테마스칼테펙 데 곤살레스, 톨루카의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“Unpleasant smell, very uncomfortable bed, no privacy, a lot of rules that does make sense. Very traumatic and horrible experience. We paid for 2 nights and stayed only 2. We asked for refund and been rejected.”

“La experiencia fue satisfactoria; sin embargo, considero que las amenidades de la habitación podrían estar mejor alineadas con la categoría y el precio del hospedaje. Sería deseable contar con productos de mejor calidad, ya que actualmente solo se proporciona un jabón pequeño y sobres de shampoo. De igual forma, el cargo adicional por el jacuzzi con agua caliente me pareció excesivo. Mejorar estos detalles elevaría significativamente la percepción del servicio y la relación calidad-precio”

“Nuestra experiencia en Las Luciérnagas fue realmente muy especial. Desde antes de llegar, la comunicación con Juan Carlos fue excelente; nos dio todas las indicaciones con claridad y siempre fue muy atento. La propiedad es hermosa: los jardines están impecablemente cuidados y se nota el detalle en cada rincón. Nos hospedamos en la suite El Crepúsculo con terraza y fue perfecta. La habitación es acogedora, con todo lo necesario y más: espejo de aumento, secadora, microondas, frigobar, cafetera,...

“Gran lugar! La comida muy bien, el hotel perfecto (considerar subidas y bajas y muchas escaleras) el spa nos encanto. Honestamente lo elegimos porque el hotel al que siempre vamos estaba lleno y ha sido una gran sorpresa!! se ha convertido en nuestro hotel favorito en valle”

“Excelente Hotel!!”

“Los colchones/almohadas incomodos. El resto excelente”