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파크 호텔 디아멘트 카토와이스 여행 후기

4 out of 5
파크 호텔 디아멘트 카토와이스
Ul. Wita Stwosza 37, Katowice, Silesian

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 153개 이용 후기 중 58개" "
평점 8 - 좋아요. 153개 이용 후기 중 58개" "
평점 6 - 괜찮아요. 153개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 153개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 153개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Massimo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good reception people
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, they upgraded my room size. Happy the freezer in the min fridge was larger than normal. Easy to uber around and this place is closer to the train station than I thought. It is nice to have a restaurant at the top also with good food and nice staff. Get the breakfast also in the mornings.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 15일
Dear Eric, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that every side of stay was satisfying and our staff did their best to fulfilled your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards, Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

sakineh

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 15일
Dear Sakineh,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that we fulfilled most of your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Brendan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great and friendly. The WiFi in my room did not work properly i only got signal in half of my room and so I had to rely on data mostly. My room card stopped working TWICE in a 4 night stay and had to have reception re-scan the card. That wasn't uncommon either because I met other people who had that same issue. Other than that it was high quality with lots of amenities.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 2월 14일
Dear Mr. Brendan,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate that you noticed the friendly staff and we value your opinion. We are sorry that our WIFI did not meet your expectations; we strive to provide a comfortable and pleasant experience for our guests, and it is disappointing that we did not meet that standard on this occasion. We can assure that we will use your comments as an opportunity to continue to make improvements to ensure that all of our guests have an enjoyable stay.Kind regardsAneta Szulc Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

Luigi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 15일
Dear Luigi, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that every side of stay was satisfying and our staff did their best to fulfilled your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards, Aneta Szulc Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta Szulc 님, 2023년 11월 7일
Szanowny Panie Marcinie,Dziękujemy za pozostawienie oceny dotyczącej Pana pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Niestety brak dodatkowego komentarza uniemożliwia nam zrozumienie, co wpłynęło na tak niską ocenę końcową. Uwagi dodawane przez naszych Gości są zawsze jak najbardziej mile widziane, ponieważ wiemy, jak poprawić standard świadczonych przez nasz Hotel usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Pana w przyszłości, a kolejny pobyt będzie dla Pana miłym zaskoczeniem. Serdecznie pozdrawiam, Aneta Szulc Kierownik Pionu Hotelowego

10/10 - 훌륭해요

Hans Petter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend tur
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Zespół Park Hotel Diament Katowice 님, 2023년 11월 8일
Dzień dobry,Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****. Pozdrawiam serdecznie, Zespół Park Hotel Diament Katowice

10/10 - 훌륭해요

Bjarne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Greitt Hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Zespół Park Hotel Diament Katowice 님, 2023년 11월 8일
Dzień dobry,Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****. Pozdrawiam serdecznie, Zespół Park Hotel Diament Katowice

8/10 - 좋아요

Sandy

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

victor

2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your opinion with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. Unfortunately without any comment we are not able to refer to low rate you have given us. We deeply value any comment that our guests leave filling comment section. We do apologize for the inconvenience caused to you and we are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Nadine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 3일
Dear Nadine,Thank you for taking the time to share your opinion with us following your recent stay at Park Hotel Diament in Katowice. Unfortunately without any comment we are not able to refer to low rate you have given us. We deeply value any comment that our guests leave filling comment section. We do apologize for the inconvenience caused to you and we are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

4/10 - 별로예요

Jan

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Heiß, weil minibar erzeug so eine Hitze das Klimaanlage nichts hilft, höchstens für eine Nacht geeignet
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 3일
Dear Jan, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that we fulfilled part of your expectations. We do apologize for the inconvenience caused to you by AC. In case of any problems we always recommend to contact with reception whom can help in those situations. We are grateful for your input, which will assist us in maintaining the high standards of service we strive to attain. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

Beata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 3일
Szanowna Pani Beato,Ogromnie dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie oceny dotyczącej Pani pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Jest nam ogromnie miło, iż spełniliśmy większość Pani oczekiwań względem pobytu. Doceniamy pozostawiony komentarz i mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią w przyszłości. Serdecznie pozdrawiam, Aneta Szulc Kierownik Pionu Hotelowego

4/10 - 별로예요

Sandy

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 3일
Dear Sandy,Thank you for taking the time to share your opinion with us following your recent stay at Park Hotel Diament in Katowice. Unfortunately without any comment we are not able to refer to low rate you have given us. We deeply value any comment that our guests leave filling comment section. We do apologize for the inconvenience caused to you and we are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

Olatayo

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 3일
Dear Olatayo,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that we fulfilled most of your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Piotr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
worst overnight stay ever
My booking was transferred to Hotel Diament Vacanza, which is a much lower standard hotel. I only found out about it when I arrived at the hotel. I have not received price compensation. I have terrible experience after staying in this hotel
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta Szulc 님, 2023년 5월 4일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay. We do apologize for the inconvenience caused to you. As you received our response we refunded partly your stay. We are grateful for your input, which will assist us in maintaining the high standards of service we strive to attain. We are hoping to see you in the future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Jaroslaw

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nie polecam
Śniadanie w cenie 70 zł to jakieś nieporozumienie. Nie warte nawet 20 zł. Druga sprawa to parking hotelowy w cenie 50 zł - czy wszyscy już totalnie poszaleli? Nawet w Niemczech parkingi hotelowe są tańsze!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta Szulc 님, 2023년 4월 21일
Szanowny Panie Jarosławie,Dziękujemy za chęć podzielenia się wrażeniami dotyczącymi Pana pobytu w Park Hotel Diament w Katowicach. Pozostawienie Pana opinii dotyczącej ceny śniadania oraz parkingu jest dla nas niezmiernie cenna. Z pewnością rozważymy Pana uwagi. Mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Pana w przyszłości, a kolejny pobyt będzie udany! Pozdrawiam Aneta Szulc Kierownik Pionu Hotelowego

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Die Lage
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs, Room Division Manager 님, 2023년 1월 27일
Dear Adam,Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.Best regards,Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Nataliia

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fuori città, da ristrutturare
Hotel comodo, ma non rinnovato. Camere e bagni da ristrutturare. Buona colazione.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs Room Division Manager 님, 2022년 10월 3일
Dear Guest,Kindly thank you for choosing Park Hotel Diament and taking the time to leave your feedback. Your comments are very valuable to us. We realize that we are missing a new look. Renovation is a matter of time.Sincerely,Weronika WojsRoom Division Manager

4/10 - 별로예요

Karin

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No cleaning but great breakfast and gym
Ok Hotel but no cleaning during a stay of 3 nights. The reception said that they will come every day but no show. Asked for new towels at least and the we got plenty which was great. The gym was very nice and well equipped. Great breakfast
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs Room Division Manager 님, 2022년 10월 3일
Dear Guest,Kindly thank you for choosing Park Hotel Diament in Katowice****, and taking the time to leave your review.For security reasons, we have introduced a cleaning service on request. In case of daily request, this service should take place regularly.The topic has been raised with employees so that repeated mistakes are not repeated.We apologize for the inconvenience that affected the negative opinion.Best regards,Weronika WojsRoom Division Manager

10/10 - 훌륭해요

TAKAHIDE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs, Room Division Manager 님, 2022년 9월 13일
Dear Guest,Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.Best regards,Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Warto powracać
Z pobytu w hotelu jestem zadowolona, dlatego powracamy. Będąc w Katowicach tylko z niego korzystamy. Hotel blisko centrum, parku. Polecam.
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dennis

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Für 2 nächte is es ok für länger nicht tauglich
Nicht immer zimmer reinigung für 2 Personen nur ein mal handtücher man musste das Personal immer wieder drauf aufmerksam machen man musste an der bar auf Personal warten
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs Room Division Manager 님, 2022년 10월 3일
Dear Guest,Kindly thank you for choosing Park Hotel Diament and taking the time to leave your feedback. Your comments are very valuable to us. We realize that we are missing a new look. Renovation is a matter of time.Sincerely,Weronika WojsRoom Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Jerry

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All fab
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs 님, 2022년 7월 30일
Dear Jerry, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs Room Division Manager

4/10 - 별로예요

Joanna

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs 님, 2022년 7월 30일
Dear Joanna, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs Room Division Manager

2/10 - 너무 별로예요

Jerzy

2022년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel
Stanza ottima personale gentile ristorante a disposizione e tram a 300 metri per raggiungere il centro città vicino comunque alla struttura
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs 님, 2022년 7월 30일
Dear Christian, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs Room Division Manager

8/10 - 좋아요

Kathleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was peaceful and close to a park.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs, Room Division Manager 님, 2022년 6월 23일
Dear Kathleen, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

6/10 - 괜찮아요

Oleksandr

It is a nice place to stay for a coupe of days. Quite close to the city center. Uber was always 5 min away. Hotel restaurant is very good. Quite spacious too. Overall, the hotel feels quite safe. Carpeting is not new. It can be a bit noisy from the other room neighbors.
2022년 4월에 11박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs, Room Division Manager 님, 2022년 5월 17일
Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. Thank you for recognizing our dedication to providing outstanding service. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Dominik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pokoj byl pěkný a čistý. Parkování zadarmo hned v areálu hotelu pokud chytnete místo jinak placené 40,-zl
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs, Room Division Manager 님, 2022년 5월 17일
Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. Thank you for recognizing our dedication to providing outstanding service. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Jesus Antonio 님, San Jose del Cabo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, muy buen servicio y atención, sobre todo en recepción al llegar
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Weronika Wojs, Room Division Manager 님, 2022년 6월 23일
Dear Antonio, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

4/10 - 별로예요

Joanna

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Miła obsługa
Uczciwa jakość za uczciwa cenę. Bardzo miła obsluga
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Positive experience
Stayed at this hotel for a short business trip. The rooms are spacious and clean. Descent breakfast. The location is a bit far away from the historic center but a quiet neighbourhood.
2021년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justyna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sebastian

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nie polecam :)
Obiekt nie zasluguje na 4*. Na kazdym pietrze smierdzi papierosami! Pokoje rowniez smierdza! Brak lodowki w pokoju, co winno byc standardem… Parking maly i w dodatku platny… generalnie jest to hotel „ostatecznosci”…
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Jako tako
Sam budynek i otoczenie takie sobie, bylejakość widać zarówno w pokoju jak i na zewnątrz. Jest Posprzątane, ale nie czysto. Na plus miła i profesjonalna obsługa w recepcji oraz świetne śniadanie.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ergin

2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xavier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dobry hotel blisko centrum
Wszystko super! Polecam ten hotel!
2021년 5월에 1박 숙박함