8/10 - ์ข์์
Martin
๊ฐ์กฑ ์ฌํ
2023๋
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์ข์์: ์ฒญ๊ฒฐ ์ํ
Gute Lage, hundefreundlich, empfehlenswert!
Zimmer Nr. 2. Angenehme Unterkunft, gute Lage, direkt am Kurpark, 600m zur Promenade, 200m zum Hundepark.
Zimmer war warm, wichtige Fernsehprogramme voreingestellt. Ausstattung ausreichend fรผr 2 Personen. Es fehlt ein Toaster (unerlรคsslich fรผr Menschen die glutenfreies Brot essen mรผssen, das schmeckt ungetoastet wie Pappe), und ein Dunstabzug. Spannbettlaken sollten heute Standard sein.
Mangehlhaft ist die Kommunikation!
Wenn man vor der Anreise anfragt, was beim Check-In zu beachten gibt und ob es in der Wohnung einen Toaster gibt, erwartet man eine Antwort. Es gab keine!
So stand man am Neujahrstag vor verschlossenem Haus, musste den Code fรผr den Schlรผsselsafe per Telefon erfragen und sich einen Parkplatz suchen, von dem man glaubte, er gehรถre zum Haus. Das hรคtte im Vorfeld gut geklรคrt werden kรถnnen.
Wenn Rezeptionszeiten angegeben werden, sollten diese auch eingehalten werden. Aufforderungen (Befehle) per SMS wie: Ich bin in der Rezeption, kommen Sie! - sind nicht gastfreundlich, ebensowenig muss man nicht darรผber diskutieren, ob das Zimmer schon bezahlt ist. Nett wรคre dann auch eine Bestรคtigung, das der Gast bereits bezahlt hatte. Auch diese Nachfrage wurde nicht beantwortet.
Martin
2022๋
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