외관

매머드 스프링 로지 모텔 여행 후기

2 out of 5
매머드 스프링 로지 모텔
Rt. 1 Box 1070 Hwy 63 S, Thayer, AR

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 265개 이용 후기 중 96개" "
평점 8 - 좋아요. 265개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 265개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 265개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 265개 이용 후기 중 8개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

John

출장 여행, 가족 여행
Breakfast was ok
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2024년 2월 14일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Janie

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hard to find. Wrong address given on booking site. Poorly lit
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2024년 2월 7일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very well kept for an older property.
This hotel was so clean, very nice accommodations. The only thing I was disappointed with was the “full” breakfast. It’s only bacon and eggs on Friday and Saturday. I was there on Saturday evening to Monday morning.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Roiann

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Christi

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Kazuhiro

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed four nights. The room was not made after the first night. The bathtub hot/cold control was revered, resulting in hot water when set to cold. Dangerous.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 12월 2일
I have responded to this 3-4 times!

8/10 - 좋아요

Emily

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 12월 2일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Janie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 11월 1일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Deanny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 11월 1일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

LEROY 님, Herscher

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 11월 6일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Billy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 11월 6일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Lorenda

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 11월 1일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Michael

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is nice as long as you get the right room
This was our second stay at this motel in a week. Our first stay was not so bad minus the noisy AC unit in our room. Our last stay was horrible. The room was hot and muggy the AC unit could not keep up so we did not sleep very well. The coat rack was broken and there was a nasty old broken fan in the room.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback. We would have moved you to another room. It is hard to cool when it is almost 100 degrees outside and we would have gladly moved you if you needed to coat rack to use. Sometimes Guests put actual luggage up there and it breaks them down. We do not keep fans in the room. Did you let the front desk know while you were here?We apologize for our terrible stay. My staff works so hard to keep high reviews so, it really hurts to see such a terrible review. We are so sorry that your stay was terrible due to the coat rack and ac not as cool as you like. Please let us know while you are here so we can correct the issue. Have a positive day full of kind words and encouragement!

10/10 - 훌륭해요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely view and nice breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 9월 27일
Thank you so much!

6/10 - 괜찮아요

Rodney

Bed was comfortable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 9월 21일
Thank you for staying with us at MSL!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 9월 21일
Thank you for staying with us! we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jean

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 10월 25일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 9월 6일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Jessyca

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very nice and quiet, they didn’t clean our room during our stay like we requested but that was the only bad thing. Great stay, definitely coming back
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 8월 28일
Thank you for your feedback. I am sorry that the room was not cleaned. If you had a DND tag on the door they cannot come in. We appreciate you staying with us so much!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice stay, it was a surprise to learn we were on the border of MO and AR.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is an excelent place to stay in the area, safe, clean, a little old, but very acceptable. Thank you
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 8월 8일
Thanks for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Lee

Room smelled beds uncomfortable
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 8월 8일
Thank you for staying with us! We are always improving the rooms, so please stay again next time your in the area!

10/10 - 훌륭해요

teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean friendly staff
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 7월 28일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

MARIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es muy buena opción para pagar la noche cuando vamos de paseo a Spring River. Las camas muy cómodas, las sábanas buenas, el baño limpio, todo funciona. Al desayuno le faltan huevos, pero hay opción de waffles.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 7월 25일
Thank you for your kind reply Maria, we enjoyed having you, hope to see you return for a visit! If you stay on Friday, or Saturday you will experience our Hot Breakfast which has our tasty scrambled eggs with biscuits & gravy.

6/10 - 괜찮아요

Coral

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Customer service was good but limited breakfast choices
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 7월 26일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

joanie

가족 여행
.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 7월 14일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Alyson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 7월 12일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Eleanor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just fine
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 6월 30일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Chandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed were ok. Nothing really wrong except bad wifi.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 6월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 6월 18일
Thank you for your review! We were pleased to serve you! Please come back and see us!

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 7월 6일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

HENRY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proximity to fishing plans. Friendly and helpful employees.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 5월 29일
Thank you for your repeat business! Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Gerald

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 5월 22일
Thank you for choosing the Mammoth Spring Lodge.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cassi 님, 2023년 5월 5일
Thank you for your review! We were pleased to serve you! Please come back and see us!

8/10 - 좋아요

Stuart

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
This Lodge was a nice place to stay in a small community close to amenities.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 4월 18일
Thank you so much Stuart! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Spencer

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 4월 12일
Thank you Spencer for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very friendly. Room was nice and clean. Bed was a little to firm for my liking. Was worth my money.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 3월 20일
Thank you for choosing the Mammoth Spring Lodge. We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Ruth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 3월 15일
Thank you so much Ruth for your kind feedback! You made our day!

10/10 - 훌륭해요

Dayton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 3월 2일
Thank you so much for your kind feedback! You made our day!!!

10/10 - 훌륭해요

Candace

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place and very reasonably priced. Room was very clean and comfortable. The clerk was extremely nice.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 3월 2일
Thank you so much Candace for your kind feedback! You made our day!!!

4/10 - 별로예요

Lori

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 2월 21일
Thank you for staying with us! We are so sorry to see the low score. Please let us know next time at check out.We apologize that your stay was not good!

6/10 - 괜찮아요

Eddie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 3월 15일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Patty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was friendly & the hotel was very clean.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 2월 8일
Thank you so much for your kind feedback!

8/10 - 좋아요

Bevis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here a few times while visiting family and always found it pleasant. I would like more breakfast options. Overall it’s nice.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 2월 8일
Thank you so much for being a repeat Guest! We appreciate that so much!

6/10 - 괜찮아요

tenesha

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We've stayed here lots of times since it's the nicest hotel nearby but that's doesn't say much. The WiFi, the electric outlets and the lights in the rooms never work well. The staff is virtually non existent... but the place is comfortable enough.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 1월 30일
Thank you for your feedback. We have no control over WIFI as there is one business provider in town. We do not have trouble with our lights or outlets unless someone flips the switch to the GFI. Our staff is doing multiple task as the whole world is short staffed. Thank you for staying with us and your understanding!

8/10 - 좋아요

lyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The public area was very pretty & the continental breakfast, good. The room was clean & adequate but dated. Loved being near the state park to walk.
답변 제공: MSL 님, 2023년 1월 2일
Thank you for staying with us! We are in remodel process as the sign at the door states. Thank you for understanding!

6/10 - 괜찮아요

Lisa

별로예요: 직원 및 서비스
not as expected
the room I booked was supposed to have a jetted tub in the main room area, it didn't. Was all supposed to be smoke free but room smelled like old smoke. generally dated.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2023년 1월 2일
Thank you for staying with us! We do not have a jetted tub room. We are 100% smoke free! Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Chris

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There wasn’t anyone at the front desk several times that we tried to get help ! The phone in our room didn’t work . The bathroom floor tiles were broken and sharp had to put towels on the floor to keep from cutting our feet in them . The beds were hard as rock !!
답변 제공: MSL 님, 2023년 1월 2일
Chris I apologize but we do not have broken sharp edge tiles in our rooms. We have remodeled rooms with new tile and laminate flooring.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 객실의 편안함
Pleasant enjoyed staff and breakfast
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MSL 님, 2022년 12월 19일
Thank you so much for your kind feedback!