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AX 팔라초 카푸아

4.0성급 숙박 시설

Palazzo Capua

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이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

슈피리어 스위트 사진 모두 보기

슈피리어 스위트 | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 42인치 LCD TV, TV

슈피리어 스위트

  • 60㎡
  • 3명
  • 싱글침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트 사진 모두 보기

디럭스 스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

디럭스 스위트

  • 60㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

슈피리어 스위트 (Single) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어 스위트 (Single)

  • 60㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트 (Single)

  • 60㎡
  • 1명
  • 더블침대 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

슬리에마에 있는 AX 팔라초 카푸아의 경우 도심 및 해변 근처에 위치해 있습니다. 슬리에마 산책로 및 발루타 광장 같은 유명 랜드마크가 있으며 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 비사자 스트리트, 포인트 쇼핑몰도 방문해 볼 만합니다. 티그니 요새도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 스쿠버다이빙, 스노클링, 수상 스키 또는 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 슬리에마 여행 가이드 보기
지도
Gorg Borg Olivier Street, Sliema, Central Region, SLM 1802

인근 명소

  • 세인트 줄리안스 베이
    세인트 줄리안스 베이
    도보 7분 - 0.6km
  • 포인트 쇼핑몰
    포인트 쇼핑몰
    도보 12분 - 1.0km
  • 엑실스 비치
    도보 5분 - 0.5km
  • 슬리에마 산책로
    도보 7분 - 0.6km
  • 비사자 스트리트
    도보 8분 - 0.8km

교통편

  • 몰타 국제공항 (MLA) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • Cafe Sakura
    도보 6분
  • Triton Restaurant
    도보 7분
  • Surfside Bar and Grill
    도보 6분
  • Mason's Bistro
    도보 7분
  • Gabbana
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

AX 팔라초 카푸아

  • 슬리에마 산책로 인근 고급형 호텔
  • 비사자 스트리트 및 발루타 광장 근처에 있는 AX 팔라초 카푸아에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Marion Mizzi Spa에서 마사지, 전신 트리트먼트, 바디 스크럽 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 아침 식사(요금 별도), 무료 카지노 셔틀 및 주차 대행(요금 별도)
    • 인근 실내 수영장, 인근 헬스클럽 및 간편 체크아웃
    • 간편 체크인, 금연 시설 및 콘시어지 서비스
  • 객실 특징
  • 모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 고급 세면용품 및 전신 욕조 이용 가능
    • 42인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 별도의 좌석 공간, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
AX 더 팰리스
Sliema
  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩311,881
총 요금: ₩335,468
세금 및 수수료 포함
7월 3일 ~ 7월 4일
AX 더 팰리스
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 카지노 셔틀
  • 크루즈 터미널 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 2, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 EUR 2)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 1인당 EUR 10)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Copperfields Restaurant
  • Penny Black

즐길거리

  • 사우나
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 거실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 테라스

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트

기타

  • 1837년에 건축
  • 2개 층
  • 건물 1개
  • 빅토리아 양식의 건축물
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 거실
  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 일간 신문
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 14:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: EUR 50
간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: EUR 50
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 크루즈 터미널 및 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다. 체크인하시려면 여기(The Victoria Hotel)로 이동해 주세요.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
만 12세 이하의 고객께서는 14:00 이후 실내 수영장을 이용하실 수 없습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 11월 1일 ~ 6월 30일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 0.50이고, 최대 10박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 18 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 아침 식사 요금: 1인당 EUR 10(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 22(왕복)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 2(자유롭게 출입 가능)
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, EUR 2
  • 이른 체크인 요금: EUR 50(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: EUR 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 14 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 피트니스 시설 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
만 12 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 14 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

AX 팔라초 카푸아에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다.

AX 팔라초 카푸아의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

AX 팔라초 카푸아의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 2의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1일 기준 EUR 2입니다.

AX 팔라초 카푸아의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 14:00입니다. 이른 체크인은 EUR 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

AX 팔라초 카푸아의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 EUR 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

AX 팔라초 카푸아에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 22의 요금이 부과됩니다.

AX 팔라초 카푸아의 위치는 어떻게 되나요?

슬리에마의 심장부에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 슬리에마 산책로 및 비사자 스트리트 등이 있습니다. 포인트 쇼핑몰 및 발루타 광장 또한 15분 이내 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

AX 팔라초 카푸아 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6

청결 상태

8.2

위치

8.6

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 31개 이용 후기 중 14개
평점 8 - 좋아요. 31개 이용 후기 중 14개
평점 6 - 괜찮아요. 31개 이용 후기 중 0개
평점 4 - 별로예요. 31개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 31개 이용 후기 중 2개

이용 후기

검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

MINORU

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

このような4つ星ホテルは初めてです

ホテル従業員のサービスの質が4つ星とは思えなかったです。また、謎な離れに部屋が用意されており、朝食や出かけるたびに、無駄な移動が発生するのはかなり煩わしかったです。 プールが2つ付いており、特に屋外プールがあることは唯一のポジティブな点ですが、この値段でもう一度宿泊したいとは思わないです。
2020년 8월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

clem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hôtel romantique

Situation idéale, charme maltais, des suites très romantique, petits déjeuners copieux
2018년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nivel hotel really confortable.

The hotel is really near to the sea, to the ferries, buses, and very quiet.
2017년 8월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Erika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Serene and exuberant place

Quiet location, 8minute walking distance to ferry and seaside. Gorgeous old palace though drafty and sometimes the water pressure was faulty.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

submarine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

城を使ったホテル

ハネムーンで使用させていただきました。 ビクトリアホテルの別館で、アイルランド王室の別荘用の建物だそうで、非常に雰囲気があります。 部屋毎に異なるのですが、内装はゴージャスで、私達の部屋はオリエンタルな雰囲気が漂う素晴らしい部屋でした。 サービス自体は普通レベルです。
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Massimo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel Confortevole anche per un lungo soggiorno

Ottima accoglienza e servizi, bella la zona spa con piscina coperta, ortimo il ristorante al roof garden con piscina e vista bellissima su valletta.
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Double Booked - Very unhappy customers!

My husband had booked this surprise trip for me and him to spend some time together. Upon arriving at the sister hotel, The Victoria, for check in as instructed we were told that our room wasn't ready and that we should come back to reception after 3pm. Just after 3pm we returned to reception and were given a key for room 603. At this point alarm bells rang and we said that we were booked into the Palazzo Cappua in a suite. Immediately another receptionist came over to us and pleaded with us asking us to at least look at the room as it beautiful. There was no explanation as to what had happened but we kept saying that we had booked for the Palazzo Cappua and showed them our booking confirmation. We went to look at room 603 in The Victoria Hotel but were not satisfied that this was of the same quality as the room we had booked and therefore returned to reception extremely unhappy and said that we were not prepared to stay in room 603. It then became clear that our room at the Palazzo had been double booked and was simply not available to us that night as someone was already in it. Very unhappy customers! We then spoke to somebody of a supervisor level to say that he was extremely sorry but the room was not available and he couldn't do anything about that. He offered us a room in the sister hotel, The Palace, and took us to show this room. This was a standard city centre double room which overlooked the Palazzo - how insensitive could they get. Would not return!!
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HOWARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Treat yourself to a stay at a proper Palace

Wouldn't hesitate to stay at the Palazzo next time we come, one of my best decisions of 2015. The only slight downside was the breakfast which was not quite as premium as the room (a little chaotic and unpredictable with the cooked elements particularly). Personally, if there was a room only option I'd go for that next time but the overall price was very good so value was never in question. The concierge and reception staff were never less than fantastic.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

大きな部屋！

とても高級感があり、お城の1室のような感じです。 リビングが20畳以上+ベットルーム、バスルームも6畳ぐらいあると思います。 少し清潔感には欠けます、あとお湯が途中から水になったことが残念ですね。 スタッフの対応はとてもよかったと思います。
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Romantisches Hotel in guter Lage

Sehr schoenes, kleines Hotel in guter Lage, perfekt um Malta zu erkunden. Das Zimmer war riesig Nur das Fruehstueck war fuer ein 4 Sterne Hotel eher schlecht
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KAZUHIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

たとえ、ダブルブッキングでも・・・

チェックインしようとすると、ダブルブッキングで驚きましたが、お詫びに代わりの部屋に加え、ワイン1本付の夕食を提供してくれました。スタッフの対応がとても気持ちよく、誠意が感じられ、快適に過ごせました。
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

gary

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great Hotel but not quite perfect.

very nice hotel. rooms are big and the palace is quite special. would definitely recommend. things to note: cleaning isnt really up to scratch. when we arrived there was a half empty packet of cigarettes on the floor (if i smoked then this would probably be a positive thing :) ). cleaner left the back doors unlocked on our second day. staff from the hospital next door like to have a loud chat at 6:30am right outside your window. not a big problem if youre a good sleeper. if you are any taller than 6'4" then you will need to crouch as the mezzanine floor is quite low. breakfast is a bargain, but the evening buffet isnt really up to scratch. but these are only small issues. the room is great, the palace is nice and its an easy walk to shops or seaside. excellent service from the staff otherwise. Recommended.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Janis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Delightful Hotel

This is a lovely hotel situated in a quite street. The suite we had was spacious, clean and beautifully furnished. The bedroom upstairs was very comfortable. The bathroom was well fitted out and a good selection of toiletries were available. The room had tea / coffee making facilities. Breakfast, which was taken in the adjacent Victoria hotel was a hot / cold buffet with a good choice of food. Reception personnel were all very friendly and helpful.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Last night

Our last night after a 3 month stay in Malta. We decided a bit of luxury before the long flight home. Everything was great. If you stay do not miss the Asian Fusion Restaurant on the ninth floor
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastiska rum , lite hårda sängar som alltid
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 직원 및 서비스

Excellent service, but room needs some thought

The staff were amazing, especially Charles. The layout of the room was odd in that the bedroom was on the mezzanine floor of the suite but the bathroom was downstairs, which meant that in the night if you wanted the bathroom you had to turn lights on and disturb your partner. The shower was of the rain shower type but in a shower enclosure that was very small. The worst bit was that the balcony of our suite, Selma, was right next to where the doctors and nurses from the adjoining hospital (and I mean adjoining) sat for their break and to smoke so they were there early in the morning chattering and puffing away whilst you tried to have a cup of tea.I do have to reiterate that the staff were excellent and always had a smile for you, which is more than can be said for where we are now on the second week of our holiday (Ta cenc, Gozo)
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Mycket bra hotell med stort plus för poolområdet

Hotellet består av 5 (tror jag) sviter. Vi bodde i sviten Prince Francesco och den var jättebra. Jag uppskattar takhöjden till ca 4 meter. Hotellet delar frukostmatsal, reception och pool med hotell Victoria som ligger bredvid. Servicen på hotellet är jättebra. Poolområdet är beläget på 9:e våningen, på taket, på hotell Victoria. Hotellet är beläget på högsta punkten i Sliema vilket innebär att man från poolen har utsikt över Valetta, havet m.m.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Kunde varit toppen

Vi bokade Palazzo Capua för det verkade vara ett lyxigt svithotell och vi tog en King Suite som vi trodde var det finaste. Vardagsrum och badrum var mycket bra, 4-5 stjärnor. Sovrummet däremot var på ett loft och där kändes det som om pengarna inte hade räckt till för det var väldigt sunkigt. Det låg en död mal på det sunkiga överkastet och garderoben var gammal och luktade unket. Dålig säng med en fjäder som stack upp i ryggen. Uteplatsen var på en delad loftgång med några meter till sjukhusets fasad. Detta hade inte gjort så mycket om det inte var för att sjukhuspersonalens rökruta låg två meter från vår uteplats och där röktes det och babblades dygnet runt. Man hade med andra ord ingen lust att sitta på uteplatsen. Blandad service i Victoriahotellet. En man som verkade vara chef var mycket trevlig och tillmötesgående men hans kollega hade ingen servicekänsla alls. Ett minus också att man var tvungen att äta sin frukost på Victoria. Det borde ha varit på Palace som är 5-stjärnigt. Victorias frukost var max 3-stjärnig. Mycket fin service och trevligt bemötande på A Tavola där vi åt vår middag på bröllopsdagen.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

moo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lovely suite near to Swimming and restaurants

Arrived early morning due to plane delays and car hire issues. Brilliant service from start to finish. Reception even greeted me by name. Swimming facilities absolutely awesome. Suite comfortable and Palazzo a stunning building well preserved by hotel chain.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bäst

Allt va helt ok
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hugh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Short break

Great location,rooms elegant and spacious.Hotel staff very helpful and polite
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 10월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jarmo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함