“A equipe do café da manhã merece nota 10, tanto pela qualidade no preparo quanto pela educação no atendimento. Sem dúvida, é o grande destaque do hotel.
Por outro lado, há pontos que deixam muito a desejar, especialmente no trato com os hóspedes. Falta educação, cordialidade e um mínimo de reconhecimento ao hóspede, mesmo que frequente.
Sentimos falta de atitudes simples, como um “bom dia”, “boa tarde” ou “boa noite” — demonstrações básicas de respeito. Na equipe noturna, o colaborador mais...
“A equipe do café da manhã merece nota 10, tanto pela qualidade no preparo quanto pela educação no atendimento. Sem dúvida, é o grande destaque do hotel.
Por outro lado, há pontos que deixam muito a desejar, especialmente no trato com os hóspedes. Falta educação, cordialidade e um mínimo de reconhecimento ao hóspede, mesmo que frequente.
Sentimos falta de atitudes simples, como um “bom dia”, “boa tarde” ou “boa noite” — demonstrações básicas de respeito. Na equipe noturna, o colaborador mais...
Richard