2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(중식)
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퀸즈 호텔 여행 후기

3 out of 5
퀸즈 호텔
D S Senanayake Veediya, Kandy

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 142개 이용 후기 중 26개" "
평점 8 - 좋아요. 142개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 142개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 142개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 142개 이용 후기 중 14개" "

7.0/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Yoshiki

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
コロニアル調の外観は魅力的で、ロケーションも良いのですが、内部の施設すべての老朽化があまりにも激しく、しかも適切なメンテナンスや清掃がなされていないため、不便さや不快さを感じるだけでなく、部分的には滞在するのが危険とさえ思える面もあります。全面的に改築するか、宿泊施設以外の目的に変更すべき建物だと思います。
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

dominique 님, london

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
never had such a bad experience checking in, the girl (with glasses) at the reception was so rude it was laughable, I really got no idea how she got the job. the hotel is really nice and close to everything, but the rooms facing the main street get really noisy at night, the it gets quiet from 11 pm until 4am when the traffic (trucks, buses ect..) start again. ok for the location , the beauty of the hotel, the swimming pool, the bar , but avoid if you want some sleep . remember, be aware of the ignorant unprofessional lady at the reception! be ready to wait for a long time ! a long queue of people complaining when I left!
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hideyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for business because of WIFI condition. LIght control at the bed side is very convenient
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Keep your sense of humour and you'll get through the half to one hour check in process and you'll start to enjoy this quirky, totally inefficient hotel in the perfect location opposite the Temple of the Tooth. It's unapologetically rundown - but if you love heritage hotels you'll love this place. It has a nice restaurant with really lovely staff. It's the reception staff that desperately need training in how to deal with customers. We had zero explanation of why we were kept waiting for over half an hour. Very poor communication and generally inept. But again, get through the check in process and you'll be in heritage bliss - well, maybe not 'bliss' but you'll probably love the place anyway.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

daljeero

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property need an update, our bed roof leaked during a downpour the towels were old stained and had holes in them
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chrster

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Roligt att bo på ett hotell som har gamla anor och inte överrenoverat stora rymliga rum
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francois

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is dirty….a rat come in my room during the night…and I saw another one in the hotel’s bar
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kirsi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great surroundings. Lots of history. Unfriendly staff. The safely box didn't work ( somebody had taken the batteries). Nothing was done although I staff different staff members at least five times.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is desperately in need of a complete overhaul - my room was riddled with damp and mould with ineffective air conditioning. The staff are lovely and are the hotel's only saving grace.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Per-Anders

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Beautiful old hotel with great staff! Restaurant provided buffet meals at a reasonable price.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Takeshi

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
キャンディを代表するクラシカルホテルとの事ですが、クラシカルという言葉が「より退化している」という意味に近いホテルだと思います。 設備も古く、家具や調度もアンティーク調との話でしたが、アンティークというよりオンボロのまま放置しているという方がイメージとしては近いです。 WIFIも時間帯によっては殆ど使い物になりませんでした。 サービスもイマイチ。 ホテルのドアノブに「掃除して下さい」の札を掛けて外出しても、順番が来るまで掃除しようとしませんでした。 一度は夕方5時過ぎても掃除が入らず、フロントに抗議してやっと掃除に来てもらえたような状況です。 またランドリーも最悪で、夜8時を過ぎても返ってこなかったのでこれもフロントに洗濯物を持ってきてもらうよう催促したのですが、そうやってやっと返却された洗濯物も生乾きで、もう一度部屋で干さなければならず、かなりガッカリでした。 ただ、スタッフは皆フレンドリーで、接客態度は合格点です。 問題があっても、抗議をすれば何とかしようという態度は示します。 まあ、設備のメンテとマンパワーが追いついていないホテルという評価です。
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dhanushka

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorn

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great old hotel
Very nice old hotel with the best location in Kandy. One thing is bad - the lift. Its very old and people do not close the door after them. Then no-one can use the lift. Atmosphaire is fantastic. Staff is great. I always stay in Queens when I am in Kandy.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Historic Hotel in Kandy
If you like historic hotels this is for you. In a perfect location by the lake and opposite the Temple of the Tooth. The interior takes you right back to the 19th Century with its wooden floors and antique bar. The dinning room is old fashioned with a good mix of western and Sri Lankan food. Staff are very helpful and friendly. Everything about this hotel is the opposite of a modern bland corporate hotel. Staying here is an experience.
2023년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorn

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfekt beliggenhed
Hotellet er slidt men oser af historie. Best tænkelug beliggenhed mid i centrum
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haitham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very central. Very close to main attraction daladaha maligawa.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mallory

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property in a very convenient and safe location. Very friendly and helpful staff.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sverre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelent charming old colonial hotel. A bit old, but it makes up for it with tonns of charm, and very friendly and helpfull staff. Would definently recommend.
2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexander

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very tired and run down building and rooms. The bar was ok and the staff were friendly but I wouldn’t recommend staying here to anyone that I liked.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isa 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist einfach schön mit seinem Garten und dem Pool. Die Lage ist perfekt.
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jørn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bedste beliggenhed i Kandy
Beligenheden er fremragende, direkte ved Tandens Tempel, søen og centrum. Hotellet er slidt men rent og godt. Her er, hvad du har brug for, dog kan støj fra trafikken være lidt generende om morgenen. Jeg besøger Kandy et par gange om året, og det kunne ikke falde mig ind at vælge et andet hotel. Personalet er dejlige, smilende og altid klar med en hjælpende hånd. Dog kunne barpersonalet trænge til et kursus i at betjene kunder. De har lidt for travlt med ikke at lave noget. På trods af nogle mangler, glæder jeg mig altid til mit næste besøg i Queens Hotel.
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Piotr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are exceptionally nice. The hotel manager in particular personally welcomed us when we arrived. The cleaning crew and bellhop were very friendly.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hirammya 님, Sri Lanka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a nice experience at the hotel. We mainly booked Queens because of it's historical value, location and the pool.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aruni 님, 2020년 3월 12일
Dear Sir/Madam, Ayubowan! Thank you for your stay again with us and for sharing your experience with other travelers. And we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. We look forward to welcoming you once again at Queens Hotel on your next visit. Thanking you. Aruni

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah 님, Faversham

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very tired and in need of an update but somehow charming like it was from another era. Room very noisy but nice pool
2020년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fumio 님, Japan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
チェックイン時３名３室で予約して、料金を前払いしているにもかかわらず、１室アップグレードされていたが、２名１室の宿泊で結局３名３室から、３名２室に代わっていた。当初フロントの担当はマネージャーらしき人に相談していたようで、後でクレームをつけると、３室に変更された。当日団体客が多く宿泊していたので、このような処置を行ったと思われるが、料金先払いで勝手に変更は詐欺行為です。反省願いたい。 古い建物で、修理はされているが、風呂とトイレつなぎ部分が汚い。２泊したが、初日、朝目が覚めたら、エアコンから水が噴き出しており、近くにかけてあった、上着が濡れた。フロントの担当に連絡すると水漏れの修理はすぐ来てくれたが、濡れた上着はそのままなのでフロントに持っていき外出後夕方帰宅後フロントに確認したら上着を返してくれたが、クリーニングもせず、確認もせずただ乾かしただけで、黒い汚れがついていた。とにかくフロントの対応が悪く、スリランカの一般の方は日本に対し親近感が強く親切であったが、トクトクの運転手の対応とホテルマンの対応でスリランカへの再訪問したくなくなった。
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
レトロで落ち着きました。
世界遺産の寺の目の前で立地が最高によかったぁ！ 部屋も広くてくつろげました。
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein im Kolonialstil erbautes Haus, mit Atmosphäre, Patina und Geruch aus alten Tagen. Wunderschön!. Man bewegt sich bedächtig und leise. Netter Pool und eine Bar zum Verweilen. Zimmer zur Straße – krachend laut, schmuddelig und staubig. Seit Queen Elisabeth in den 1940er Jahren dort war, wurde nichts mehr renoviert, oder gewartet, damit wohl ihre Fingerabdrücke erhalten bleiben. Elektrik alt und furchteinflößend. Bäder unbeschreiblich alt und kaputt (Wasserhähne, Duschköpfe, etc.). WLAN ausreichend schnell. Frühstück, wenig Europäisch, viel Indisch. Geschmacklich „So LALA“. Aber wir würden wieder dort wohnen wollen.
2020년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

RS 님, Toronto

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of the the property is the best. Right across from the temple of the tooth relic. Walkable to restaurants and shops. The property needs to be updated. Hot water was hit and miss. The staff need to be more attentive. Breakfast was acceptable. Definitely not worth the price.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

eli 님, italia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esternamente è un bel palazzo ma non entrateci !! trascurato e sporco ...peccato!
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Serhat

단체 여행
Ok hotel
Helt ok hotel, med sentral beliggenhet i kandy. personalet rotet med bookingen vår. Anbefaler å betale på forhånd.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地は最高。歴史あるホテルで雰囲気があります。
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
This is a heritage hotel with lots of history and class but unfortunately it's maintenance hasn't kept up with it's reputation. The bathrooms need to be updated. It is otherwise clean and adequate for a night's stay.
2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
dirty..............................................................................................................................
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location. Everything very close by. The room was very clean. The decor could do with a refresh but in general everything was good.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gavin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holiday
It was a great place to stay you have to remember it is a really old hotel the staff were great I would stay there again
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Love the history, beautiful old building! Piano player in the evening, nice bar, good pool. The renovations are a bit dodge, but the place is great
2019년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nilu 님, Sydney

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Run down, badly needs a renovation. Not worth the price..
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함