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세르코텔 바야돌리드 여행 후기

4 out of 5
세르코텔 바야돌리드
C/ Puerto Rico S/n Residencial El Palero, Valladolid

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 717개 이용 후기 중 321개" "
평점 8 - 좋아요. 717개 이용 후기 중 318개" "
평점 6 - 괜찮아요. 717개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 717개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 717개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Byeongil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es fácil llegar en auto y tienes donde estacionar en la calle ( gratis) o en el parking del hotel a 15$ el dia. No muy lejos y caminando llegas al corte ingles y de hay encuentras transporte público o caminas al centro de la ciudad
2024년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spent one night here and we were pleased with our stay. The room was very quiet and the bed was big. The only problem is that it’s quite far from the city centre/ public transportation.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Anca, Thank you for the great review!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Roger

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The menu in the restaurant is a mixture of snack type items. Not equal to normal hotels of this standard.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 27일
Thank you Roger!

8/10 - 좋아요

CONSUELO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 17일
Muchas gracias Consuelo!Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Carlos Hugo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 17일
Un placer Carlos Hugo!Muchas gracias por la valoración tan positiva.

8/10 - 좋아요

Maria Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correcto
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 4일
Muchas gracias Maria Jesus

8/10 - 좋아요

Brad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sercptel is a reasonable place to stay. It's clean. The staff is very good. The property has onsite parking at a reasonable price
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 4일
Thank Brad for the great review and score!

2/10 - 너무 별로예요

Melina

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 27일
Sentimos que tu estancia no haya sido como esperabas. Atentamente,

8/10 - 좋아요

CESAR

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 3일
Muchas gracias césar por la buena valoración.

10/10 - 훌륭해요

NAIARA

가족 여행
Todo perfecto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 3일
Muchas gracias Naira!Esperamos volver a recibirles

10/10 - 훌륭해요

Maite

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 4월 22일
Muchas gracias Maite por la gran valoración!Atentamente,

8/10 - 좋아요

raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, incluido el desayuno buffet. Cómo única pega, diría que en recepción carecen de planos de la ciudad en papel que a los que venimos de fuera nos vienen muy bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias Raquel por dejarnos una valoración y esta sea positiva!Atentamente,

8/10 - 좋아요

Enriqueta

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel normalito para ser 4 estrellas. Personal amable. Excesivo calor en la habitación. Nos ofrecieron cambio de habitación, pero decidimos quedarnos por tema de orientación. Pensábamos que en la nueva daría más el sol. Habitación pequeña para 4 (2 adultos y 2 niños)
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias Enriqueta por dejarnos una valoración y que esta haya sido positiva. Lamentamos que el tema del calor haya sido negativo para su estancia, ya que es una época del año donde la temperatura de las habitaciones varía mucho del día a la noche y la cantidad de sol que de en la fachada también. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Maria de la Cruz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias Maria de la Cruz por la máxima puntuación. Atentamente,

8/10 - 좋아요

MARÍA DE LOS ÁNGELES

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
La limpieza de la habitación, en especial de la moqueta muy mediocre, se veia sucia. Alguna parte como el baño necesita alguna pequeña reforma-mejora. La cama muy confortable. La ubicación buena porque esta muy acessible para llegar y cerca de todo (eso si en coche o transporte público). No mala estancia pero mejorable
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 3월 4일
Muchas gracias Maria de lo Ángeles por dejarnos una valoración y comentario sobre su estancia. Nos agrada ver que ha sido positiva y revisaremos los puntos a mejorar.

6/10 - 괜찮아요

Silvia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta genial, se puede aparcar con facilidad en los alrededores, muy limpio y los y las trabajadoras muy amables. El baño es grande pero la pega es que la puerta tiene cristal y se abre justo donde esta la cama, por lo demás todo correcto.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 3월 4일
Gracias Silvia por dejarnos una valoración y comentario.

10/10 - 훌륭해요

Luís

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 2월 12일
Muchísimas gracias Luis

8/10 - 좋아요

H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fijn doorgangshotel
Is een goed hotel. Ruime kamers en rustig. Gevarieerd ontbijt. Hotel kopieert paspoort. Zorg dat basis gegevens onder aan de paspoortpagina met tape zijn afgedekt. Heb alleen lieve, aardige receptie medewerkers ontmoet. Garage wel duur voor een nacht maar op straat was geen optie ivm lading.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 2월 12일
THank youfor taking your time leaving a review and for the positive score!Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia buena y tranquila.
Buen hotel, cómodo, tranquilo, con muy buena atención del personal.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 2월 5일
Muchas gracias por dejarnos una valoración y tomarse el tiempo en dejarnos un comentario y que este haya sido positivo. Les esperamos de vuelta por la ciudad!

8/10 - 좋아요

Loli

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2024년 1월 30일
Muchísimas gracias Loli!

10/10 - 훌륭해요

Francisco

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2024년 1월 30일
Muchas gracias Francisco por la gran valoración!

10/10 - 훌륭해요

Hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo estuvimos una noche, pero el hotel estaba muy limpio la habitación amplia y fácil para aparcar en la puerta del hotel. Seguro que repetiremos.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 1월 30일
Muchas gracias Héctor!Un placer para el equipo ver que ha tenido una estancia agradable y una estancia como esperaban.Esperamos volver a recibirles. Atentamente

10/10 - 훌륭해요

Raúl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was too quite and cosy, we really enjoy our staying there, thanks for everything
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 16일
Thak you Raul!We love to see that our guest enjoy their stay as you did! Hope to see you anytime soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Luis Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
De maravilla
Buen servicio, eficiencia y limpieza.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 12일
Muchas gracias por la valoración positiva. Agradecemos su comentario.

10/10 - 훌륭해요

Alfia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 10일
Muchas gracias Alfia!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No sé qué pinta la pregunta ‘Ecologismo’
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 2월 2일
Gracias por dejarnos una valoración!

8/10 - 좋아요

Joel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 10일
Muchas gracias Joel!! Les esperamos de nuevo!

10/10 - 훌륭해요

carlos armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen ambiente, amplio y comodo
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, hotel manager 님, 2024년 2월 2일
Muchas gracias Carlos!Le esperamos de nuevo!!

6/10 - 괜찮아요

Juan Manuel

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 12일
Gracias Jose Manuel por dejarnos una valoración

6/10 - 괜찮아요

Matilde

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
El hotel bien, el servicio no tanto
El Hotel está bien, buena relación calidad precio. Sin embargo una recepcionista en particular, pelirroja, una déspota maleducada y nada amable. Fui a decirle que las lamparitas de la habitación no funcionaban, solo La luz del techo y tenemos dos niños pequeños que se duermen y nosotros leemos, así que fue un rollo. Y ella, lejos de intentar solucionarlo, que es cierto que mantenimiento no está hasta la mañana con lo cual no puede hacer mucho, me habló súper borde en plan ‘os jodeis’ ‘que quieres que haga yo’, cero empatía, me dolió su trato más que la nula solución. Me quedé con ganas de ponerle una queja, no debería trabajar cara al público esa mujer.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 19일
Estimada Matilde, Le pedimos disculpas desde la dirección del hotel porque nuestra compañera no le haya respondido como debe. Aunque no se pueda hacer nada, no tiene porque comunicarse de esa manera con usted. Atentamente,

8/10 - 좋아요

RICARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpo , silencioso , funcionários educados , quarto pequeno mas bem equipado .
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2024년 1월 12일
Muchas gracias Ricardo!Tomamos nota de su valoración y comentarios y esperamos volver a recibirle. Atentamente,

4/10 - 별로예요

wbeimar

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 22일
Gracias por dejar una valoración. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Ana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 18일
Muchas gracias Ana!Esperamos volver a recibirles.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

NELSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too expensive the breakfast. And no was too good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 18일
Thank you Nelson!

6/10 - 괜찮아요

Gema

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 11일
Gracias Gema por dejarnos una valoración positiva. Saludos,

10/10 - 훌륭해요

RODNI OMAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 11일
Thank you Rodni! Is great to see that you had a good stay with us

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Los servicios, tanto ducha y lavado desahogaban mal, están ostruidos
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 11일
Muchas gracias Manuel!Toamos nota de las deficiencias en el estado de la habitación para poder mejorarlas a la mayor brevedad!

10/10 - 훌륭해요

Andres

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 11일
Muchas gracias Andrés por la gran valoración!

4/10 - 별로예요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 22일
We are sorry you did not enjoy your stay!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 18일
Muchas gracias María!Esperamos volver a recibirles.

10/10 - 훌륭해요

maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo ok
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 12월 11일
Muchas gracias María por la valoración!

10/10 - 훌륭해요

maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 11월 24일
Muchas gracias Maria! Un placer haya podido tener una estancia agradable!Les esperamos de nuevo!Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 11월 19일
Muchas gracias David!

8/10 - 좋아요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 11월 19일
Gracias Ana por dejarnos una valoración!

8/10 - 좋아요

Raúl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 11월 19일
Gracias Raúl por dejarnos una valoración y que esta sea en positivo

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones impecables y muy buena atención del personal
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 11월 19일
Muchas gracias Jose Luis!

10/10 - 훌륭해요

JESUS IGNACIO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitació perfecta para trabajar
Hotel comodo centrico y habitación pefecta para poder trabajar
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2023년 10월 24일
Muchísimas gracias Jesús!Esperamos seguir contando con su visita!

2/10 - 너무 별로예요

Marcio

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 10월 13일
Dear Marcio, We are truly sorry we did not made you feel as good as we should have done. I hope there is other time we can try to do so.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Ronald

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It good be a very nice hotel but it needs a staff with a focus on their guests. Every time you have the feeling you are in the way of the staff while you should be the middle as a guest. Old interior of the former Novotel. In general a dissapointing experience.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: AC, Hotel Manager 님, 2023년 10월 13일
Thank you Ronald for leaving us your point of view. It will be for sure something to double check with our staff. We are truply sorry if you felt that way.Kind regards,