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비치 그로브 모텔 여행 후기

2 out of 5
비치 그로브 모텔
5921 12 Avenue, Delta, BC

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 575개 이용 후기 중 111개" "
평점 8 - 좋아요. 575개 이용 후기 중 152개" "
평점 6 - 괜찮아요. 575개 이용 후기 중 138개" "
평점 4 - 별로예요. 575개 이용 후기 중 81개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 575개 이용 후기 중 93개" "

6.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Dries Van

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smelly and dirty feeling… Not really recommended for this price!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patti

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great value - if you just need a place to stay one night. Walkable to dining as well as Boundary Bay regional park. Room was clean, but in need of updating and a few repairs. Bed comfortable, but light on in parking area shines through the blinds so room not totally dark. Easy drive to ferry terminal.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 23일
Thank you for staying with us @Patti, we truly appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Mary

가족 여행
Door doesn’t have a deadbolt. Room wasn’t clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 18일
Sorry to hear the room was not up to your standard. We are looking into your concerns so that they can be remediated with immediate effect. Thank you for bringing them to our attention!

10/10 - 훌륭해요

Alula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 17일
Thank you Alula, truly appreciate your kind words and excellent review. It was great hosting you at our humble little motel.

2/10 - 너무 별로예요

John Jordan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would not give me more than 2 plastic hangers in room..said it was their policy. Two people two hangers.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Sorry to hear that you had a negative experience. We had some change over with our front desk staff and we are working with our staff to help them be more understanding for better customer service and will have these minor issues resolved soon.

4/10 - 별로예요

Romeo

아이를 동반한 가족 여행
Hard to check in. We checked in without lights and were having a problem how to do it. Insyead of taking a rest, we figure out how can we have the lights.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Sorry to hear you had to check in without lights. Our check in happens at the front desk, did you not have any lights at the front desk? I am not sure I understand, can you please elaborate a bit more?

4/10 - 별로예요

Daniel

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is rundown.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Sorry to hear you did not like our motel. We are an older building, however we pride ourselves with what we offer and the price point we offer our services at.

2/10 - 너무 별로예요

Janine

별로예요: 편의 시설/서비스
I would not stay again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Sorry to hear you did not have a good stay. Can you please elaborate on what was it that made you feel the way that you do?

6/10 - 괜찮아요

Margot

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No frills, no hairdryer, plugs dont work, light bulbs out, not enough hot water for a bath even though there is a jacuzzi tub, bed on a slant, Just old... but good location. 2 star
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cindy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needed a last minute to and was able to get it. Clerk made sure my son could get into his room.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was old and needed a lot of repairs and modernization. Area was quiet and close to the ferry otherwise I would not have stayed there. Very poor wifi!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Owners were very accommodating as I was looking for a place to stay due to delayed flights and massive snow storm. It was late at night and they made arrangements for me to get into my room. Room was clean, functional and near the ferries.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect time
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ari

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the ferries. Very welcoming hosts. Will always stay here when not able to catch a ferry.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was wonderful ill definitely come there again
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Viano

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Enjoyed the stay
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 2일
Thank you for staying with us, we truly appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Ralf

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Kim

가족 여행
Location, location, location
For our Christmas visit with the grandkids and family this was great. Motel is on the older side but room is a nice size and the area is quiet for sleeping.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Firm comfortable bed. Clean room including bath. Shower with good pressure
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Candace

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Rod

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nothing like advertised
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Peter

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Nolan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
The property was decent for the price. Fixtures were old and dated but decent. Shower could not regulate the hot water. Only had hot, cold, or luke warm.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 22일
Thank you for staying with us David, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gene

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us Gene, we truly appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ashalee

좋아요: 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us Ashalee, we truly appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Alvin

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very noisy. Not very clean. No kleenex
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 14일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Shawn

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No reservation when I arrived even though I had the Orbitz confirmatiion number. The motel had no vacancy and am having to find another place to go at 8:00 pm.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 14일
Dear Shawn,Our sincere apologies. We try and make sure these incidents do not happen. However, since our systems are not in constant sync with booking and expedia sometimes reservations come in at the same time due to an environmental issue and these situations overbookings do tend to happen. We are truly sorry you had to go through the inconvenience

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review! We are sorry to hear your stay did not go as expected... Was there something we could have done to make it more comfortable for you? What was the specific concern you had that prompted you give us such a low score. We truly appreciate your feedback and would love to hear more from you!

2/10 - 너무 별로예요

Darryll

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old ratty chain for security to the door a fly could bust through it, holes in the ceiling, mold all around the bathtub ( I wouldn't even shower in this filth!) When plans changed I checked out at 8:30 am, the front office no one was to be found, sent an Email to state I would not need the site for the other two days, was Told "Sorry you have to give 24 hours to cancel the next day stay" IF plans had not changed I would have asked for another room, I always give any site a second chance> WILL NOT recommend this place and will never ever be back
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 28일
Thank you Darryll for staying with us and your colorful explanation. We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Derek

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 11일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Rathi

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 11일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Xavier

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Shayna

좋아요: 직원 및 서비스
It's cute and affordable
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Foluso Ambrose

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alisha

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot close to the ferry! Helpful staff and a clean place!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your staying with us. Your kind words of appreciation are truly appreciated.

4/10 - 별로예요

Jerry

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Olivia

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Had a wonderful stay. Staff was pleasant, motel is in a quiet safe area and room was clean and comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Melissa

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff was nice. Room was clean enough. The bed was awful and uncomfortable, it squeaked with every movement. The covers on the bed were the old style, and should be updated to polyfill duvets. The bathroom was nice, there was a bit of mold in the grout cracks but nothing I wouldn't expect from a budget motel. The Jacuzzi, while older, worked fine and seated two people and was clean. I don't understand why there wasn't a shower curtain, the shower sprayed water on the floor without one, also, having a detachable showerhead would make it way easier to rinse out that big tub. I definitely think room 1 needs a new king mattress, new duvet covers and new pillows, and a showerhead upgrade. Eden textiles is very affordable to order from for pillows and linens, they should look them up. But the worst part was how loud the upstairs guests were the second night. They didn't go to bed until 11 and then were up at 4am banging around and stomping across the floor. We got no sleep. For the price I paid I would expect all guests to be aware of the silent time policy and respect it. These people did not. Next time I'll spend the extra money to stay somewhere more updated with a more comfortable bed, though I will miss that Jacuzzi.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good work open.mind they like what they do
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

francois

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Answer all pur need and very helpfull
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Slept better here than at home!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 5일
Thank you, its great to hear about your positive experience and we truly appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

MARIVIC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice location. Staff is accomodating. We stayed Oct. 1-3.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Only 2 complaints - TV Cablevision was very complicated and hard to figure out. In my 3 nights there I never did manage to connect with the internet. Telus system awkward and not user friendly.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 4일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!