이그제큐티브 스위트, 더블침대 1개 | 테라스/파티오
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비토샤 파크 호텔 여행 후기

4 out of 5
비토샤 파크 호텔
1 Rosario Street, Sofia

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 178개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 178개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 178개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 178개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 178개 이용 후기 중 11개" "

7.2/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
으...
여기 진짜 후짐 시설과 조식도 최악 무조건 소피아에선 노보텔로 가세요 거기가 진리
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서는 좀 떨어져 있지만, 수영장이 있는 호텔이어서 선택했는데 아이들도 만족하고, 방도 별도의 거실과 주방이 있는 큰 방이어서 만족합니다. 호텔 스태프들도 친절하고 조식도 웬만한 편이고요. 근처에 파라다이스 쇼핑센터라고 큰 몰이 있어서 차를 가지고 여행하시는 분들은 들러서 밥을 먹거나 간단한 쇼핑을 하기도 좋습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주요 관광지와는 거리가 있으나 저렴하고 깔끔한 호텔
소피아 구시가지에서 차로 10분 정도 거리에 있는 호텔입니다. 바로 옆에 공원이 있어 주변 환경이 쾌적해요. 호텔은 지어진지 얼마 안되어서인지 전체적으로 깨끗합니다. 직원들이 별로 친절한 것 같진 않아요.(불가리아 사람들이 전체적으로 잘 웃지 않고 무뚝뚝해요) 차에서 짐을 내려도 누구 하나 신경쓰지 않았어요. 덕분에 스스로 짐을 옮겨 팁값은 아꼈네요. 객실은 깨끗하고 있을 건 다 있지만 고급스럽진 않아요. 그래도 가격 대비 매우 훌륭해요. 조식도 맛있어요. 소피아에 다시 가게 되면 또 이 호텔을 선택할 거에요.

4/10 - 별로예요

VITTORIO

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Wifi in the room non-existent. Room cleaning is average: on the first day I had to request it at reception!! In 3 days of stay sheets and pillowcases were never changed (they were in need..) A musty smell persists in the room - perhaps it comes from the curtains or poor ventilation. Breakfast: rather poor in quality. Plus : only one active coffee machine - despite a high number of guests (this forces to a long waiting lines) NO bread toaster. (Male) Breakfast staff ather rude and unhelpful.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was terrible, there was a lot of issues with the water and the service itself I couldn’t recommend you this hotel I that I will never ever come back again to this place!!!
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANÇOISE

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phil

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was well equipped and a fantastic value.. correction, an unbelievable value (when I booked anyway). They have a gym and a pool and sauna rooms...plural. They have breakfast buffet which is in my opinion pretty good. The rooms aren't luxury, but they are comfortable and clean with adequate bathroom facilities. The area is close to transportation and a walkable distance to a touristy part of town. It's in a university student area of town. The staff was a little cold to deal with, and their English wasn't great, but I had no issues. I'd go back in a heartbeat...especially if I got the deal I got the first time.

4/10 - 별로예요

giuseppe

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moran

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
.

10/10 - 훌륭해요

Sirwan

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estrellas mal otorgadas
Estuvimos 3 dias sin aseo de los cuartos, los pasillos muy fuerte el olor a tabaco, cuarto con varias luces malas, ninguna provision de toallas y jabones, nuestros reclamos no encontraron eco, solo el ultimo dia un joven conserje nos trajo toallas y jabones
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huge room, modern interior, super clean and finally a cabinet where you can store enough clothes. I really loved it. The pool and saunas are great. The breakfast was tasty.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krasimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Great customer service
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamad

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lov m
2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stanimir

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good and clean hotel with great location.
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Teodora

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine except the wifi. Most of the time the connection was poor or completely gone.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariia

2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carol

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Great location near beautiful park.
2022년 6월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jowel

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We booked a room for 4 nights. Found the room was modern to some extent but had stains on the floor. No room service or a telephone. Cleaning service was appalling! Shockingly they only clean the rooms every 3 days including bathroom.. even that didn’t happened in our 4 nights stay. Upon request they cleaned the bathroom one day and did not touch the bed. We had to make our own bed…that’s not what you expect to do when on holiday.!!! Air con makes a hell of a lot of noise but wouldn’t cool the room down.. 😅. Bedroom windows open wide with no safety catch… (not safe if your staying with little children). A little limited with the breakfast selection, practically the same items everyday… but they did have a good selection of coffee from the machine. 👌 Staff were mainly pleasant apart from one who was very arrogant. Metro station is approximately 10 minutes walk but through some quiet dark streets and pathways. Not for travelling alone in the night. Not many nice places to eat out due to being a student area. It’s located in a very quiet area with not much to do. Not the best location for tourist who are visiting Sofia and wish to spend time in the city centre.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jelena

2022년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Plamen

연인과의 여행
Hotel feels tired. Furniture and finishings are rather strange,especially room flooring. Pool is OK when not full of children as it is 25m and good for a swim. Sauna Park as they call it is good with 3 saunas to choose from and a steam bath. Fitness is decent too. Restaurant is OK, closes as 9PM and you do not other options nearby. Area around the venue also feels strange despite the park where you can have a walk. Lobby area seems spacious but feels empty to me. Business facilities not used, so no opinion there. WiFi is open and drops regularly, receptions has no LAN cables to give you and I do not even work the wired connections are avaliable despite LAN sockets in rooms. This was also the first hotel that I visited with its doors openning towards you. Also no telephone in rooms and no room service available. Go there if you have business in the area, not worth a special visit.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphael

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr guter & einfacher Service hilfsbereit und freundlich für diesen Preis eigentlich nichts zu bemängeln ausser das es nicht ganz Sauber war.
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shlomo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean and courteous but disappointing
I booked rooms on the hotel's website at the hotels to find a fridge and microwave and an electric stove and unfortunately these items were not the one that is the reason I closed this hotel. It is very disappointing that the pictures on the site do not reflect reality. The receptionist was generous and understanding and arranged for us only an electric kettle for the room. We were very disappointed.
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Biser

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with an excellent view of the Vitosha Mountain!
2020년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dafina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le pire séjour
Réservation pour 3 personnes. On a eu une petite chambre, avec un lit double. Après plusieurs réclamations, on nous a amené un lit pliable aux lattes cassées. Odeur dans la chambre, me semble t'il de la cigarette (rideau et tapis). Plupart des services sauna piscine etc, accessible avec supplement. Restaurant correct, mais trop cher, et service ultra lent (arrivé vers 19h30 partis vers 23h car on m'a oublié) la totale . Aucun gest de la part de l'hotel. A éviter a tous prix. Étonnant qu'il est classé 4 étoiles sur hotels.com
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Bel hotel, de bon standing, hall d'accueil, sympathique, Petit déjeuner copieux, et varié surtout sur la partie salée, Cuisine dans la chambre dépourvu de tout (pas de verre , ni couvert, ni casserole, .... RIEN nous permettant de se servir de la cuisine)
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service war mal freundlich und aufmerksam und dann wieder mühsam. Das erste Hotel bei dem ich Bezüge an der Hotel Bar nicht auf das Zimmer buchen kann, sondern gleich zahlen muss. Organisatorisch nicht immer auf der Höhe, aber bereit alles richtig hinzubekommen.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nikolay

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It looks better on the pictures
Bad furniture, bad service at the front desk. In generally ok for its price.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

berta

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

OREN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mads

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OK Value for money - but left wanting...
Big room. They don't service the rooms every day - which is fine, if you know to expect it. The elevator situation is a bit of a joke, sometime you have to wait for ages for the elevator to arrive. The breakfast is worthless. But the location next to the park is good. The gym is also good, but overcrowded. Didn't get a chance to try to pool. Will most likely choose another hotel next time. Ok value for the price though.
2019년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maya 님, Varna

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Trashy.. We booked a suite, because we were traveling with our children. Room smelled like cigarettes and we found an empty whiskey bottle under the table. We mentioned it to the receptionist, when we were leaving, and while looking at the computer she mumbled "Well..ok. Sorry". Three words! Nothing even similar to a costumer service. Very disappointing- we re never staying there again...
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
Sofia
Nice hotel located in a central location. Breakfast was quite low quality but generally hotel is good
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation team 님, 2019년 11월 1일
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Vitosha Park Hotel. Best regards!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand hôtel avec piscine et salle de sport ouvert aux personnes ne faisant pas obligatoirement parti de l’hotel. Service à l’accueil un peu lent. Confort de la chambre correct.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation team 님, 2019년 11월 1일
Thank you very much for sharing your experience with us! Best regards!

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand établissement
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation team 님, 2019년 11월 1일
Dear John, Thank you for sharing your feedback with us. Best regrads!

10/10 - 훌륭해요

L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything you possibly need!
excellent staff. very helpful and friendly. shame was only one night! will certainly stay when next in sofia!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation team 님, 2019년 11월 1일
Dear L, Thank you very much for your review following your visit to Vitosha Park Hotel. It was a pleasure to welcome you and we do hope to have another opportunity to welcome you back very soon. With kind regards!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
the door lock didn't work, the phone in the room and the TV remote didn't work, the bathroom sink was clogged
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation team 님, 2019년 11월 1일
Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to read of your disappointment following your stay and please allow us to extend our sincere apologies for all the inconvenience and negative impression caused. With kind regards!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible staff. Good location over all for my needs on this trip. The Hotel is showing its age and NOT in a good way ! Desperately needs an update and reinvestment in the property, broken or worn out EVERYWHERE... good value, yes , but not good .... Skip the breakfast if they charge you for it. Good bar .... Nice elevators ... not much parking , but normal for Bulgaria. Again , GREAT STAFF !
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Boris

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스
6.5/10
It had a lot of amenities, but It was cheaper to book at the hotel than on the app. Half of the staff spoke english, food way amazing!! But I wasnt impressed with my suite
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ofer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応が丁寧でした
2019년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 6월에 4박 숙박함