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호텔 에스페란사 & 아르테미사 스파 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 에스페란사 & 아르테미사 스파
Gral. Flores 237, Colonia del Sacramento, Colonia

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 159개 이용 후기 중 33개" "
평점 8 - 좋아요. 159개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 159개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 159개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 159개 이용 후기 중 7개" "

7.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Abraham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gente amable, una piscina, cerca de todo.
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Noel

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Socorro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel histórico e bem localizado.
Hotel tradicional e histórico, localiza-se a poucos metros da cidade velha. Antigo, mas bem conservado e limpo. O quarto é espaçoso e o banheiro confortável. Não tem estacionamento, mas é fácil e seguro deixar o carro bem na frente do hotel.
2022년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

María Alejand

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Reserva x la página no reserva nada.
Hice la reserva x la página y cuando llegue no tenía lugar. Un día de suspensión de Buquebus, tampoco contestaba el teléfono. La justificación fue que no sabía mirar la Compu. Me quede sin reserva y con las disculpas.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2021년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Renato de

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
razoavel
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Denerval

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota 0 para o atendimento, nora 1 para localização
O que mais nos marcou foi o péssimo atendimento da recepcionista que fez nossa entrada no Hotel, grossa, arrogante, mal educada e despreparada para lidar com público. Os demais funcionários foram educados e prestativos. O hotel fica na Avenida General Flores, localizada no Bairro Histórico, onde estão as principais atrações turísticas da cidade. Porém, os quartos são muito apertados, ficam em andares mais altos e não há elevadores, se você estiver com malas pesadas se prepare. Banheiro sofrível, pequeno e mal conservado. As fotos são bem melhores que a realidade. Café da manhã com pouca variedade. A piscina não estava aquecida, praticamente não conseguimos nadar. A sauna só funciona de sábado. Consultamos outros hotéis melhores com o mesmo valor.
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bettina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhosa!
Incrível! Superou todas expectativas!
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me encantó... pero No tiene cochera
Muy bueno todo. Lo único para comentar es que ofrecen parking gratis y No tiene cochera. Se estaciona el auto en la calle frente al hotel.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos Avelino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Antiguo
El hotel es muy viejo y está venido a menos. Camas incómodas, tv no funcionaba, y una sensacion de que el hotel funciona bien por su excelente ubicación. De cualquier forma la gente fue amable y está en un muy buen punto. Buena piscina, buen desayuno.
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carmen

hotel para uma noite
Bem localizado é o que se pode dizer deste hotel.Café da manhã decepcionante,quarto regular,mas o que se pode esperar de um hotel com instalações antigas ?
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel, aconchegante, de arquitetura antiga. Localização excelente, com vagas para carro na frente .
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA VICTORIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Volveriamos
El unico detalle es que la pileta climatizada es hasta el 8 de diciembre
2019년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marta Carina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena estadía !!
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precioso!!!
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un lugar para pasarlo bien !!!
Hola ! Quiero decir que estuvimos 3 noches en el hotel y tuvimos excelente trato de todo el personal. Todo muy limpio y destaco lo silencioso del hotel porque es primordial tener un buen descanso. Algo para destacar también es que podés traer la comida de afuera y usar las instalaciones del comedor... Volveríamos a hospedarnos en el hotel por todo lo antes dicho y por su excelente ubicación si volvemos a Colonia. Para mejorar diría : la cama matrimonial era 2 camas arrimadas por lo cual se hundía la unión de los dos colchones.
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno muy completo. Las instalaciones muy lindas, el personal muy amable. Lo único que encontramos que no nos gustó fueron cucarachas en los baños de la piscina, lo menciono únicamente porque fueron varias las veces y no la misma cucaracha. 😂
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia Pires do

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia, lo recomiendo!
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar estratégico para disfrutar de Colonia de Sac
Reiteramos nuestra visita a Colonia en Hotel Esperanza, estratégicamente ubicado para disfrutar de Colonia de Sacramento. En la calle principal a una cuadra del Barrio Histórico y a 2 del Puerto y 4 de la Rambla. Además la atención fue super buena, pudimos disfrutar de la piscina y de que nos acompañe nuestra Shih tzu. El precio muy razonable. Perfecto.
2019년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JANE BEATRIZ

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
o hotel dizia que tinha estacionamento, mas quando chegamos disseram que o mesmo seria só na rua pública. Internet muito ruim. Prédio muito antigo sem manutenção.Tudo muito antigo.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Con mi hijo amamos este hotel.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomaz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel. Bem localizado.
O hotel é ótimo. Bem localizado. Limpo e com funcionários atenciosos. Só não vale 5 estrelas porque não tem estacionamento gratuito conforme informado no anúncio e consequentemente na pesquisa. Não chega a ser um grande problema já que há vagas na rua em frente e a cidade é bem segura. Mas ainda assim não corresponde ao anúncio.
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

gilberto

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendamos
Hotel sem conforto em relação ao valor cobrado, instalações desgastadas, cafê da manhã com poucas opções e sem qualidade, cheiro de mofo no quarto.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel agréable et bien placé dans le centre de Colonia.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ROLANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy antiguo
Muy malo el desayuno
2019년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ana Laura

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TEM BARATAS! PESSIMO
O hotel é simpatico e bem localizado. Porem quando fomos dormir apareceram 2 baratas no quarto, nós fomos ate a recepção pra avisar e a moça só deu um inceticida pra gente...matamos as baratas mas ficamos um com medo de aparecer outras. Na hora de devolver o inseticida perguntei se alguém poderia subir no quarto pra dar uma olhada e a moça (sem nenhuma vontade de ajudar) disse que era NORMAL pois o hotel tinha mais de 200 anos e estava perto do rio. Pessimo!!
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo
Lugar prolijo y confortable.
2019년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ian

quarto com carpete, com cheiro ruim. Internet oscilou bastante. controle da TV não funcionou. A piscina é boa.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marga 님, Montevideo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in the center of Colonia on the main street. The hotel is located near the old city, so you can walk to it.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

giulianno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ove

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice old hotel
Old and charming hotel near the old part of the city. Within walking distance from restaurants, places of interest etc.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elisângela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voltando no tempo em Colonia do Sacramento
Hotel localizado próximo a restaurantes e lojas de artesanato. Como Colonia é pequena, você consegue se locomover com facilidade para qualquer canto da cidade, sendo possível vir a pé da rodoviária se você não estiver com muita bagagem. Hotel antigo, com carinha de "casa de vó", mas conta com aquecimento a gás e TV a cabo. Café da manhã simples, mas saboroso. Funcionários prestativos. Se a idéia de visitar Colonia é voltar no tempo, o hotel complementa a experiência de estarmos vivendo novamente no passado.
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MUY BUENO
MMuy linda la atención, la piscina espectacular, el desayuno tambien. La habitación estandar un poco antigua, pero la cama re cómoda.

4/10 - 별로예요

Di 님, Canada

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Visiting Colonia
We spent 2 nights in Colonia and had reserved at Hotel Spa Artemisa ahead of time hoping we’d stay more but we wouldn’t have stayed any longer. There was a torrential rainfall as we arrived at Colonia and the hotel, we had no room electricity. There were quite a few leaks from the rain in corridors, they didn’t seem concerned, didn’t mop up or signalled them even though floors were slippery. There was a short circuit in adjoining room, so they offered us another room, after I complained about the no electricity. No soaps or any toiletries in the room. Very dark with old furniture, not antiques, just old. They obviously don’t clean under beds, found stuff under both. Bathrooms are tiny and water splashes out of the shower, but that seems fairly common here. Bed was king size and nice, not enough pillows though, 4 thin ones only. Sleeping was comfortable but the AC/heater was old and hard to use with remote. What made sleeping difficult was the constant noise outside on the Main Street, motorcycles were riding noisily until 2 am (couldn’t sleep!) and it was a Friday in the off-season (autumn) so I’d hate to think what it must be like in nice summer weather. Breakfast was mediocre at best, processed cheese, not much variety, no fruit salad, just fruits and really bad tasting coffee! The best part was the large warm water pool in the basement, strange but it works, it also has a small hot tub area in the pull but 3 or 4 of the jets didn’t work. The hotel is just too run down.
2018년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Virginia 님, Montevideo, Uruguay

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel utiliza publicidad engañosa, ya que no cuenta con estacionamiento propio, lo que expone al peligro el vehículo del pasajero y hace incómodo el traslado con equipaje. No cumple con la ley de protección al consumo, porque dice que el pago se hará en el hotel, y luego afirma que el pasajero eligió un servicio no reembolsable para no devolver el importe descontado de la tarjeta de crédito o débito en caso de no aceptar el servicio mal promocionado.
2018년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shogo

歴史地区に近い古いホテル。
歴史地区へのアクセス良し。従業員の愛想も良く、気持ちよく宿泊できました。古いホテルですが小さなプールもあり、歴史地区の散歩だけでは退屈な子供たちにのアクティビティーにも助かりました。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient Location
The location is centrally located to the sites in Colonia. The rooms are small and require upkeep and updating. The carpeted floor was dirty and your bes to wear flip flops.
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bueno
Excelente ubicación , ideal para conocer colonia y no moverte en auto
2018년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eugenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태
Agradable
Céntrico, comoda la ubicación. No tiene ascensor, limpio.
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함