더블룸 (with Extra Bed - Castle View) | 객실에서 보이는 전망
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디펜던스 에드워드 켈리 여행 후기

4 out of 5
디펜던스 에드워드 켈리
Dlouhá 95, Cesky Krumlov, Jihoceský kraj

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 126개 이용 후기 중 43개" "
평점 8 - 좋아요. 126개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 126개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 126개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 126개 이용 후기 중 6개" "

8.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

chang deok

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘이용했어요
체크인하고 조식먹는곳이 숙소랑 다른건물(1분거리)에 있음 사방이 돌길이고 방에 올라갈때에도 계단이라 캐리어끄는데 너무힘들었음 하지만 방은 엄청큼!!! 호텔 바로앞쪽에 아시아음식점이 있는것도 좋음 다음에 또 이용할만해요!!!
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 6일
Dear guests, thanx for your nice review. Hope to welcome you anytime soonin 2020! Best, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인하는 곳이 달라요.
숙소 도착 시 체크인하는 곳이 다른 곳이였던 걸 알게되어 좀 불편함이 있었습니다. 사전 고지도 없고 어디에도 정보가 나와있지않아 몰랐습니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 10월 21일
Thanx for your feedback! All important information regarding your stay have been sent to you via Expedia extranet message center. Edward kelly is already for 1 year depandance of our main property hotel Ebersbach. Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난
위치와 서비스 괜찮음 조식도 무난 침대는 편했고 바닥은 나무여서 걸을때 소리났음
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 4일
Dear guests, we´re glad you enjoyed your stay with us to the fullest! Have a great day! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 참 좋았습니다 강가근쳐고 공공주차장도 근처입니다. 다만 리셉션이 다른것에 있어 불편했지만 큰영향은 없었습니다
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovářová 님, 2019년 5월 4일
Dear guests, thank you for your feedback. Best regards

2/10 - 너무 별로예요

GYEHYUN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 불편
매우 불편하였습니다. 비용대비 크게 나쁘다 할수는 없지만 강가의 전망이라 방충망이 없어서 모기가 좀 들어와 있었고 유럽객실이 천장이 높아서 잡을수도 없었습니다. 그리고 손님이 영어를 잘못하면 친절하고 상세히 설명을 하여야하는데 친절하지 않게 비웃는 인상을 받았습니다. 아침조식은 간단히 나오고 커피를 요구하였으나 준비되있지 않다고 거절하였습니다.

2/10 - 너무 별로예요

abby 님, 대전

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악호텔
불친절한 직원

10/10 - 훌륭해요

신혼부부 님, 대구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식짱
편안하구안락해용 작은규모에맞게끔이쁨

10/10 - 훌륭해요

Youngjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 편한하고 좋았어요. 생각했던거보다 방도 넓었고 주변 관광지를 편하게 둘러볼수있는 최적의 장소였다고 생각합니다. 직원분의 서비스 친절함도 좋았구요 다음에도 체스키에 들린다면 여기로 가려합니다

8/10 - 좋아요

Juhae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿!!!
기본적인 숙박은 큰 무리없이 괜찮았습니다. 조식은 조금 아쉬웠어요~ 저희는 18시쯤 도착해서 체크인을 어찌해야하나 고민하고 있었는데(추가차지 있다고 사전인포가 있었음) 인포 데스크에 편지와 룸키를 두고 가셨더라구요 ! 감동!

10/10 - 훌륭해요

이기석 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체스키 주요 관광지 내 위치해 있으며 조용하고 쾌적함
편안했음

8/10 - 좋아요

Juhyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place
great place and kind peop'e

8/10 - 좋아요

HEEYEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Young 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
체스키 성과 가까운 호텔
체스키 성과 5분 정도의 거리에 있는 꺠끗한 호텔임 늦은시간까지도 밖을 돌아다니다가 호텔로 돌아오기 괜찮은 곳임 특히 뒷쪽 식당에서 체스키 성을 바라보며서 쉴 수있는 공간이 있어서 좋았음
답변 제공: Hotel Edward Kelly 님, 2015년 8월 4일
Thank you

4/10 - 별로예요

Philippe

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jingchao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good property.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
Room is big, however is quite hot as no fan or air conditioner. So so noisy as the room is just opposite to the restaurant , so loud and noisy till midnight.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leah

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Frühstück war gut, aber nur eine kaffeemasxhine für so viele Gäste war zu wenig. Auch gingen die Teller aus, nachgefüllt wurde nur selten.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Scott

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room with a view, beautiful. Susan
Attractive old hotel, no reception, breakfast at sister hotel round the corner. Room with. View overlooking castle, River and coffee cafe part of the hotel, in heart of old town.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Na adrese pokoju neni recepce a na uvedena cisla se nedalo dovolat. Nahodou jsme nasli cloveka z recepce, ktery jinak sedi o 3/4 domy dal. Krome tohoto, ubytovani pekne a prijemne.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BARIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect Place
Great hotel at the sweet little fairytale village of Cesky Krumlov. Everything was fine. Hotel is at the center and very clean. And I'd like to mention specifically one reception personnel, Nojan. He's extremely helpful - positive - and most importantly has a smiling face and sense of humor, a very important quality that almost none of the Czech people have. So thank you Nojan for the great stay and hospitality and friendly attitude.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Travis

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Parvez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean but they have a reception at other location
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karin

연인과의 여행
Nice hotel, good located
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rustic room makes you feel that you are transported back in time into the old town of Cesky Krumlov. Room was cosy and well equipped with basic necessities.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 3월 16일
Dear guests, Thanx for such amazing review, we really appreciate that! Take care, stay safe during these tough times! Best, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, the room is big enough, there is also bathtub. The floor was abit old and have some sound when you walk around. Something else to take note: hotel has no lift, if the staircase can be make better to prevent guests from slipped, especially if you stay at level 3 and need to move luggage up 2 floor. Corridor is using auto light which could have save electronic, but it make the hotel dark when nobody is walking. One major disadvantage the hotel building and room has no place for you to prepare or take hot water, this is particular bad during winter because every time we need to walk to the reception at Hotel EBERSBACH which is 3 min outside from Hotel Edward Kelly, just to take some hot water.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 6일
Dear anonymous guests, thanx for sending us your feedback! Depandance Edward Kelly is a 400 years old building, therefore is impossible to install there elevator. Staircase is original from late 18. century and people from ministery of culture are protecting such precious parts of oldtown houses like is our Edward Kelly. Check-in, Check-ou, breakfasts always happen in Ebersbach hotel, our main property and it is written also on our websites, we also sending to every guest all important information regarding to their stay. Kettle for hot water is provided only on Signature Suites of Ebersbach hotel, they never been a part of equipment in Edward Kelly. Thanx for your understanding and have a very successfull new year 2020! Regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Edward Kelly

10/10 - 훌륭해요

Miroslaw

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2020년 1월 29일
Dear Mr. Mriroslaw, thanx for such incredibly positive feedback! It´s been pleasure having you with us! Until next time, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations manager Hotel ebersbacha nd Depandance Edward Kelly

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauber und schön eingerichtet. Die Lage ist perfekt und unser Zimmer war sehr groß mit einem wunderschönen Ausblick.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 11월 21일
Dear guests, Thanks for such kind words! It was a real pleasure having you here! Hope to see you again soon! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gegenüber war eine Bar mit lauter Live-Musik bis tief in die Nacht, die selbst bei geschlossenem Fenster zu hören war. Und das in einer mittelalterlichen Stadt, nicht in Ibiza! Darauf hätte man uns vorher hinweisen müssen. Eine Zahlungsminderung lehnte das Hotel ab.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 10월 12일
Dear guest, I´m really sorry you didn´t sleep well therefore your stay with us wasn´t enjoyable as it should be, but we are surely not responsible for any noise from outside. It is always worth to take some ear plugs while travelling. Anonymous feedbacks are also not taken as seriously as reviews from guests who are able to share their names! Thanx for understanding! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Peter D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best service ever
Super friendly, staff spoke excellent English. They let me park my motorcycle on their locked patio, which was a huge relief and quite a service for the tight confines of a medieval city. The room was beautiful and comfortable. Can’t recommend highly enough
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 10월 11일
Dear guests, thanx for such amazing feedback! You were most welcome! We are also glad, that you enjoyed your stay with us to the fullest! Take care, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
よかったです
チェックインと朝食を食べる建物、泊まる部屋がある建物が別だったが、歩ける距離だったので苦ではなかった。部屋は全体的に綺麗でバスルームも清潔だったため、快適に過ごすことができた。
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 10월 9일
Dear guests, thanks for such nice review, it really means a lot to us! Hope we will be welcoming you next year? Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Lenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old charm!
Loved the room, but there are only stairs, the check in is at a different hotel so better get there before dark! The breakfast was great, but also at a different hotel.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 10월 8일
Dear guests, thank you for your feedback and comments. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and clean, the staff very proffessional.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 10월 2일
Dear guests, thank you for your feedback and such a nice comments. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

8/10 - 좋아요

Yong Jun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 9월 19일
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Johanna 님, Konstanz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer war geräumig, das Bad modern und getrennt von der Toilette. Ruhige Lage, und dabei ganz zentral. Frühstück war reichhaltig und auf kurzem Weg in einem anderen Hotel erreichbar. Wir haben uns wohlgefühlt.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 9월 13일
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. MFG

6/10 - 괜찮아요

Adela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Lokalita skvělá přímo v centru, ale hlučné
Pokoje situováné do velice hlučné ulice. Není vhodné tedy pro starší osoby či rodiny s dětmi. Pokoje bez klimatizace.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovářová 님, 2019년 8월 29일
Vážení hosté, velice si vážíme Vaší zpětné vazby. Je nám líto, že pobyt v hotelu nebyl k Vaší plné spokojenosti. Hotel je situován ve středu historického města a v sezóně velmi navštěvovaného, hluku z okolí se bohužel nevyhneme. Budeme rádi, pokud se k nám opět vrátíte, např. v zimním období, kdy není město tak plné turistů. Děkujeme a jsme s pozdravem,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 21일
Dear guests, thanx for your incredible feedback! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Leonel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 6일
Dear guests, we´re glad you enjoyed your stay with us to the fullest! Have a great day! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The bed sheets are dirty which made us feel itchy and can’t sleep all night
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 2일
Dear guests, we are sorry what happened to you during your stay with us! Personally, I think, that you had immediatelly inform our reception about this problem, so we would be able to react accordingly and would change the bed sheets which seemed to you as dirty. Thank you for understanding, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 - 좋아요

jess

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 2일
Dear Jess, thanks you´ve stayed with us and also for a nice review! Enjoy your day and come soon to us back again! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and kind staffs @Hotel Ebersbach took care of us! The Hotel is good renovated old building in center. It was good access to visit everywhere.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 3일
Dear guests, we are glad you liked our staff and staying with us! Have nice days! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Nice but not 4-star, close to 3
Great location, close to everything. Surprised that reception was not at the hotel but at another hotel, wish I would have known in advance. No fridge in room and no air conditioning. Would not have been disappointed if it was a 3 star but expected more from a 4 star hotel.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 8월 2일
Dear guest, Depandnace Edward Kelly never was a 4 star hotel, that is a wrong information, it always was a 3 star hotel which has turned into our depandance, since last August when we opened newly reconstructed main hotel, named Ebersbach, where you´ve been for check-in/out and breakfast during your stay with us. All information has been sent to you immediately, when you made this booking via Expedia. Air conditioning system is not possible to install in such old, historic houses like Edward Kelly or Ebersbach hotels. It´s strictly controlled by local preservationists. Thanx for your understanding! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

2/10 - 너무 별로예요

masao

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
お湯が出ないホテル。
キャッスルビューを予約したのにシティビューにされたり、晩になるとお風呂のお湯が出なかったり、逆にチェックアウト前に出るようになったり、最悪でした。値段相応といえばいけるのですが、バックパッカー以外お勧めしません。。(怒)
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2019년 7월 31일
Dear Masao, I´m sad that this happened during your stay with us! I remember that on the day of your arrival there occured some technical difficulties with boiler and we didn´t have any chance to contact our maintenance staff to fix it as quickly as possible. Please, take our apology! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 - 좋아요

Jie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good location
room is big and comfortable. check-in is in other location not far, but, we met problem of card-kay not work so have to walk several round from room (at 3rd floor no lift) to the reception. finally with 3 times failure (and walk and wait), hotel called the maintenance and finally change to another room.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 7월 19일
Dear guests, thank you for your feedback. We are really sorry that you had the problem with the room key. We have already fixed this problem. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 7월 16일
Dear guests, thank you very much for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Monika Kovarova 님, 2019년 7월 12일
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,