속초, 강원의 가족 여행 호텔

“주차가 조금 힘듬”

“청결하고 친절하시네요. 아침에 일어나 설악산에 바로 갈 수 있었고 기분좋은 여행이었습니다.”

“시설이 너무 오래 되었어요. 숙소내 이동도 너무 어렵습니다”

“전체적으로 벽지가 누렇게 얼룩덜룩했고, 밤늦게까지 들리는 소리에 잠을 거의 못잤다. 주차장에서 숙소까지 거리는 가까워 괜찮았다.”

“준비가 부족합니다”

“근처에 식당과 시장이 있어서 걸어다니면서 구경하기에 위치는 나쁘지 않았어요. 객실 뷰도 좋고 소음 없이 지낼만 했어요. 체크 인 할 때 남자 두 분이 안내 해주셨던 것 같은데 불친절 해서 첫 인상은 별로였어요... (정해진 시간에 번호표 뽑고 체크인 하는 시스템). 문제는 엘레베이터!! 와~~ 진짜 느리다 느리다 심각하게 느려요. 겨우 도착해서 타려고 하면 이미 만원이고 holy~~~제가 방문했을때는 외국 사람들도 많이 와서 엘베안에서 뭐라 하더라구요... 엘베 진짜 심각합니다. 전 재방문 의사는 X.”

“괜찮았어요”

“좋아요!”

“넓은 객실은 마음에 들었으나, 청소 상태가 깨끗하지 않았고, 입구에 있는 화장실에서는 동물 배설물 같은 악취가 너무 심해서 객실과 화장실 문을 닫고 사용함.”

“사우나 물이 너무 좋아요~ 객실 깨끗. 좀 연식은 느껴지지만 편안한 분위기임다”

“이제껏 먹어본 조식 서비스 중 가장 열악한 수준이었다. 식사 후 식기를 직접 가져다 달라고 하는 둥, 주변에서 식사하는 중학생 정도의 학생들에게 3번 이상 먹으면 안된다고 제지하는 식당 관리자의 말에서 내가 왜 조식을 신청했지?하는 의문과 식당 서비스가 무어인가? 라는 의문이 드는 상황이었다. 이번 조식 신청은 정말 최악이었다. 조식을 운영하지 말든지...”

“친절하고 매우 만족스럽습니다! 깔끔한 객실은 잘 관리되어 있습니다. 컨디션이 오성급 호텔보다 나을 정도입니다. 객실 뷰도 좋았고 주변에 맛집, 카페, 서점, 해변 등 즐길거리도 많아 다음 속초 여행 기회가 있다면 다시 묵고싶습니다👍”