바(숙박 시설 내)

아코 호스텔 여행 후기

2 out of 5
아코 호스텔
Ansgariegatan, 10, Stockholm, Stockholm County

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 194개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 194개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 194개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 194개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 194개 이용 후기 중 39개" "

6.0/10

청결 상태

5.6/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요.
여행처음부터 여기서 핸드폰 도난 사고 있어서 그닥 기분은 안좋네요. 개인 사물함있어서 보상은 전혀 안되구요. cctv확인 해줬는데 자기네 잘못아니라고만 하네요. 뭐 그건 그렇다쳐도 여자 샤워실 문도 안잠궈지구요 깨끗하지도 않아요 저렴한 가격에 잠만 자실 분들한테 추천이요. 도미토리도 남자 혼숙이라..
답변 제공: Elena 님, 2015년 4월 22일
Dear guest Thank you for the review! We would be happy to know what exactly we could do better to improve the quality of service for you Welcome back again Regards ACCO team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

답변 제공: Elena 님, 2016년 4월 28일
Dear guest, thank you for the review. We would love to know what you think apart from only rating Welcome back again! Much love, ACCO hostel

10/10 - 훌륭해요

Audrey 님, S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfact! even I was stay in dorm for six bed!!
nice location, clean, quiet, comfortable, staff was kind and good at English, good shower room, and awesome price !!
Thank you for your beautiful review! We are happy to be helpful for you. Hope to see you in our hostel again!

4/10 - 별로예요

Morgan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay here. The sinks are falling off the walls, and having food in your room is prohibited (this is a hostel, not a kindergarten). In addition, I felt it would be easy for someone to gain access to my room. It was quite subpar.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Acco hostel team 님, 2023년 9월 19일
Dear Morgan, Thank you for staying in our hostel and for taking the time to rate our services. Your feedback is very important for us to determine what needs to be improved and what to work on. We don't allow guests to bring food to the rooms because if everyone did that, the other guests will complain about bad smell, even more importantly food may attract bugs into the room, that's why we have a kitchen with a frigde where you can eat and store your food. We regularly update the entrance codes for the main door, room doors and locker room where you can store your important stuff. Based on your feedback we will take a look at the sinks.Best regards, The Acco hostel team

8/10 - 좋아요

adam

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jesse

좋아요: 편의 시설/서비스
Shower facilities were from ”hell” otherwise its as it should be, cheap and semi nice lodging
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: ACCO hostel team 님, 2023년 9월 5일
Dear Jesse, thank you for your feedback. We would like to assure you that the comfort of our guests is the most important goal for us and we do everything provide that to our guests. Best regards, ACCO hostel team

2/10 - 너무 별로예요

Almas

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ignore photos - completely inaccurate.
The place is nothing like the photos Run down, dirty, no common area. Should be shut down and refurbished. Regardless of the price, if the photos accurately reflected the state of the property, I would have booked elsewhere.
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yusuf

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best regards ACCO HOSTEL TEAM 님, 2023년 7월 24일
Dear Yusuf, thank you for your positive feedback, please visit us again in the near future. Best regards, ACCO hostel team.

10/10 - 훌륭해요

Sabina

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best regards ACCO HOSTEL TEAM 님, 2023년 7월 24일
Dear Sabina, thank you for your positive feedback, please visit us again in the near future. Best regards, ACCO hostel team.

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super good
El servicio de limpieza es super
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Acco hostel team. 님, 2023년 6월 30일
Dear Alessandro,We really appreciate your positive feedback and hope you will visit us again in the near future. Best regards,

4/10 - 별로예요

Béatrice

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Best regards ACCO HOSTEL TEAM 님, 2023년 6월 24일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Marius

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Signe

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind regards, the ACCO hostel team 님, 2023년 4월 17일
Dear Signe,Thank you for staying in our hostel and your feedback. We are more than happy to see you again in our hostel.

2/10 - 너무 별로예요

Ingela

2023년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dåligt men prisvärt
Smidig incheckning tack vare koder. Lyhört, trångt och sunkigt. Bra läge. Bra pris. OK valuta för denna billiga penning. Otrygg känsla pga obemannad reception större delen av tiden.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Acco Hostel team 님, 2022년 11월 19일
Hi, thanks for leaving this review and for staying at our hostel. We are sorry that you felt unsafe during your stay, although the reception is not open all the time, the hostel staff is at the hostel and are working very hard to meet everyone's needs at all times. We hope that you will give us another chance by staying again at our hostel, for us to improve your overall impression.

10/10 - 훌륭해요

Therese

2022년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amy

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean…ugh
2022년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jun

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
全体的に狭く、清潔感はあるがあまり長居したいとは感じない。キッチンがとても小さく、食べるところもほとんどスペースがないのでご飯は全部外で食べた。施設の人は荷物を持って階段を上がってくれたり、質問に丁寧に答えてくれたので良かった。数日間だけなら良いところ。
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natacha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10/10 recommend
I checked in just before 12am and the hosts came out to check up on the linen fee, the situation got solved pretty quickly and they were super nice. Before going to bed I was able to get an extra chord extender so I could charge my stuff. The only “problem” was that people were snoring loudly, this was also my first hostel stay in a shared room. Definitely not the last time, next time I will probably bring earplugs tho. But all in all a really great experience!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Viktoria

좋아요: 직원 및 서비스
Överlag ganska bra. Väldigt billigt! Man får det man betalar för, tak över huvudet och en säng. Täcken och kuddar känns lite ofräscha och slitna, men rena sängkläder och handduk. Helt okej fräscha toaletter. Stort minus för att det inte går att låsa in till duscharna som är uppdelade i dam och herr. Man hade personlig kod för att komma in på sitt rum så det hade de kunnat investera i till duscharna för en tryggare upplevelse. Fick dock alltid vara ifred och ensam i duschen. Trevlig och hjälpsam personal. Väldigt lyhört och kan vara mycket spring in och ut från rummet, så investera i öronproppar och sovmask!
2022년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Simon

2022년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mahmood

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sten

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sten

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

sten

2022년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tord

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Inget förstahandsval. Det funkar
Inget förstahandsval men.. Det som är det hela plusset egentligen är att det ofta är väldigt prisvärt för ett boende/tak över huvudet. Trevligt bemötande av de som jobbar där
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sofia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel 님, 2022년 1월 18일
Hello Sofia, thank you for staying in our hostel. We would have preferred a comment stating the reasons of such a low score as we always aim to improve ourself in order to provide the best possible service to our guest. We hope we'll have the pleasure of hosting you again and improving your impressions.

8/10 - 좋아요

CAMILLA CHRISTINE

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel 님, 2022년 1월 18일
Thank you for staying in Acco hostel. We hope we'll have the pleasure of hosting you again!

2/10 - 너무 별로예요

Naouel

2021년 12월에 13박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel 님, 2022년 1월 6일
Dear Naouel, thank you for staying at Acco hostel. We're sorry that your stay wasn't in accordance with your expectations and would have preferred to know the reasons of that so we can eliminate them in the future and make Acco hostel the best possible place for all our guests. Once again, thank you for choosing us.

2/10 - 너무 별로예요

Rodina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Det var väldigt dåligt. Fans ingen handduk och kvinnor duscha hade ingen lås de var öppen dörr. Det kändes väldigt obehagligt så jag duschade inte. Det satt massa äckliga människor som förlagde efter runt i korridorerna och i köket fast man inte vill.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2022년 1월 6일
Hi, Rodina! Thank you for your review. We're sorry you didn't have the best experience with us. All guests receive a towel with a bed linen set, in case you didn't you should have contacted online office right away. We're available everyday 9-22 through phone, email, Skype, facebook and WhatsApp. We have face control and regular room check but in case you don't wish to share a room we advise you to look at our single and twin room. All other spaces are shared. We hope you give us another chance to show our service.

8/10 - 좋아요

Susanne

2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2022년 1월 6일
Hi, Susanne! Thank you for choosing us and for your feedback! We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Denny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2022년 1월 6일
Hi, Denny! We're sorry you didn't have the best experience with us. We wish you mentioned more details about your stay and we hope you come back to rate our service again.

4/10 - 별로예요

Sven

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dålig städning, toalettpapper saknades, bra prisnivå men kunde skötts bättre.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2022년 1월 6일
Hi, Sven! Thank you for your feedback. The hostel is cleaned everyday by a professional cleaning company, we're working hard to provide a better service everyday. We will look into cleanliness with high concern and replace cleaners. We hope to see you again in the future season.

2/10 - 너무 별로예요

Samuel

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Acco hostel team 님, 2022년 1월 6일
Hi, Samuel! We're sorry you didn't have the best experience with us. We wish you mentioned more details about your stay and we hope you come back to rate our service again.

2/10 - 너무 별로예요

Hussain

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very disappointed ☹️
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2022년 1월 6일
Hi, Hussain! We're sorry you didn't have the best experience with us. We wish you mentioned more details about your stay and we hope you come back to rate our service again.

4/10 - 별로예요

Karl

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enkel standard. Stort minus att det luktade starkt cigarettrök på rum och korridor
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hi, Karl! Thank you for choosing us! The whole property is non-smoking and smoking is prohibited. We apologize if any smoke from outside got into a room and caused any inconvenience. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Adam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hi, Adam! Thank you for staying with us! We wisj you provided more details about your stay. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hellol! Thank you for choosing us! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hellol! Thank you for being our guest! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hellol! Thank you for choosing us! We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hellol! Thank you for staying with us! We wish you provided more details about your stay. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Rebecka 님, Östersund

Billigt och enkelt
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Acco hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hi, Rebecka! Thank you for choosing us! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Sakimoto

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hi, Sakimoto! Thank you for staying with us! We hope to see you again in the future season.

2/10 - 너무 별로예요

Anna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Visst var det billigt men jag förväntade mig ändå rena toaletter och säkra duschar. Det var jätteäckligt och det gick inte att låsa in till duscharna. I toaletten var det stopp och golvet var kladdigt.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hi, Anna! Thank you for your review. The hostel is cleaned everyday by a professional cleaning company. We're trying to provide a better service everyday while keeping the lowest rate in Stockholm. We hope for another chance to meet you again.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 11월 7일
Hellol! Thank you for being our guest! We wish you provided more details about your stay. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge och bra pris. Vänlig och hjälpsam personal.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 7월 29일
Hi, Ellen! Thank you for your feedback and for staying with us! We hope to see you again soon. Best regards, Acco Hostel team

4/10 - 별로예요

Mikael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Acco Hostel team 님, 2021년 7월 29일
Hi, Mikael! Thank you for choosing us. We'd appreciate if you provide more details about your stay so we can improve our service. Best regards, Acco Hostel team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Majoituksen antama ovikoodi oli virheellinen, huone todella kylmä ja epäsiisti (käytetty kondomikääre, likaset lakanat).
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Arina 님, 2020년 2월 21일
Dear Guest, We are sorry that your experience did not match your expectations. It was an uncommon instance. We will do us the best to prevent negative feedback. Hope you can give us another chance to show your our best service! Best regards, Arina