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햄프턴 바이 힐튼 발예두파르 여행 후기

3 out of 5
햄프턴 바이 힐튼 발예두파르
Calle 30 # 6 a 133, Valledupar

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 267개 이용 후기 중 165개" "
평점 8 - 좋아요. 267개 이용 후기 중 64개" "
평점 6 - 괜찮아요. 267개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 267개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 267개 이용 후기 중 11개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and children stayed for two weeks. It is a wonderful place in every sense and the best thing is the kindness of the work team. During their stay they were treated in a very special way. The hotel staff, always ready to help my family in any situation, people like Edison or Carlos made the stay very pleasant, thank you guys. On my future trips I will surely return.
2023년 11월에 11박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 12월 20일
I’m Pedro Barcerlo General Manager of Hampton by Hilton Valledupar, I’m glad to tell you we are so gratefull because you choose us for your stay, and how satisfied we are because our hotel accomplished your expectations

10/10 - 훌륭해요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one of the best hotels I have stayed at. The staff were great and so was the service. It was very clean.
2023년 11월에 14박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 12월 7일
I’m Pedro Barcerlo General Manager of Hampton by Hilton Valledupar, I’m glad to tell you we are so gratefull because you choose us for your stay, and how satisfied we are because our hotel accomplished your expectations

10/10 - 훌륭해요

José Orlando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente ubicación e infraestructura, adicionalmente un personal muy amable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 12월 5일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 12월 20일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

6/10 - 괜찮아요

Yaiza

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Las horas de check-in y check-out son unas en el recibo, luego me contactaron por chat al cambiarlas al volver al hotel después de las 12 me dijeron que el checo-out era a las 12 y no a la 1 como me habían comentado por chat, es decir que tocó ir a la recepción y sacar las cosas de la Habitacion, ese tipo de cosas hacen incómoda la experiencia de los huéspedes
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 25일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación.Para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo para que la próxima vez que usted nos visite podamos brindarle un mejor servicio, es por esto que su opinión es muy valiosa en este proceso.Tendremos muy en cuenta sus recomendaciones y de igual manera en nombre de todo el equipo Hampton le ofrecemos disculpas por los inconvenientes y le agradecemos su paciencia.

10/10 - 훌륭해요

Jairo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 22일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

william

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 11월 20일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

Lidia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esperaba mas del hotel
Esperaba mas del Hotel. Llegue a media noche. O hania jabon en el baño. Llame por el telefono de la habitacion vatmrias veces y no contestaron. Use el QR para el WhatsApp tampoco. A las 6:15 am nuevamente llame y me llevaron una barrita de jabon. Eramos 2 los huespedes. Tuve que partirlo para sucha y lavamanos. No me entregaron la factira del impuesto del IVA. El desayuno buffet pero muy normal, muy pocas opciones.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 11월 20일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación.Para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo para que la próxima vez que usted nos visite podamos brindarle un mejor servicio, es por esto que su opinión es muy valiosa en este proceso.Tendremos muy en cuenta sus recomendaciones y de igual manera en nombre de todo el equipo Hampton le ofrecemos disculpas por los inconvenientes y le agradecemos su paciencia.

8/10 - 좋아요

lyda Constanza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 15일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 14일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su comentario, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso por lo que nos gustaria saber el motivo de tan baja calificación.

10/10 - 훌륭해요

MAYRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 14일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

Ana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 14일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

Yuber

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 14일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación.Para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo para que la próxima vez que usted nos visite podamos brindarle un mejor servicio, es por esto que su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Roberto 님, Derry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente servicio de todo el personal
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 14일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

MAYRA

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 9일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

2/10 - 너무 별로예요

Gladys

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in experience was terrible Customer service is the worst It took me one hour to check in .because they insist that I should pay taxes in Colombia . American people don’t pay room taxes but I have to pay .Such ripoff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 11월 6일
Buenos días Sra. Servat.Reciba un cordial saludoMi nombre es Pedro Barceló, gerente del HotelEn respuesta a su comentario, me permito hacer la siguiente aclaración:La exención del IVA en los servicio hoteleros para Colombianos residentes en el exterior se puede aplicar siempre y cuando cumpla con lo establecido en el decreto 297 de 2016 parágrafo 1. Que indica que el Colombiano residente en el exterior debe presentar los documentos de residencia que expide el país donde vive.Con respecto al tema de la nacionalidad la Ley 43 de 1993 Artículo 22 dice que: "La nacionalidad Colombiana no se pierde, asi se adquieran otras nacionalidades, por lo tanto prima la nacionalidad colombiana en el territorio. Y está sujeta a las leyes que aplican para todos los nacionales.En ese orden de ideas, lamento mucho su inconformidad, pero nosotros nos regimos por las leyes emitidas en Colombia, y en este caso podríamos hacer la exención del IVA con la presentación de la respectiva documentación mencionada anteriormente.Agradezco su paciencia y ComprensiónCordialmentePedro BarcelóGerente

6/10 - 괜찮아요

Luis A

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 11월 3일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

DYANNE ANDREA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 10월 17일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

6/10 - 괜찮아요

Kateri. Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Cama de una persona para dos
No es justo que le asignen a dos personas una cama de cuerpo y medio, el hotel es excelente, sin embargo la comodidad al dormir debería ser lo más importante para la atención al usuario.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 10월 17일
Buenos díasMi nombre es Pedro Barcelo, Gerente del HoteDe antemano le doy las gracias por tomarse el tiempo de dejar sus comentarios, sin embargo debo confesar que no entiendo el porque de los mismos, teniendo en cuenta que usted reservo habitacion con camas individuales. Esta información esta claramente publicada en la pagina. Entonces la asignación la hiso usted misma al momento de tomar esta habitación, por lo que reitero, que no entiendo el motivo de su queja y la calificación que recibimos.Situaciones como esta se pueden evitar, tomandose el tiempo de revisar las caracteristicas de la reserva, lo que incluye, la descripción de las habitaciones y demás. Calificaciones como estas no le hacen bien al hotel, teniendo en cuenta que nosotros no realizamos la reserva ni seleccionamos el tipo de habitación.La invito a tener en cuenta esta información para una proxima reserva, de esa manera se evitara incomodidades y evitara también dejar una calificación baja a un establecimiento.Cordialmente

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As my previous stay 5 years earlier, the hotel is still providing outstanding accomadations and service. I give this hotel an A rating.
2023년 9월에 13박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 10월 4일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

2/10 - 너무 별로예요

DORANCE

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 10월 2일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hampton by Hilton Valledupar is a nice stay. Everything was in walking distance and the rooms were clean and spacious. The breakfast and coffee is delicious too. I'll stay again because the staff is very friendly. Thank you so much, Walter
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 10월 2일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 27일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación.Para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo para que la próxima vez que usted nos visite podamos brindarle un mejor servicio, es por esto que su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Dinys

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 10월 2일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 26일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Jaime

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 19일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

HANS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ojo revisar hay cobros adicionales
Pesima sorpresa cobros adicionales porque la web hoteles.com informa tarifa con impuestos totales pero que existe letra pequeña y alla cobran otro impuesto me siento Robado
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 12일
Buenos díasGracias por dejarnos saber sus comentariosEstoy de acuerdo con su apreciación, es necesario leer muy bien las politicas de pago de cada plataforma.En este caso dice que aplican impuestos en el hotel.Espero que el no haber tenido en cuenta esta politica haya sido el unico motivo por el cual recibimos una calificación de 8 y que los demas servicios, las instalaciones y la atención hayan sido de su total agrado.Cordialmente

4/10 - 별로예요

Paola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal respetuoso pero demasiado parco, y no amable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 11일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación.Para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo para que la próxima vez que usted nos visite podamos brindarle un mejor servicio, es por esto que su opinión es muy valiosa en este proceso.Tendremos muy en cuenta sus recomendaciones y de igual manera en nombre de todo el equipo Hampton le ofrecemos disculpas por los inconvenientes y le agradecemos su paciencia.

10/10 - 훌륭해요

Angela

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 19일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

JAVIER

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 9월 11일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

JOHEN FRANCISCO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 8월 22일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

Lars

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 8월 9일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

José de Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitación no tenia vista
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 30일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

JENNY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitacion super comoda , a pesar de estar frente la avenida no se escucha nada de ruido, el desayuno espectacular muy variado y la atención de todo el personal fue muy buena.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 24일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

MM ABOGADOS Y ASOCIADOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 24일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

2/10 - 너무 별로예요

ANDRES

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MUY MAL SERVICIO .. MALA ATENCION EN EL FRONT DESK . EL PEOR HILTON QUE HE ESTADO . NO TIENEN CARRO PARA TRANSPORTAR MALETAS NI QUIEN TE AYUDE.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 18일
Buenos días Sr AndresReciba un cordial saludoMi nombre es Pedro Barcelo, Gerente de HAMPTON BY HILTON ValleduparGracias por tomarse el tiempo de colocar sus observaciones y comentarios.Con respecto a los mismos debo aclararle algo, y es que a pesar de pertenecer a la marca Hilton, esto es un Hampton, esta es la linea de hoteles de servicio focalizado de Hilton, eso significa que no ofrecemos todos los servicios que se pueden encontrar en otras de las marcas de Hilton. Hampton no ofrece servicio de botones, teniendo en cuenta el perfil de huespedes que utiliza esta marca y que hoy en día la mayoria de personas utiliza rollerbags, este servicio no hace parte del estandar de la marca.Con mucho gusto alguno de nuestros colaboradores le podra ayudar en una proxima oportunidad si usted así lo requiere.Ademas del tema del botones y el carro maletero, tuvo usted algún otro inconveniente durante su estadía en el hotel? Como fue la atención en el FrontDesk? Que inconveniente tuvo? Para nosotros es importante su opinión para establecer planes de mejora.Cordialmente

6/10 - 괜찮아요

Carlos

2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 8월 9일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal exelente
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 17일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

4/10 - 별로예요

Iesus

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 17일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

6/10 - 괜찮아요

Paolo

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 10일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muy buen hotel
excelente quizás lo único sería un poco más de variedad en las comidas
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 10일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Aprovechamiento del espacio.
El hotel maneja un estilo de aprovechamiento del espacio con paredes entre habitaciones y compartimientos de la habitación de pared falsa, el desayuno ideal, tipo buffet.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 7일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación.Para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo para que la próxima vez que usted nos visite podamos brindarle un mejor servicio, es por esto que su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always amazing
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 7월 3일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

4/10 - 별로예요

Enedina

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 26일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

GABRIEL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 23일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 13일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

8/10 - 좋아요

Leidy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 5월 31일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

10/10 - 훌륭해요

Jimmy 님, Orange

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gran personal, muy útil. Excelente ubicación, pegado al centro comercial, cerca de todo... Altamente recomendado!
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 5월 30일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, Me complace expresarle nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hampton Valledupar. En nombre de todo nuestro equipo, le aseguro que buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos agrada saber que se sintió Extremadamente Feliz con la atención de nuestro personal, nuestro objetivo se cumplió y eso nos hace muy felices!.

2/10 - 너무 별로예요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
K
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 5월 19일
Mi nombre es Pedro Barceló Gerente General del Hotel Hampton By Hilton Valledupar, me complace expresarle nuestro agradecimiento por habernos escogido en su estadía, estamos muy agradecidos por recibir esta retroalimentación. Nos gustaría conocer más a fondo los detalles de su estadía, sobretodo esos puntos donde tuvimos una calificación más baja, de menos de 9, para nosotros es importante nuestro mejoramiento continuo y la completa satisfacción de nuestros huéspedes; su opinión es muy valiosa en este proceso.

6/10 - 괜찮아요

Maicol

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Pedro Barcelo, Gerente General 님, 2023년 5월 16일
Buenos días Sr LopezCordial saludoMi nombre es Pedro Barcelo, gerente del hotel.Me gustaría conocer los detalles de su estadía para entender la baja calificación que recibimos, para nosotros es muy importante el mejoramiento continuo y su opinión es muy importante.