손 세르베라 빌라

"직원들이 부족하다는 느낌이 큽니다 호텔에서 계속 줄서서 문의를 해야하네요"

"공항과 위치는 꽤 떨어져 있지만, 호텔 안에 모든 시설은 완벽했다. 한국인 커플들이 많은 만큼 룸 서비스에 한국 메뉴가 많길 바라고, 내부 시설에 대한 더 디테일한 한국말 설명이 필요하다고 생각한다. 호텔은 깨끗하지만 작은 디테일들이 아쉽다. 화장실 손 닦는 공간 중 하나는 물이 잘 내려가지 않고, 크롬캐스트는 잘 작동하지 않아 직원을 호출했다. 아이패드는 잘 작동하지 않아 두번 전원을 껐다 켰고, 아이패드 커버가 끈적거린다. 화장실 바닥 청소는 매일 하는것 처럼 느껴지지 않았다. 또한 침구도 매일 바꾸눈지 의심이 된다. 내부 부대시설은 완벽하다."