숙박 시설 정면 - 저녁/밤

그랜드 호텔 드 솔렘 여행 후기

그랜드 호텔 드 솔렘
16 Place Dom Gueranger, Solesmes, Sarthe

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 74개 이용 후기 중 50개" "
평점 8 - 좋아요. 74개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 74개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 74개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 74개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KYUNG SUK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cedric

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 12월 13일
Monsieur,Nous vous remercions pour votre belle note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre maison.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 11월 4일
Madame, monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

6/10 - 괜찮아요

valerie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très sympa et propre personnel très gentil Malheureusement jaccuzi en panne et aucune information avant notre arrivée On nous dis en arrivant petit incident d un client et le lendemain on nous dit en panne et pas les pièces un peu limite pas de serviettes dans la chambre un oublie pas acceptable pour le prix de la chambre Même pas un petit geste commerciale au moment de réglé Mais je recommande quand même car il est très agréable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel - La réception 님, 2023년 10월 7일
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.Pour clarifier la situation, il y a effectivement eu un incident soudain impliquant un client ce qui a impacté l'utilisation de l'ensemble du CLUB FORME. Normalement, le CLUB FORME est disponible uniquement sur réservation pour une expérience plus exclusive.Indépendamment de l'incident au CLUB FORME, le jacuzzi est en panne depuis deux mois et la seule installation disponible était le sauna. Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer.Concernant le manque de serviettes dans votre chambre, nous reconnaissons que c'est un oubli inacceptable que nous avons corrigé immédiatement après votre signalement. Nous nous excusons pour cette négligence et prenons note de cette remarque pour améliorer nos services à l'avenir.Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience face à ces problèmes inattendus.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was our first time at the Grand Hotel. We stayed at the hotel on our way to catch the ferry from Caen to the UK. The location is very peaceful next to the Solesmes Abbey. The staff were very friendly and helpful and the restaurant was of a high quality. Our superior room had a balcony and air con and was spacious. Our little border terrier, Lola, was made very welcome and we found a lovely walk next to the river behind the Abbey. We will definitely come back.
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 10월 2일
Sir,The whole team is delighted to thank you for your rating and the very pleasant comment that accompanies it.Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel extremely pleased with reception and restaurant.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 10월 2일
Dear madam,Thank you for your kind review.

10/10 - 훌륭해요

david

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 9월 7일
Monsieur,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce 10/10. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Solesmes. Marie JAQUET

10/10 - 훌륭해요

joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
RAS
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 7월 29일
Monsieur,Nous vous remercions pour votre très belle note.Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

georges

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 7월 29일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre très bonne note.Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

JEAN MICHEL

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PHILIPPE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bon accueil
accueil de qualité et prestation complète adaptée à mon besoin je recommande
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2023년 4월 22일
Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir.Cordialement -

4/10 - 별로예요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DÉÇU
La chambre était tout à fait correcte. J'ai semble-t'il été surclassée, ayant réservée la dernière chambre ce soir là. Par contre, le restaurant était plus que décevant, on m'avait indiqué que le restaurant était complet alors qu'il était vide, j'étais même isolée, le service a duré presque 2 h 1/2 pour un repas ne nécessitant pas une préparation particulière...
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2022년 7월 20일
Madame, Vous avez réservé effectivement en dernière minute, via le site Expedia une chambre standard. Nous nous sommes permis de vous surclasser en chambre supérieure afin que vous puissiez bénéficier de la climatisation. En ce qui concerne le restaurant. A votre arrivée notre réceptionniste, vous a expliqué que faute de personnel, nous étions contraints de réduire notre capacité d'accueil. En effet, nous réduisons le nombre de couverts également, pour éviter le temps d'attente qui pourrait vous sembler trop long. Ce soir là, j'avais donné la consigne de ne plus prendre de clients. Néanmoins, nous vous avons accepté afin de vous satisfaire, ce qui n'a pas été le cas visiblement. Madame, le restaurant n'était pas vide de clients malgré ce que vous dites. Samedi soir, les autres clients étaient tous en terrasse. Il est décourageant de vouloir satisfaire au mieux notre clientèle pour en retour recevoir un tel commentaire. Cordialement, Marie JAQUET

10/10 - 훌륭해요

Yasumasa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr Anthony D

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 6월 28일
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre très bonne note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Danièle

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2022년 5월 17일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement et sommes ravi que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Charles-Edouard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: jaquet marie 님, 2022년 2월 11일
Monsieur, Un grand merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Marie Jaquet

10/10 - 훌륭해요

Luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent accueil! Le service du restaurant est rapide et efficace. Nous y reviendrons! Superbe balade le long de la Sarthe à 2 pas de l’hôtel.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Géraldine 님, 2021년 8월 24일
Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre note et de votre commentaire qui nous vont droit au coeur. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au Grand Hôtel.

10/10 - 훌륭해요

Aurélie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande fortement
Nous avons passé un tres bon moment mes filles et moi. Que ce soit l'accueil, le personnel la qualite du diner et du petit dejeuner, la prestation de la chambre tout etait parfait. Bravo aux differents personnels qui nous ont accueilli avec sourrire, ecoute et professionnalisme. Au plaisir de revenir sans hésitation
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2021년 8월 13일
Madame, Merci beaucoup pour ce magnifique message et cette très belle note. Nous espérons que vous avez passé une belle journée au zoo en partant de Solesmes. Au plaisir de vous revoir toutes les trois. Cordialement, Marie JAQUET

10/10 - 훌륭해요

Maurice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2021년 8월 13일
Un grand merci pour cette note qui donne le sourire à nos équipes. Cordialement, Marie JAQUET

8/10 - 좋아요

Charles-Edouard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles-Edouard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solesmes
Le service de l'hôtel est excellent. Le personnel très aimable.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2020년 2월 26일
Monsieur, Toute l'équipe du Grand Hôtel, vous remercie votre commentaire.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and comfortable and the food in the restaurant was exceptional. However the hotel was just too hot. The air conditioning in the restaurant was barly functioning and there was no A.C. in the room - other than an electric fan. Using the booking 'filter' I requested a hotel with A.C in the room.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2019년 8월 31일
Dear Sir, We thank you for your comment but we would just like to explain you our possition. You booked via a website a confort room and there is no airconditionning in those rooms. Our restaurant has not airconditionning too, but to please our guests the only solution we had, was to put fans. We are sorry out the hot weather you had during your stay, but it is exeptionnal in our region. Best regards. Marie

8/10 - 좋아요

Loic

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best of Sablé.
Hôtel confortable, propre, en constante amélioration. Juste un bémol, une clim trop bruyante !
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome location if you want to stay near the Abbaye de Solesmes
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROGER 님, BRISTOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very welcoming and helpful hotel, in beautiful are
Restful and enjoyable. The staff were very helpful and the area is delightful.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aurelie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony 님, Dover, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel, First Excellent hotel
An excellent hotel first rate staff and service. This is a hotel I have always enjoyed staying at. Excellent evening meal with attentive staff. Good breakfastwhich makes for good start to the day.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: marie Jaquet 님, 2018년 8월 12일
Thank you for taking time to answer the reviews and for your nice comments. We are trying to find the best way to do our stairs. We look forward seeing you back in Solesmes

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
schönes Hotel in einer ruhigen Lage. Das Personel ist sehr Hilfreich und höfflich
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie 님, 2018년 7월 4일
Thank you very much for your comment. best regards

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel, picturesque location
A beautiful hotel in a very picturesque town. We arrived quite late and they managed to squeeze us in to the restaurant for an excellent meal (for example there were 19 cheeses to choose from on the cheeseboard). Only issue was that it was a hot night and there is no air con, which would have been nice but not essential as we were able to leave the balcony window open. A lot of attention to detail otherwise.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: marie 님, 2018년 7월 4일
Thank you for your nice comment. About the air contionning, we start having with few rooms already (10 of them have it already) and we will continu next year. Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel, located just in front of the Solesme abbaye

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel
The location was great, the staff was very helpful and the facility was very nice.

10/10 - 훌륭해요

Corinne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Totatlement satisfaite comme à l'habitude

10/10 - 훌륭해요

germaine 님, paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très agréable
Hôtel très confortable, cosy. Atmosphère très reposante, bénéficiant d’un bon restaurant.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MJ 님, 2018년 2월 2일
Nous vous remercions pour ce joli commentaire.

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KENJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
素晴らしいレストランを持つフランス中部の田舎町のホテル
5月のMotoGPフランスグランプリ観戦のために、ルマン近郊の田舎町ソレズムにホテルを取りました。この町は大きな修道院(サンピエール修道院)があることで有名だそうですが、その目の前にホテルはあります。ホテルの外にはあまりお店やレストランもなさそうなので自然にホテル内のレストランで夕食を取ることにしました。ところが、このホテルのレストランのクオリティの高さには本当にびっくりしてしまいました。40ユーロのディナーコースがアミューズに始まり、前菜、メイン、チーズワゴン、デザートまでついて、正に至れり尽くせりの素晴らしい内容です。食事も味・プレゼンテーションともに絶妙で本当に美味しい!ワインも進み、サービスもきびきびとした動きの男性たちが親切丁寧にお客をもてなしてくれます。平日の夜、しかも田舎町のホテルでこのような素晴らしいディナーのもてなしを受けられたのは全くの想定外で、本当に嬉しくなりました。パリや東京ならこの3倍のお値段のフレンチレストランに匹敵すると思います。恐るべし、フランス!さすが美食の国!グラン オテル ド ソレズムさんには心から感謝します。また将来ルマン観戦の時に泊まりたいです。

10/10 - 훌륭해요

Odile 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Face à l'abbaye, excellentes prestations
Bel hotel, bien tenu et parfaitement situé en face de l'abbaye. Chambre calme et confortable. Cuisine saine, légère et de qualité.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

BRIGITTE 님, Montlhéry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour remarquable
Séjour très agréable - table particulièrement soignée - plein d'attention pour le petit déjeuner (encore merci pour les œufs au bacon) Prestation remarquable rapport qualité prix au top

10/10 - 훌륭해요

claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
félicitation pour la restauration et le service

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel tres agreable a recommander
Tres belle hotel parfaitement entretenu. Soigne avec goutvla deco. Personnel agreable et disponible.

8/10 - 좋아요

Loic 님, Rouen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien dormir? Bien manger ? Venez !!!?
Hotel au calme avec un lobby sympa, des hôtes très charmant Chambres un peu vieillottes mais en cours de rénovation Le plus : un excellent restaurant avec un service au top

10/10 - 훌륭해요

XAVIER 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solesmes
Meget flot

10/10 - 훌륭해요

Antoine 님, Richelieu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Calme, confort,sérénité

10/10 - 훌륭해요

Stanislas 님, Mareil marly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Belle surprise
Belle surprise pour une nuit de fête familiale à proximité

6/10 - 괜찮아요

joanna 님, Jersey

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
disappointing
Rather disappointing no air conditioning in the hotel, which is quite uncomfortable mid summer, and it's noisy with the church bells ringing at night, very basic room considering it was a superior room, need of some upgrades

10/10 - 훌륭해요

Cate 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charming family run hotel
We thoroughly enjoyed our stay here and found everything so beautifully done. There is a good choice of bedrooms; we enjoyed a drink in the lovely garden and were looking after so well. Dinner was excellent. We will certainly return here.

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Washington DC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel and superb meal
We had a great time at the Grand Hotel. We treated ourselves to dinner in their restaurant and it was an incredible meal, everything was perfect. It was also directly across the street from the Abbaye de Solesmes which was a wonderful visit.

8/10 - 좋아요

Denis 님, Besançon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Une belle découverte
Un accueil de qualité avec du personnel très à l'écoute et très disponible. La restauration est d'un très bon niveau. Il a juste manqué la climatisation dans la chambre en cette période caniculaire

10/10 - 훌륭해요

willy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
rust en bezinning in Solesmes
rustige ontspanning in uniek kader - voor liefhebbers van meditatie en gregoriaanse muziek van topniveau in de abdij van Solesmes