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나이트캡 앳 엑셀시오르 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
나이트캡 앳 엑셀시오르 호텔
82 Mahoneys Rd, Thomastown, VIC

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 122개 이용 후기 중 61개" "
평점 8 - 좋아요. 122개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 122개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 122개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 122개 이용 후기 중 12개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Meredith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price. Close to the freeway and very convenient for an early morning start out of the city.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean safe and easy parking
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kai

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfy bed, Good food. Smooth experience!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Glenn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
We stayed foe a two week period. The room was comfy if not spacious and clean. Access to the Hotel and the very helpful staff was fine. Improvements they could make; 1. No drawers or cupboards to unpack (living out of bags for two weeks isnt fun) 2. The internet was terrible and there is no excuse for that in 2023
2023년 11월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Caylee

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff were friendly and helpful, the room service was really good the food was 10/10
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anything good
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James 님, Dandenong North

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amritpal

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amritpal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome room , awesome staff

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good room
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anything
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miles

출장 여행
Room not serviced properly Seem to be understaffed Arrival seem to be a hassle for the staff. Curtains had mould in room 7 Very Average
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raj

2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Archie

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good and clean.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fillette

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, clean and spacious room, nice and comfortable
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

lyle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
seperate to the club, Quiet
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room and location
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nightcap accommodation is quite good
Nice location and great food from on site. Wi-Fi was a little intermittant and room 7 quite dark compared to other rooms
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anything
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phani

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good. Excellent staff.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little pub hotel, was exactly what i expected when booked. Staff were extreemly friendly. Room servoce meals from the bistro were great. No complaints :)
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to find and really comfortable
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
the room was very clean and new. the staff we talked to was very very helpful because the website had wrong information about check in times. she went out of her way to help us. we will be back.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was well presented, dining room close by with a great selection of food, friendly staff.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The bathroom was very nice. Rooms are small. Location was convenient for getting around. Property was noisy. Other guests smoking at the bottom of the stairs meant the smoke came.up and filled our room which was horrible. Trucks driving tound the back of the property at 5am was annoying. Food in hotel was average.
답변 제공: Excelsior Hotel 님, 2023년 1월 17일
Hi Robert,Thankyou for the feedback. We are sorry to hear your room, became smoky. We will be looking into that issue to rectify that.

10/10 - 훌륭해요

SUE-ANN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Janie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was full of cobwebs and spiders, we had to wipe down all surfaces including walls and switches. The lady at check in was friendly and went out of her way to assist
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 11월 20일
Thank you for your review , we will be addressing this with our housekeepers on the state of your room. Please feel free to contact the venue to discuss further .

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Only once
Looking at the photos the place looks good for a overnight trip, but when you see ( if you have noise complaints call this number) you know your in the wrong place to say.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 11월 20일
Thank you for your review , We do have the sign there as a safety requirement and or for any issues the patron might have in their room. We hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well priced and convenient northern suburb location.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 11월 20일
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Kristy-Lyn

2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Denis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This Hotel cancelled my reservation last minute and did not even provide me with an alternative. I had planed my travel months in advance only for them to call me the day before and advise me that they have to cancel my booking because they don't have clean towels.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 11월 20일
Thank you for your review .

8/10 - 좋아요

Reema

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoying , and pleasant stay
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 11월 20일
Thank you for your review , hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karlee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Excelsior Hotel 님, 2022년 9월 1일
Hi Karlee,Thankyou for the reviewLook forward to seeing you again soon

10/10 - 훌륭해요

Marini

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Always good staying here
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Excelsior Hotel 님, 2022년 8월 24일
Hi MariniThankyou for the review.look forward to seeing you again