외관

호텔 파이어플라이 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 파이어플라이
Schluhmattstrasse 55, Zermatt, VS

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 159개 이용 후기 중 148개" "
평점 8 - 좋아요. 159개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 159개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 159개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 159개 이용 후기 중 3개" "

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

10/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체르마트 최고의 숙소
객실은 넓었지만 매우 청결했고 매일 하우스키핑 후 잘 정돈된 침구와 방상태는 만족스러웠다. 1층에 있는 사우나가 인상적이었는데 수영장, 건식과 습식 사우나 자쿠지 등 스키 후 피로를 풀기에 적합했다. 로비에 있는 바에서 즐거운 시간을 보낼 수 있었고 친절한 스텝들 덕분에 편안한 여행을 할 수 있었다.
2021년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스키여행에 완벽한 숙소
4년전 방문 후 두번째방문 이었다. 일행들 모두 매우 만족해 했다. 우선 방마다 욕실이 있어 여러명이 사용하기 편리했고 주방엔 모든 주방도구가 갖춰져있어 매일 직접 저녁식사를 준비할 수 있었다. 거실에는 벽나로와 커다란 쇼파가 있어 휴식을 취하기에 완벽한 장소 였다. Furi 곤도라와 5분정도의 거리에 있어 매일 아침 스키타러 가기에 최적의 장소 였다고 생각한다. 직원들은 매우 친절했고 매일 아침 객실에 준비되는 아침식사는 매우 훌륭했다.
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

In Hwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice:)
Very nice:) If I go there, I want to stay in Firehouse:) Breakfast was very very wonderful:) And spa facilities, too:)
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

heechok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
럭셔리하고 편안함
객실이 진짜 너무 좋음 아침은 방으로 갖다주고 발코니에서 마테호른이 정면에 뙇 하고 있음. 여기 강추임. 그리고 픽업 샌딩 무료니까 역에서 가는것 걱정마셈.
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was like home away hpme. Hotel team are all friendly and quite willing to support guests.
2017년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Family Kalbermatter 님, 2017년 8월 16일
Dear Guest, thank you for your friendly review. We are glad to hear that you felt like home. We hope to welcome you soon again.

10/10 - 훌륭해요

BO KYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너~무 좋았습니다. 강아지랑 같이 여행갔는데, 강아지도 너무 편히 있었고, 조식을 아침마다 룸으로 가지고 와서 맛나게 먹었습니다. 단, 강아지는 조식이 없으니 참고하세요. : )
2017년 7월에 3박 숙박함
Dear Bo Kyung, thank you very much for your review. We are looking forward to welcome you soon again.

10/10 - 훌륭해요

Sdk 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 구조. 친절한 서비스

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, MUNDELEIN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved The Firefly. Staff was very kind and super helpful. The Spa was very clean and had all the good stuff🤗. Great views from our beautiful room and it was quiet. Easy walk to the shops and restaurant and short walk to the glacier express gondola. I can’t say enough about The Firefly. Definitely going back!
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khaled

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Spencer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

leslie 님, Atlanta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location. Staff made the difference. Great attention to details. We will return.
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mario

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This property is overrated. What you see in the photographs, when you arrive is not how you think. I regretted it, I think in Zermatt there are better options for a lower price and a more accurate location !!!!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuanna

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place in Zermatt!
Firefly is a wonderful place in a great location with outstanding service. Our family of 5 really enjoyed the extra space versus traditional hotel rooms. The common spaces were fun and inventive, the finishes high end, the breakfast convenient and delicious. Thank you for a great stay.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel. Beautiful rooms great amenities and really excellent staff. Highly recommend.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
einfach top - jederzeit gerne wieder
Tolle Juniorsuite mit Balkon und grosszügigem Bad, leckeres Frühstück auf dem Zimmer, schöner Wellnessbereich, freundliches Personal. Hotel ist sehr zu empfehlen. Gerne jederzeit wieder.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Hanover

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just Amazing!
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing, hospitality, location, rooms & amenities! Felt like home!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful modern authentic architecture combined with outstanding hospitality and service. A true gem in Zermatt.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nini

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay! Hotel is extremely clean and thoughtful. Spa and pool are luxurious and relaxing! Warming room, aroma therapy steam room, beautiful pool, nice! High end furnishing and bedding. Close distance to lift and views of Matterhorn right outside the door. Bar looks amazing. Our family very much enjoyed our stay.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Firefly 님, 2023년 6월 19일
Dear Nini, thank you very much for this kind review. We would love to welcome you again soon. Best wishes, Antonela

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of my favorite hotels I stayed at in Switzerland. Hotel is very unique and the staff show great attention towards guest. Awesome pool and hot tub. The hotel has a cozy bar with a variety of drinks and a massive amount of different Gins. Will definitely stay at this location again.

10/10 - 훌륭해요

Fahim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is spectacular and one of the best in Zermatt. Facilities are excellent with a great indoor pool and outdoor jacuzzi. The gym is great. It was an excellent bar which is super popular. Most of all, the service is world class. Staff is amazing. Room were very spacious.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GABRIEL

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely
2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Annette

2023년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perhaps the most welcoming experience that we have had. Staff is extremely friendly and helpful. Location is very good, walking distance to lifts and to a broad range of restaurants. The pool and jacuzzi have a unique vibe. Highly recommended as a top choice in Zermatt.
2023년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Grazia

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joao Henrique

2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel and best experience
One of the best hotels and amazing experience. Highly recommend this hotel and if you visit Zermatt this is a must.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family of 6; fantastic boutique hotel ❤️
Friendly staff greeted us at train station. Loaded all our luggage and even delivered to the room. Fantastic suite. Breakfast delivered to the room every morning! Bartender makes fantastic cocktails! Several deer came to visit every morning! Will definitely stay again💕😀
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyne

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jederzeit wieder
Sehr freundliches Service-Personal. Die Beratung am Desk war sensationell, auch die Auskünfte für Restaurants war super. Wir werden es jederzeit wieder empfehlen. Besonderes Highlight ist das reichliche und am Vorabend wählbare Frühstück auf dem Zimmer.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mrs C D

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Can’t wait to return.
Hotel Firefly was the highlight of our trip. Amazing apartment, beautiful views. A short but nice walk into central Zermatt. We loved it! Thank you.
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luksus i Zermatt
Lækkert hotel med fantastisk og venlig service. Frisk morgenmad serveret på værelset. Havde lille hund med - intet problem.
2022년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice hotel
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property. I've gone to Zermatt every year for decades and wanted to try this hotel, just to see the new kid on the block. Very impressive.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joshua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing, they go out of their way to make it feel like home and on vacation at the same time. Great spas pool saunas and jacuzzi. Easy access. Wonderful breakfast. Great bar and game room. Close to the lift. Amazing
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiptop
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3 Übernachtungen im Firefly
Der Aufenthalt im FireFly lässts nichts zu Wünschen übrig. Das Zimmer ist gross und geräumig. Das Frühstück wird jeden Morgen zur gewünschten Zeit im Zimmer serviert. Der Spa und Wellness Bereich ist grosszügig und sauber. Wir kommen wieder!
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Hotel - jederzeit wieder
Top Hotel, gute Lage, sehr freundliche, zuvorkommende und motivierte Mitarbeiter/Gastgeber, tolles Frühstück auf dem Zimmer (ist das Konzept des Hotels und nicht aufgrund von Corona), Zimmer und Bad sehr sauber und in bestem Zustand, schöner Wellnessbereich
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Super Hotel
Tolles und ideenreiches Hotel, mit speziellem Morgenessen auf Zimmer. Sehr empfehlenswert!
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mega sympathische Mitarbeitende, absolut toller Service, schöner Wellnessbereich.
2021년 6월에 2박 숙박함