외관

베스트 웨스턴 레드 리버 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 레드 리버 인 & 스위트
22106 Black Jack Rd, Thackerville, OK

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 635개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 238개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

RACHEL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here recently for a concert at Winstar. The front desk lady was 5 stars helpful, friendly and a joy to talk to. I wish I had paid attention to her name. The room we were assigned was right next to the front desk. We asked to be moved since we are light sleepers. The only other room was right next door which was not much better but we had no choice. The bed was firm, but comfortable. I would stay here again, but next time book direct with BW. I feel booking with Expedia, we were given the undesirable rooms
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniences and staff
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service. Close to Winstar. Free parking. Dusty room. Old uncomfortable bed.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast !!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like the location. Close to On the Border casino. Would be better if located at the casino.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simetah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommended from me. Kind staff VERY accommodating
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was great, lady at front was very helpful and kind . Room was very clean , breakfast was good as well.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time here and felt safe
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great !
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 4월 1일
Dear Rachel Thank you for taking the time to complete a survey for your stay and we look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Tevin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 4월 1일
Dear Tevin Thank you for completing a survey for your stay and we look forward to hosting you again.

8/10 - 좋아요

Donald

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was exceptionally accommodating, and quick to get us checked in. They were knowledgeable and helpful, also. The room was extremely clean, too. We will definitely stay here again!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 4월 1일
Dear James Thank you for completing a survey for your stay. We appreciate your kind words about our facility. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

MELANIE

연인과의 여행
Nice hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 4월 1일
Dear Melanie Thank you for completing a survey and we are super excited that you liked stay with us! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

Tom

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 26일
Dear Tom Thank you for completing a survey for your stay and we look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Ellery

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 26일
Debra, Thank you for completing a survey for your stay and we appreciate the kind words about our staff. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

T. J.

I didn’t like that you did not use my points (48.00) toward my room as I booked under the promo.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 26일
Dear T. J. Thank you for sharing your concerns with us about your points and completing a survey for your stay. Unfortunately, you must call the 800 number to use any of your points, we do not due the point system at the hotel. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Tameka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was excellent the room was clean and didn’t have any issues. Right across from casino. I will be back
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Tameka Thank you for choosing our hotel and taking the time to write a review! We agree, our staff are true gems to have for a team! We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Santos B

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy, close & safe drive to Winstar!!! And the breakfast was beyond delicious! Yummy!!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Santos Thank you for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Rosa

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Rosa Thank you for taking the time to complete a survey for your stay and we look forward to seeing you in the future!

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, convenient, great location. Everyone that works there is extremely nice and we would definitely stay again. Highly recommended
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear David Thank you for choosing our hotel and taking the time to write a review! We are glad to hear that you enjoyed your accommodations and our friendly staff. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Location is great and right by the Winstar Casino. The bed was comfortable and the bathroom was nice and clean. I was happy to see they had a bathtub and not just a walk-in shower.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Nicole Thank you for choosing our property and taking the time to post a positive review! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, nice location, nice service. Nice breakfast. Overall nice.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Jeremy Thank you for your nice and positive review of our property. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Ralph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Clean and Quiet
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Ralph Thank you very much for your nice and positive review of our property, we look forward to welcoming you back for your next stay!

10/10 - 훌륭해요

December

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tammy was amazing, eased my mind about an issue Expedia refused to address. Will 10/10 stay here every time I come to town.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear December Thank you for taking the time to complete a survey for your stay. We our glad that Tammy could assist you and ease your mind....we our extremely great for the staff we have at this location. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

Property is very quiet and clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Lorraine Thank you for completing a survey for your stay and letting us know that you liked our quiet and clean property.

10/10 - 훌륭해요

Tarek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This BW was the best. The rooms were clean, beds were comfortable, and air conditioning was a beast! Love it!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Tarek Thank you taking the time to complete a survey for your stay. We like that you enjoyed yourself at our hotel especially the beastly A/C lol! We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 11일
Dear William, Thank you for completing a survey for your stay and we look forward to seeing you again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

John

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs updated. Rooms are dark not enough lite in room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 4일
Dear John Thank you for completing a survey for your stay. We appreciate all guest comments to help us improve our hotel, so that all guest can enjoy there stay. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk refused to give me a Checkout Document Receipt with the reason she couldn’t because I prepaid on Expedia. I wanted the normal Checkout (Dated, with your Room Number) Receipt that is normally slipped under your door the morning of your Checkout. If not slipped under the door the morning of Checkout, one may get it at the Front Desk. This is good to have for one’s records, to show what Room one stayed in along with the Checkin and Checout Dates stayed. Both women (checkin( checkout) were rather cold, unwelcoming and curt.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 11일
Dear Veronica Thank you for taking the time to complete a survey for your stay. We are sorry to hear about your bad experience. We are normally known for our exceptional attention to detail and we regret that we missed the mark during your stay. We have been told by Expedia if your reservation is prepaid by them, we do not give receipts out to the guest. Expedia emails you a receipt prior to your check in. So, in the future if you would like a receipt make sure you do not book a prepaid reservation. They have reservations that you can book thru them that our hotel collect (and yes, we can give a receipt for this kind of reservation). We hope to see you in the future.

8/10 - 좋아요

Brett

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
A/c didn’t work that well. Other than this stay was ok.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 4일
Dear Brett Thank you for completing a survey for your stay and letting us know what you liked and didn't like. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Oscar 님, Amarillo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean rooms, and about a 5 minute drive to Winstar Casino, We will definitely be back. Highly recommend this hotel!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 4일
Dear Oscar Thank you for taking the time to complete a survey for your stay. We are glad you liked your stay and recommended us. We look forward to hosting you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Kyle

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Kyle Thank you for taking the time to complete a survey for your stay and we look forward to seeing you in the future!

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 23일
Dear Nancy Thank you for taking the time to complete a survey for your stay. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

CYNTHIA

Staff are absolutely wonderful!! Professional, friendly and very helpful.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 23일
Dear Cynthia, Thank you for completing a survey for your stay. We pride ourselves on the staff we have at this hotel. We our glad you enjoyed your stay. We look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

CYNTHIA

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 20일
Dear Cynthia Thank you for completing a survey for your stay. We are glad you enjoyed our hotel and look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent play to stay near the casino.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 13일
Dear Erin, Thank you for taking the time to complete a survey for your stay and we look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property nice room
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 13일
Dear Teresa, Thank you for taking the time to complete a survey for your stay. We are super excited that you enjoyed our property and look forward to hosting you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Alan 님, Keller

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desk clerk was friendly & very helpful. Our room was very spacious.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 13일
Dear Alan Thank you for taking the time to complete a survey for your stay. We are glad you like the friendly staff and our spacious room. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Thien

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 7일
Dear Thien Thank you for completing a survey for your stay. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jackie 님, Arlington

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Jackie Thank you for taking the time to complete a survey for your stay and we look forward to seeing you in the future!

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hi
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 2월 7일
Dear Alejandro Thank you for completing a survey for your stay and we look forward to seeing you in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 3월 21일
Dear Jennifer Thank you taking the time to complete a survey for your stay. We our sorry to hear that your staff was not up to par, we are normally known for our exceptional attention to detail and we regret that we missed the mark during your stay. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Robbin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 1월 22일
Robbin, Thank you for completing a survey for your stay and it looks like we were spot on while you were here. We look forward to seeing you again in the future.

4/10 - 별로예요

Tamatha

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was dirty and the staff was more worried about talking among themselves they didn’t pay attention to customer
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 1월 22일
Dear Tamatha Thank you for completing a survey for your stay and we would like to apologize for the way the staff acted, this is not like them to not pay attention to our customers. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Concert stay
We needed a hotel for the concert and this was a great place to stay. The check in was fast and easy and the staff was friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 1월 18일
Dear Angela Thank you for completing a survey for your stay and the kind words about our hotel. We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 1월 18일
Monica Thank you for completing a survey for your stay and we look forward to seeing you again in the future.

8/10 - 좋아요

Lori

Susan was amazing… I will definitely be back to stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: BW Red Casino 님, 2024년 1월 18일
Dear Lori Thank you for completing a survey for your stay and letting us know how much you enjoyed Susan. We look forward to hosting you again in the future.