4 개의 야외 수영장, 10:00 ~ 18:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

H10 애틀랜틱 선셋 여행 후기

5 out of 5
H10 애틀랜틱 선셋
Av. Adeje 300, 11, Adeje, Santa Cruz de Tenerife

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 244개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 244개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 244개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 244개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 244개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
테네리페 가족여행 추천
2월에 아이와 함께 방문한 H10 Atlantic sunset 호텔을 선택하길 정말 잘 했다고 생각됩니다. 2월중순 날씨는 24-28도로 물놀이하기 너무 좋았고 레스토랑의 음식들도 모두 알차고 괜찮았습니다. 키즈클럽 크루들은 모두 에너지가 넘치고 친절했으며 매일 오전 키즈풀장에서 1시간정도 엑티비티가 진행되어 아이들이 너무 좋아했습니다. 4박5일동안 너무 알차게 지내다 왔습니다!! 가족여행 강추입니다^^ 한가지 아쉬운점은 주변에 마켓과 레스토랑이 멀다는것입니다. 마켓은 도보 10분거리에 있고 레스토랑은 도보 5분거리에 타파스레스토랑과 스시집이 있습니다.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 2월 18일
친애하는 손님,저희 호텔에 대해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사드리며, 저희 호텔을 마음에 들어하시고 즐거운 휴가를 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 조만간 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다.인사말,

10/10 - 훌륭해요

YONGSUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NEVEU

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely fantastic and the staff wonderful !
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 5월 7일
Dear NEVEU, thank you for your high rating and encouraging comments! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

10/10 - 훌륭해요

BERNARD

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous recommandons ce magnifique hôtel ou nous avons particulièrement apprécier la gentillesse et le professionnalisme de Selma à la réception et au restaurant de Laurent . Le personnel a été au petits soins durant nos 14 jours de séjour. Bravo à toute l'équipe?
2024년 4월에 14박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 5월 5일
Cher BernardNous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de nos collègues, nous vous les transmettrons, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous espérons vous revoir,Cordialment

10/10 - 훌륭해요

Alexandru

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing to add
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 5월 2일
Dear Alexandru, thank you for your high rating! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

10/10 - 훌륭해요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 4월 30일
Dear Tomasz, thank you for your high rating ! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

10/10 - 훌륭해요

NOUSHIG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The BEST welcome by Carlos! he is such a gem! it was a lovely stay , super cool rooms and premises. Everything was perfect. Thank you
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 4월 21일
Dear Noushig,We are delighted that you have enjoyed the stay with us, we apreciate your kind word toward our collegue, we will informe him,Best wishes

10/10 - 훌륭해요

Julie Annette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Very clean. Lovely food and excellent service in all areas. Very geared up to entertaining children so we were pleased we were in a quieter part of the hotel away from the noise! Could not fault the fantastic room we had on the 5th floor of El Beso building! Would return if I could guarantee the same room. First Tenerife experience - excellent!
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 4월 20일
Dear Mrs Annette,We apreciate the kind word toward our estableshment, we are delighted that you have enjoyed the hotel facilities, we thank you on the high score you have awarded us,We wish to see you soon,Best regards

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 4월 17일
Dear Scott, thank you for your high rating ! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 4월 12일
Dear David,First of all we want to thank you for your time to leave this ratting. We are glad that you enjoyed our hotel, we work hard together with all our staff to make you feel at home. We hope to see you again soon in the near future Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Philip William George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints. Overall, a very good hotel. Will definately be returning.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 3월 31일
Dear Mr Wiliam,We are delighted with your high scoring, we hope you have enjoyed it here with us and hope to see you in the near futureRegards

10/10 - 훌륭해요

Betsy

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 3월 31일
Dear Betsy,We are delighted with your high scoring, we hope you have enjoyed it here with us and hope to see you soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would highly recommend this hotel and the Adeje area. The hotel was lovely and exceeded our expectations. It more than lived up to it's 5 stars. From the moment we drove up to the hotel we were greeted by name and welcomed at the barrier. Staff at check in served us prosecco and explained everything about the facilities, even to the extent of checking on food allergies and issuing a card to hand to restaurant staff so that they could advise The room was beautiful, clean, comfortable and spacious. A good sized bathroom with slippers and robes, huge bath sheets and nice toiletries. A proper coffee machine and water available. The bed was huge and extremely comfortable. All of the hotel areas were pristine and all staff were friendly and helpful. The buffet restaurant food was so good that we didn't bother to use the specialty restaurants. Every day the buffet was different and catered to all ages and tastes. The pools were clean, huge pool towels and lots of sun beds. Cocktails and alcoholic drinks were really reasonably priced. The whole experience was relaxed and safe. We will definitely be back.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 3월 7일
Dear Karen, What a lovely review! We couldn't be happiest to receive a review like yours. Thank you so much for choosing H10 Atlantic Sunset as your holiday destination! It is great to hear that you want to come back! This kind of comment makes us really happy. We can't wait to see you again, Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

MONTSERRAT

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for families and adults , excellent pools and entertainment and food. Highly recommended !!!we will repeat
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 2월 24일
Dear Mr/Mrs Montserrat,We apreciate the hughe scoring that you have awarded us, as well we are pleased to read that you have enjoyed your stay with us, we wish to welcome you in the near future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

geraint

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 2월 18일
Good morning Mr/Mrs Geraint,We apreciate the high score you have awarded us, we hope you have enjoyed your stay with us, we wish to see you soon amoung us.Best wishes,

8/10 - 좋아요

Abigail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel, faltaría mas variedad de comida en el buffet. Del resto todo estupendo!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 2월 13일
Buenas tardes Sra Abigail,Agradecemos su feedback sobre su estancia, enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes, nos complace que haya disfrutado de su estancia.Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Kamilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10/10 :-)
Vi er lige kommet hjem efter 10 dage på dette super lækre hotel! Alt var over ALLE forventinger! Hele hotellet duftede dejligt, super flot og rent, alt er nyt, hele personalet, fra receptionister, tjenere og rengøringsdamerne var alle smilende og imødekommende. Morgenmads buffet var himmelsk! Der var alt til en hver smag, der blev hele tiden fyldt op. Det er helt klart det aller bedste 5stjernet hotel vi har været på. Kommer 100% tilbage igen! :)
2024년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2024년 2월 9일
Dear Kamilla, What a lovely review! We couldn't be happiest to receive a review like yours. Thank you so much for choosing H10 Atlantic Sunset as your holiday destination! It is great to hear that you want to come back! This kind of comment makes us really happy. We can't wait to see you again, Kind regards

8/10 - 좋아요

Zbigniew

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2024년 3월 31일
Dear Zbigniew,We are delighted with your high scoring, we hope you have enjoyed it here with us and hope to see you soon.Regards

10/10 - 훌륭해요

rahul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is 100% one of the best 5 star hotel around Tenerife. Thank you for the wonderful stay
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 1월 31일
Dear rahul, Thank you for your high rating and encouraging comments! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful facilities. Great gymn, pools, and rooms. Fantastic view. Check in process is cumbersome and seems to take forever even though the staff is kind and helpful.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 1월 30일
Dear Kenneth,Thank you very much for taking the time to leave your impressions about your holiday with us.This helps us to improve our services.Hope to welcome you in the future.Regards

10/10 - 훌륭해요

RENZO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 1월 22일
Dear RENZO,Thank you for taking the time to leave your rating about your stay in our hotel.We are more than happy to see that you have enjoy it.Hope to welcome you back in the future.Regards

8/10 - 좋아요

Egor 님, Amsterdam

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 1월 22일
Dear Egor,Thank you for taking the time to leave your rating about your stay , it is much appreciated.Hope to welcome you in the future.Regards

10/10 - 훌륭해요

Tobias

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Lucía Toledo 님, 2024년 1월 22일
Good morning Tobias,Thank you for taking the time to leave your rating of your stay , it is much appreciated .We are happy to see that you have enjoyed you holidays.Hope to welcome you in a future.Regards

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An amazing find
Had a short week away in Tenerife in this fantastic hotel. Everything was perfect from the food to the rooms and the very friendly staff who can’t do enough for you. One recommendation to increase revenue would be to have a QR code on each table by the pool so you could order drinks and maybe ice creams.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 11월 17일
Dear Andrew, thank you for your high rating and encouraging comments! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

10/10 - 훌륭해요

Julita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family time
Very nice place and amazing weather 😎 Only food could be more better 👍
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 11월 14일
Dear Julita,Thank you for taking the time to leave your review about your holidays.We are happy t hear that you have enjoyed our hotel.We will take note about your comment about the food , this helps us to improve our services.Best regrads

6/10 - 괜찮아요

mary

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 11월 14일
Dear mary,Thank you for taking the time to leave your review about your holidays, this helps us to improve our services.Regards

6/10 - 괜찮아요

Federico 님, Málaga

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Nice place but definitely they have improved cleanliness
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 11월 5일
Good afternoon Mr Federico,We apreciate the high scorring you have awarded us, we wish you have enjoyed your stay with us and we hope to see you in the near future,Regards

10/10 - 훌륭해요

peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 10월 24일
Dear peter,Thank you for your comments.We are so happy to hear that you have enjoyed your stay with us.Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Excelente
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 10월 15일
Buenas tardes Sr Adrian,Agradecemos su puntuación tan alta, esperemos que haya disfrutado su estancia con nosotros,Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Hiroyoshi

2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 11월 5일
Good afternoon Mr/Mrs Hiroyoshi,We apreciate the high scoring you have awarded us, we hope you have enjoyed your stay with us,Best regards,

8/10 - 좋아요

Charlene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property with a sufficient choice for the breakfast. I was a bit disappointed with the diner though.. almost the same thing everyday with a poor quality for a 5*. 2 parkings (indoor and outdoor). The property has beautiful pools, but you cannot access them unless your are privilege … When we dit the check out at 12, our badge was deactivated and thus were unable to access the parking and lost the wifi .. that would be nice if you can keep it until midnight (for people that have a late flight).
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 9월 30일
Good morning Mrs Charlene,We are delighted that you have enjoyed the facilities, we will procede and send your comments to the department of Food and bevarages, to have it under consideratin.There is only 1 pool out of the 5 pools we have that you can only access with the privilege service the rest you can use them. regarding the wifi it is free and once the guest check out and informe us that he would like to keep using the wifi we always provide them with a ticket that they can use untill pick up time.We hope to see you soon in the future

10/10 - 훌륭해요

Noemi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Abbiamo soggiornato nell’edificio Paradiso e confermo che è stato veramente un paradiso. Alla reception al nostro arrivo ci hanno offerto un drink di benvenuto, check in rapido, camera ampia e ben pulita con caffè e acqua sempre a disposizione, garage coperto gratuito. Personale sempre sorridente e gentile. Ottimo buffet, noi abbiamo scelto la mezza pensione e abbiamo sempre cenato in struttura perché c’era un’ampia scelta e i prodotti erano di qualità. Veramente un’ottima vacanza Grazie
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 9월 25일
Buongiorno,Vogliamo ringraziarti per aver scelto l'H10 Atlantic Sunset per il godimento del tuo soggiorno, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi e che ti sia divertito molto, speriamo di vederti molto presto con noi,Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Timothy 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 9월 25일
Good afternoon,We are delighted that you have chosen the H10 Atlantic Sunset to spend your holidays with us, we would like to thank you on the high rating that you have awarded us,Best of wishes and we hope to see you soon,Regards,

10/10 - 훌륭해요

Dimple

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 8월 22일
Dear Mr/Mrs Dimple, We appreciate the high scoring you have awarded us, we wish that you have enjoyed your holidays and to see you sooner.Best wishes.

10/10 - 훌륭해요

JOSE ALFREDO

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 8월 16일
Buenos días Jose Alfredo,Gracias por tomarse su tiempo y dejarnos su puntuación acerca de su estancia ,.Nos alegra saber que ha sido de su agrado.Esperamos en otra ocasión volver a verles.Un cordial saludo

8/10 - 좋아요

Morten

2023년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 5월 30일
Dear Morten, thank you for your high rating! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

4/10 - 별로예요

Gregory

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 5월 30일
Dear Gregory,Thank you for taking the time to leave your rating about your stay with us.Regards

8/10 - 좋아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and comfortable beds. Staff in dining areas friendly and professional. If you’re trying to get away with just adults maybe find an adults only. The place was crawling with kids :)
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 4월 7일
Dear Jessica, first of all thank you for your comment. For us it is a pleasure that you have been able to enjoy our facilities and that our staff in dinning have made you feel at home. In seasons like Easter , as most of the countries have holidays , and we are a family hotel , it happens that you will find a lot of them , but thank you for your commnets Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Maik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 4월 6일
Dear Maik, thank you for your high rating ! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

10/10 - 훌륭해요

miss

2023년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 4월 6일
Dear miss, thank you for your high rating ! We are delighted that you thoroughly enjoyed your experience with us, our team is indeed working very diligently in this regard to provide a memorable and welcoming experience. We hope you will join us again and are already looking forward to your return! Very best regards

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 4월 27일
Good afternoon Catherine,Thank you for taking the time to give us such wonderful points about your stay in our hotel.We are more than happy to see that you have enjoy it.Hope to welcome you in the future.Regards

4/10 - 별로예요

Georgi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Dårlig service
Hotellet var ny renoveret. Personalet havde ikke styr på noget som helst! Ingen service. Hvis man skal spise morgen mad på hotellet, skal man bede om at sidde udenfor, ellers bliver det larmende og der er en masse skrigende unger. Vi kommer aldrig tilbage
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 3월 6일
Godmorgen, hr. Georgi,Tak fordi du tog dig tid til at give os din kommentar.Vi er kede af at høre, at du ikke kunne lide det, og vi vil tage det til efterretning for at forbedre det.Med venlig hilsen

8/10 - 좋아요

ludovic

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yhb
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 2월 27일
Dear ludovic,Thank you for taking the time to leave your comments about your last stay.We are happy to hear that you have enjoyed.Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 2월 27일
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to leave your points about your last stay.We are happy that you have enjoyed.Regards

10/10 - 훌륭해요

Salvador

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel para la familia
Es la segunda vez que vamos a este hotel y tengo que considerarlo excelente para ir con niños. Las instalaciones son muy nuevas, pequeño parque infantil estupendo y piscinas con agua temperada. La comida del bufete muy buena, resalto la atención del personal que atiende y muy especialmente a Diego que nos ayudó a cocinar alguna cosa especial para nuestro hijo. El equipo de animación lo hace muy bien para tener distraídos a los chavales con bailes y manualidades. En un momento dado no nos gustó un servicio y lo pusimos en conocimiento del hotel. Inmediatamente reaccionaron subsanando la situación. Fallos tienen todas las empresas, pero lo importante es saber tratarlas y que el cliente quede satisfecho. En definitiva, no estás pagando por una noche de hotel, pagas por un buen bufet, un equipo de animación y unas buenas instalaciones.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aimad Immale 님, 2023년 2월 20일
Buenos días Sr Salvador,Nos complace que haya disfrutado de su estadía con nosotros como de costumbre, estamos en mejora continua para ofrecer un servicio de agrado a todos nuestros huéspedes, queremos agradecerle de parte de todo el equipo su confianza depositada en H10 Atlantic Sunset para el disfrute de su estancia, esperamos verles muy pronto con nosotros de nuevo.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Shao-Yu

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 2월 3일
Good morning Shao-Yu,First of all we want to thank you for your time to leave this high rate. We are glad that you enjoyed our hotel, we work hard together with all our staff to make you feel at home. We hope to see you again soon in the near future Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a beautiful hotel, friendly staff and immaculate! We had a wonderful week there!
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 1월 26일
Dear Patricia,Thank you very much for taking the time to write your review about your stay with us.We are more than happy to read that you have had a wonderful week , and we appreciate your kind words.Hope in the future we could welcome you again.Kindest regards

6/10 - 괜찮아요

yann

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pas un 5*
notre chambre avec piscine était très bien les repas par-contre sont très moyens, pas à la hauteur d'un 5* buffet chaud plutôt tiède et de mauvaise qualité Petit déjeunè banal et sans saveur
2023년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 1월 23일
Bon après-midi,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Nous prenons note des points à améliorer.Meilleures salutations

10/10 - 훌륭해요

Sophie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 1월 23일
Good afternoon,Thank you for taking the time to leave us a review of your stay.We are glad to hear that you enjoyed your stay.We hope to see you again in the future.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best thing a out this location is the staff and then the virws from.the hotel. Sunsets and Sunrises are equally phenomenal. But the staff are the true stars they go above and beyond for you to enjoy this hotel.
답변 제공: LUCIA TOLEDO 님, 2023년 1월 12일
Good afternoon Mr Stephen,Thank you for taking the time to leave us a review of your stay.We are glad to know that everything was to your liking but above all that our staff made you feel so comfortable, this is our greatest value.We hope to be able to welcome you again on another occasion.Best regards