외관

아레나 호텔 여행 후기

3 out of 5
아레나 호텔
Edsvagen 14, Vanersborg

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 483개 이용 후기 중 122개" "
평점 8 - 좋아요. 483개 이용 후기 중 226개" "
평점 6 - 괜찮아요. 483개 이용 후기 중 110개" "
평점 4 - 별로예요. 483개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 483개 이용 후기 중 11개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Martin

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel was locked down from early night until 8 pm. No service and very difficult to get to the parkinglot. Not even coffee was available before 8 am. "Unusual" service and openinghours.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2024년 4월 21일
Hello! Sorry to hear that your stay did not live up to your expectation. Our openinghour are on the bookingsight and coffe stands public just to make.

10/10 - 훌륭해요

Lars G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kanon
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MVH/Stella 님, 2024년 2월 29일
Hej Lars. Tack för din feedback.Välkommen åter!

10/10 - 훌륭해요

Mikael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oskar

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ingen fungerande bastu
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 11월 29일
Hej!Tyvärr hade vi oturen att få en vattenskada i vår bastu så den är inte i bruk.

10/10 - 훌륭해요

Urban

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 11월 27일
Tack för din feedback!

6/10 - 괜찮아요

Henrik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Det är ett äldre hotell som är lite slitet men rent och städat. Så bra boende för det priset
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 11월 20일
Tack för din feedback!

6/10 - 괜찮아요

Per

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MVH/Stella 님, 2023년 11월 16일
Hej Per.Tack för din feedback! Med vänlig hälsning/Stella

8/10 - 좋아요

KEN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Arena hotell
Kanonbra incheckning utav Mariah i receptionen.. Hjälpsam, trevlig..bodde bara 1 natt fast det var bra. Frukosten helt ok ..Rummet behöver en uppfräschning..Synd att man ska betala för Parkeringen..borde vara gratis då man betalar dyrt för hotellet..Mvh Ken
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aida/Reception 님, 2023년 11월 13일
Hej!Tack för din feedback.Välkommen åter!

10/10 - 훌륭해요

Linus

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aida/Reception 님, 2023년 11월 13일
Hej!Tack för din feedback.Välkommen åter!

6/10 - 괜찮아요

Lars Göran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aida/Reception 님, 2023년 11월 13일
Hej!Tack för din feedback!

8/10 - 좋아요

Patrik

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aida/Reception 님, 2023년 11월 13일
Hej!Tack för din feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rummet kändes ofräscht. Golvet var klibbigt. Tv-kontrollen var så äcklig att vi inte ville ta i den, såg ut som att någon spillt både det ena och det andra på den. Det fanns ingen extra toarulle på toaletten så det fick vi be om. Frukosten var okej men inget extra. Men personalen var trevlig.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Med vänliga hälsningar, Aida/Reception 님, 2023년 10월 2일
Hej! Vi beklagar att du hade en dålig upplevelse på vårt hotell, vad gäller rummet.Vi kommer att ta det på allvar och vi ska bli bättre på det. Vi hoppas att du ändå kommer till oss igen.Ha en fin dag.

8/10 - 좋아요

Olle

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessika

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Staffan Ernst Gösta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benny

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 9월 1일
Tack!Välkommen åter!

10/10 - 훌륭해요

Heikki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 9월 1일
Tack!Välkommen åter!

8/10 - 좋아요

Nils

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MC-resa
Bra städat!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback!Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

10/10 - 훌륭해요

Johan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback.Kul att du trivdes!Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

6/10 - 괜찮아요

Christer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greit og sentralt.
Helt greit hotell nok så sentralt i byen. Gangavstand til sentrum. Rommene har enkel standard. Veldig kaldt på badegulvet, burde vært varme i gulvet.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback!Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

8/10 - 좋아요

Petra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rent och fräscht
Extremt hårda sängar men rent och fräscht. Trevlig personal.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback!Vi tar och kollar upp sängarna.Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback.Kul att du trivdes!Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

4/10 - 별로예요

Even

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Helt greit, men kommer dårlig fram når en bestiller at det koster 100kr pr døgn for parkering. Dette ødla helhets intrykket for oppholdet. Hadde heller valgt ett annet hotell hvis dette hadde kommet fram
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 8월 1일
Hej!Vi ska se över den informationen om parkering.Tack för att du påtalade det här.

6/10 - 괜찮아요

Marie

별로예요: 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 7월 28일
Hej! Hade vart bra och veta vad som inte var så bra.

8/10 - 좋아요

Katie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rita

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Egon

좋아요: 청결 상태
Vid incheckningen mycket trevlig tjej 😀 frukostpersonalen var ganska butter. Hon som hade utcheckningen var inte alls trevlig ☹
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback!Vi får hoppas tjejen på frukost hade en dålig dag bara. För det är inte så vi önskar att våra gäster ser oss.Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

6/10 - 괜찮아요

Berit

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sånn passe fint opphold
Rommet var rent, men luktet veldig sterk av myggspray. Sengen var reparert med plate med overmadrass, var fryktelig hard å ligge i. Pluss for bra frokost. Hotels.com oppgir andre åpningstider i resepsjonen enn hva som var realiteten. Måtte betale for parkering.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 7월 28일
Hej! Vi ska se över våra öppettider. Ja tyvärr har vi fått parkeringsavgift.

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Jessica o Nicklas
Helt ok . Hårda sängar . Trevligt spel rum . Men skulle önska nyare pingisrack o bollar . Fick ha en tennisboll
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mvh, Jasmina 님, 2023년 8월 22일
Hej!Tack för din feedback!Vi tar och kollar upp racken och bollarna. :)Välkomna tillbaka vid ett annat tillfälle!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Med vänliga hälsningar, Aida/Reception 님, 2023년 7월 17일
Tack så mycket för din feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Elias

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
ta
Långt ifrån stan vi blev dåligt bemötta nej inte detta hotell igen!.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Yvonne Arena Hotell Vänersborg 님, 2023년 7월 28일
Hej!Så tråkigt att vi inte levde upp till era förväntningar.Vi ska se över vad som hänt.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fia

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MVH/Stella 님, 2023년 7월 11일
Hej. Vi beklagar för din upplevelse.Vi vill gärna dina synpunkter och vad var det det som du var inte nöjd med din vistelse hos oss som vi kan förbättra oss.

8/10 - 좋아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Väldigt nöjda👍
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars G

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ewa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kari Lise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hade det bra. Tycker att det var tidigt att låsa porten redan 19:00. Det var lite omständigt att gå till baksidan med byggnation bredvid.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bert Inge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anette

2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bert Inge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함