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티넥 메리어트 앳 글렌포인트 여행 후기

4 out of 5
티넥 메리어트 앳 글렌포인트
100 Frank W Burr Blvd, Teaneck, NJ

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 604개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 244개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 52개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Taegu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2022년 1월 14일
Thank you for the excellent rating!

8/10 - 좋아요

YONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2022년 1월 14일
Dear YONG, Thank you for the good rating. We will work harder to earn that 10 rating on your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Na Jung

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2021년 11월 9일
Dear Na Jung, I am sorry we failed to earn a 10 star rating from you. We would love to know where we could improve so you can have more enjoyable stays in the future.

10/10 - 훌륭해요

Taegu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2020년 12월 9일
Dear Taegu, I am delighted you had a great stay. Thank you for the wonderful rating.

8/10 - 좋아요

Sung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즐거운 뉴저지 여행
아주 깨끗하고 서비스도 만족되었으나 옆방과 방음문제가 있음
2020년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JEONG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
불친절 및 소음
카운터 직원이 대단히 불친절 했으며, 단체 여행객들이 많아서 시끄러워 도저히 잠을 이룰수가 없어 저녁에 그냥 체크아웃하고 나왔습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JINHWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
단체관람객 통제
시설이나 위치 서비스 모두 만족스러웠으나 단체 여행 관광객이 밤새 몰려 다니면서 떠드는 바람에 시끄러우서 잠을 잘수가 없었습니다. 호텔측에서 단체 관람객에대한 통제가 불충분했던것 같습니다.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeonghyeon

좋아요: 직원 및 서비스
베게가 덜 말라서 교환 해달라고 했는데 대응이 느렸습니다
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUN SEOB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뉴저지 최고의 호텔입니다.
한국 타운과 가깝고 신규로 리노베이션해서 머무리기 좋았습니다..

8/10 - 좋아요

David 님, NJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
좋은 호텔이지만
지금까지 이용한 이 근방 호텔 중에서는 가장 좋았지만... 돈주고 사용하는 인터넷이 너무 구렸음
2018년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very clean and kind staff there. good for family trip.
2017년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Choi 님, nj

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
room smell due to odor repellent.
Due to applying odor repellent, smell of fragrance was so dense as we feel not good. Further roon enterence door closing was difficult. room need renovation. However parking & bar was excellent!. WiFi & internet need improvement.
2017년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEASUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
크기, 청결도 최고였음.
2017년 7월에 4박 숙박함
Thank you for great feedback and rating. We look forward to having you back to the hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

hansol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제반 환경이 조용하였고, 직원들이 매우 친절 했습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뉴욕시내 접근성 좋은 뉴져지 호텔
객실 깨끗하고 아침식사(클럽라운지) 괜찮았습니다. 객실에서 무료와이파이가 되지않아 살짝 아쉬웠지만 대체적으로 만족스럽습니다.

10/10 - 훌륭해요

Sunkyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 호텔
무료와이파이가 되지 않아 불편했습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 28일
Thank you for staying with us. We appreciate your comments and the great rating.

8/10 - 좋아요

Sunkyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 편안한 호텔
객실이 넓어서 좋았습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 20일
I'm glad you enjoyed our newly renovated rooms. Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

sungkoo

한적한 호텔
한적하고조용한 호텔이지만 주변에 편의시설이너무없어서 약간의이쉬움이 있어요
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 18일
Thank you for sharing this post and we hope you will make the Teaneck Marriott at Glenpointe your choice when returning to the Northern NJ / NYC area. With easy access into Times Square via the express NJ Transit, we are an ideal location and economical option for anyone visiting NYC!

10/10 - 훌륭해요

Jay 님, Warren

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Marriott Teaneck Team 님, 2024년 5월 25일
Thank you for such a positive review!

8/10 - 좋아요

pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott Team 님, 2024년 5월 3일
Thank you! We can’t wait for another opportunity to make it a 5 star review!

2/10 - 너무 별로예요

Claire

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Horrible Horrible Hospitality!!! I stayed Marriot on April 27th with my husband. I arrived around 5pm and there was a female personnel at the front desk who was tall and dark skin and she was extremely rude and condescending. She seemed like a manager and there was a guy colleague next to her. She didn't show any smile on her face and no eye contact the whole time I was checking in. She made me feel I'm such a weirdo that I didn't get what she says quickly. Also she made me feel very uncomfortable and intimidating as I was asking different questions. It basically ruined my entire stay with bitter feeling even though room was wonderful and cozy which is the reason I love to choose Marriot whenever I travel.  I have visited many Marriott locations, and this was by far the worst in terms of hospitality. I find it difficult to comprehend how a 5-star hotel can tolerate such behavior. I will not to return to this location for sure and if Marriott condones this level of hospitality, I will reconsider choosing Marriott for future stays. Hospitality is integral to the hotel business, and guests should not be made to feel horrible, especially considering big money spent. I don't want to give up Marriot just because of this experience. Hope it won't happen again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott at Glenpointe Team 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your review. We do apologize for the negative experience you had and can assure you this is not the norm of our property. We looked to try and make it right and apologize that we fell short of your expectations. We hope to have another opportunity soon to host you again.

10/10 - 훌륭해요

Tamika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott at Glenpointe Team 님, 2024년 4월 24일
Thank you for such an amazing review!

10/10 - 훌륭해요

ruth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and the room was spacious.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marriott Teaneck Team 님, 2024년 4월 22일
Thank you for these amazing 5 stars!

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marriott Teaneck Team 님, 2024년 4월 23일
Thank you Mark!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marriott Teaneck Team 님, 2024년 5월 8일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Jocelyn M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They charged me an early arrival fee, but the manager is working with me to refund the fee which I appreciate.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott at Glenpointe Team 님, 2024년 4월 18일
Thank you for this 4 star review! We cannot wait to see you again to make it a 5 star experience.

10/10 - 훌륭해요

Minh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott at Glenpointe Team 님, 2024년 4월 17일
Thank you for this beautiful 5 star review!

10/10 - 훌륭해요

Amina

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great experience. From start to finish
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marriott Teaneck Team 님, 2024년 4월 14일
Thank you for these 5 stars!

10/10 - 훌륭해요

Patrice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Professional clean and easy to park. Rooms were extremely clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Marriott Teaneck at Glenpointe 님, 2024년 4월 13일
Thank you for this amazing review!

10/10 - 훌륭해요

Shaneka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ambiance was amazing!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott at Glenpointe Team 님, 2024년 4월 12일
Thank you for this amazing 5 star review!

10/10 - 훌륭해요

Christal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, ample parking and wonderful staff.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2024년 4월 4일
Dear Christal,I am delighted you had a great stay. We look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Sasha 님, Upper Marlboro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although the hotel and the staff was amazing I had a scary experience since me and my children were staying in a room that had a connecting door, and the guest next door decided that he/she would bang and kick the door at around 10pm which freaked my children out. I calle front desk and they did make changes to our room to a different floor. But it was still a horrible moment & couldn’t get a good night after that scared.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2024년 4월 2일
Dear Sasha,I apologize for the disruption caused by the guest in the room next to yours and understand how upsetting that would be.

6/10 - 괜찮아요

Touffik

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Teaneck Marriott Team 님, 2024년 4월 20일
Thank you for this review. We apologize we fell short of your expectations and we can assure you this is not the norm.

8/10 - 좋아요

Robert 님, Houston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Would have been a great stay had the room not been so cold despite setting the heating to its highest level, and despite having extra blankets. The HVAC really needs some desperately required attention!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Robert,I apologize for the problem you encountered with the HVAC system. I will have our engineering staff address the issue. I do hope to see you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was clean and very big. I did get lost looking for the elevator but i past it like a dumby but its was good. And the anime con the weekend i went was amazing. Hotel staff where very nice with both the hotel and the helping out the con as well. Also it was very good price for the weekend when i went. Would definitely come back next year if anime con is hosted here.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2024년 3월 5일
Dear Jonathan,I am delighted you had a great stay. We hope to see you at nest year's Con.

8/10 - 좋아요

myung ji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D., General Manager 님, 2024년 2월 23일
I am happy you enjoyed your stay. I hope we can earn a 10 of 10 rating on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Baskal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, spacious and clean
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the excellent rating.

10/10 - 훌륭해요

Lesly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the excellent rating.

8/10 - 좋아요

Andrys

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 2월 19일
Dear Andrys,Thank you for the good rating. We will work on earning a 5 of 5 on your next visit.

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear Stephanie,Thank you for the good rating. We will try to earn that 10 of 10 rating on your next visit.

8/10 - 좋아요

Cliff

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very spacious, parking was very easy, having a Starbucks onsite was awesome. The walls were a little thin, we could hear our neighbors' various escapades. The bathroom was a little outdated, but everything was clean.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 2월 1일
Dear Cliff,I am happy you enjoyed your stay. Thank you for your feedback. We hope to earn that 5 of 5 rating on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for the excellent rating

10/10 - 훌륭해요

Nadir

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 1월 17일
Thank you for the excellent rating.

8/10 - 좋아요

Janice

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything you needed was in one spot and very close to main highway
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 1월 8일
I am happy you enjoyed your stay. We hope to deliver a 5 out of 5 experience on your next visit.

8/10 - 좋아요

Nancy

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the good rating. We hope we can deliver a 10 out of 10 experience to you on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Irina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the excellent rating.

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy D, General Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for the excellent rating.