam,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Hyder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If added microwave
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin 님, 2023년 5월 30일
Hi Hyder,Thank you for your note but unfortunately the hotel room was not designed to have the kind of equipment.Warmest regards,Mujad Yasin

10/10 - 훌륭해요

LYNN

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Lynn,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Sir/Madam,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

Liz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the flooring The spacious in the room and how clean it is.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steffie 님, 2023년 3월 28일
Dear Liz,Thank you for your 5 stars review here and we hope to have the chance of hosting you again soon.Best Regards,

8/10 - 좋아요

beat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Beat,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

2/10 - 너무 별로예요

Izzy

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Izzy,Thank you for your time to give us your ratings.

6/10 - 괜찮아요

Rickard

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Rickard,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - 좋아요

Lim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Environment is good.
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Lim,Thank you for your time to give us your favorable ratings and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Whun Chee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything went smoothly from check in to check out.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Angela,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - 좋아요

Gina

2022년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dea Gina,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - 좋아요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great clean room and comfortable bed. Had balcony with view of the marina. Lots of places to eat within walking distance
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear William,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

Kamarudin Neo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Feels like Australia!
Super excellent place for staycation. The hotel is clean, comfortable and located at Sentosa Cove. The balcony overlooks the harbour and yacht! There is a swimming pool on the ground floor and a counter where you can rent a bicycle. The staff were helpful and courteous. Even though our check in was delayed till 3.20pm due to "room not ready", we are still happy. The surroundings have many restaurants, Cold Storage, 7/11 and Jason's. Thank you for the 'Birthday Chocolate'!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Kamarudin,Thank you for taking your time to share beautiful pictures during your stay. We are looking forward to your return stay..

8/10 - 좋아요

Tay Yiu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marine view is nice. Restaurants and supermarket nearby.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Tay Yiu On,Thank you for your feedback and we are looking forward for your return.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
NA
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your time to give us your favorable ratings.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mujad Yasin - Manager, Rooms 님, 2024년 2월 15일
Dear Sir/Madam,Thank you for your time to give us your favorable ratings.

8/10 - 좋아요

Zhilei

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No clear instructions given for shuttle services pick up and drop off
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Steffie 님, 2020년 2월 3일
Dear Zhilei, Thank you very much for taking the time to share your feedback. I would like first to express my sincere apologies for not being able to meet your expectations all the way. Your comment that you have brought to our attention will indeed be addressed in order to avoid any re-occurrence. We are committed to providing a high level of service to every guest and your feedback will indeed assist us in adjusting our processes and training. The team and I sincerely hope you will visit us again in the future, and enjoy a seamless, relaxing stay with us. Best Regards, Steffie Honadi Service Quality Assistant Manager