생추어리 남 굼 비치 리조트

3.0성급 숙박 시설

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

스파 서비스 이용이 가능한 해변 숙박 시설

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생추어리 남 굼 비치 리조트의 사진 갤러리

외관
슈피리어 방갈로 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 간이 침대
정원
일광욕 테라스
리셉션
생추어리 남 굼 비치 리조트에서 숙박하며 풀사이드 바, 테라스, 정원 등을 이용해 보세요. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 모터 보트 타기, 산악 자전거 타기, 양궁 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 타이 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩54,313
총 요금: ₩65,718
세금 및 수수료 포함
9월 23일 ~ 9월 24일
해변에 위치, 모터 보트

해변에 위치

이 호텔 위치는 수변 및 바닷가입니다. 파도 소리를 들으며 모래 해변 산책을 즐겨보세요. 여행 중 이용할 수 있는 시설 내 즐길거리로는 모터 보트가 있습니다. 근처에서 확인해 볼 만한 인기 즐길거리로는 낚시, 암벽 등반 등이 있습니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

슈피리어 방갈로

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
천장형 선풍기
고급 침구
별도의 침실
전용 욕실
  • 38㎡
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스 방갈로, 침실 1개, 수영장 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
데이베드
고급 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

이그제큐티브 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
데이베드
고급 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리룸, 침실 2개

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
천장형 선풍기
  • 116㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 싱글침대 4개 또는 퀸사이즈침대 2개

디럭스 방갈로, 침실 1개, 해변 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
데이베드
고급 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 해변 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
13 North Road, Ban Tha Heua, Vang Vieng

인근 명소

  • 왓시소우만 - 차로 24분 - 26.9km
  • 탐푸캄 - 차로 24분 - 27.6km
  • 탐남 - 차로 24분 - 27.6km
  • 파응언 전망대 - 차로 37분 - 33.6km
  • 블루 라군 - 차로 46분 - 36.6km

교통편

  • 왓타이 국제공항 (VTE) - 차로 103분 거리

레스토랑

  • ‪ตลาดปลา ท่าเรือ - ‬도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

생추어리 남 굼 비치 리조트

친환경 인증 호텔, 호숫가에 위치
생추어리 남 굼 비치 리조트에서는 풀사이드 바, 테라스, 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 모터 보트 타기, 산악 자전거 타기, 양궁 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 타이 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 1개 회의실, 마사지/트리트먼트룸 및 포터/벨보이
객실 특징
생추어리 남 굼 비치 리조트의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 고급 침구, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 전기 주전자 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

생추어리 남 굼 비치 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 라오어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:00, 성인 USD 15, 어린이 USD 15)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 당구
  • 모터 보트
  • 무료 자전거 대여
  • 산악 자전거
  • 야외 수영장 1개
  • 양궁
  • 제트스키

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 60제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변에 위치
  • 호숫가에 위치

스파

  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 1개

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 2015년 건축
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 22:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 USD 15.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 15, 어린이 USD 15(대략적인 금액)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, USD 15.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach
Sanctuary Nam Ngum Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Hotel
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Hotel Vang Vieng

자주 묻는 질문

생추어리 남 굼 비치 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 24일 기준, 2025년 9월 23일에 성인 2명 1박에 대한 생추어리 남 굼 비치 리조트의 요금은 ₩54,313부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

생추어리 남 굼 비치 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 호텔의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 방비엥의 이 호텔에서 25km 이내에는 탐푸캄, 탐남, 탐상 등이 있습니다. 탐장의 경우 23.5km 거리에 있습니다.

생추어리 남 굼 비치 리조트 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 28개 이용 후기 중 15개
평점 8 - 좋아요. 28개 이용 후기 중 6개
평점 6 - 괜찮아요. 28개 이용 후기 중 2개
평점 4 - 별로예요. 28개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 28개 이용 후기 중 2개

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kwom

일단 방비엥에서 너무 멀다 나가려면 사십분은 걸리고~ 택시비가 많이 든다. 무료 셔틀이 있지만 정해진 시간에만 이용가능하고 또 시간이 너무 애매하다..... 어쨌거나 결국 택시를 부르게 될 수 밖에 없다... 그래도 호수가 잔잔하니 평화롭고 예쁘다. 제트스키 진짜 재밌고 추천한다~
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sangyoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

꼭 한번 다시가보고 싶은 리조트입니다.

위치가 방비엥에서 약 30분 떨어져있다는 점을 제외하면, 아주 좋습니다. 이만한 숙소가 라오스에 있다는 사실이 믿기지 않을 정도입니다. 특히 호수에 떠있는 수영장이 정말 압권입니다. 화장실 깨끗하고 샤워실 좋습니다. 경치 최고입니다. 아침 조식부페도 다양하지는 않지만 먹을만합니다.
2018년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Co.ltd

그냥 저녁노을경치만

와이파이 무척안됨. 야외욕조는 더러움. 샤워물은 나왔다 안나왔다.신고하면 좀나옴. 전화가없어 불편사항은 직접 프런트로 가야함. 샤워물이 안나와 두번 도마뱀이 있어 한번 다녀옴. 경치는 좋음.
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Stunning place in beautiful location

What a stunning place to stop... Beautiful beach front room with private patio are. Room was very large and loved the bathroom overlooking a small private planted courtyard. the view across the lake from the pool is amazing and a great place to relax. food was very good and the spa massage was also very good. All the staff were very friendly and helpful. we had the inclusive package which was amazing value for what we paid
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judah 님, Toccoa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing Property, great views as well as the rooms are very nice. Staff was incredibly helpful!
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sari

2025년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gao

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Choua

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward 님, Arlington

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TATJANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas

가족 여행
좋아요: 청결 상태

Un peu déçu

Bon séjour mais pas aussi bien que nous l’espérions accès en voiture délicat route non bitumée peu d’indications la propriété est bien entretenue mais semble un peu à l’abandon c’est dommage le tarif à la nuitée est très cher
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhiannon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for two nights and wish we’d had a third! We were so glad we picked to stay here - the setting is beautiful and it was great to get a better feel of the countryside of Laos rather than just the cities. Perfect place to chill. If your main reason for going to the area is to do activities in vang vieng I would stay in the city itself as it is quite a long taxi drive (about 40 mins) but if you want a relax and occasional activity in Vang Vieng then this is perfect. Staff were all lovely, in particular the operations manager was so helpful and sorted any issues we had straight away. Good massage and food was good and reasonably priced for a hotel. We rented a kayak (not expensive) on the lake which was also really nice to do. Maybe wear a flip flop for arrival if it’s just been rainy season!

10/10 - 훌륭해요

jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Les seules critiques pouvant être émises ont trait au vieillissement relatif de certaines installations du site, et entre autre d un jaccuzi un peu fatigué. Toutefois sachons raison garder, et il faut signaler plein de choses très positives. Les activités proposées, l organisation parfaite, la gentillesse et disponibilité de tous, une terrasse fantastique, et resto sympa. Aucun regret de ces 3 nuitées que nous conseillons vivement, juste assez loin de la déjantée, bruyante et alcoolisée Vang vieng. c était décidément le bon choix. Merci particulier à Mélissa pour l organisation préalable, et au manager Alexandre, disponible, ouvert, professionnel et sympa. Merci enfin à Théo pour sa ballade sur le lac avec un lieu de baignade juste magique. Découvrez enfin les environs, et cet étonnant sanctuaire pour animaux juste derrière le parking. Prenez un jet ski et éclatez vous sur ce lac plein de charmes. Vous avez rendu ce séjour magnifique.
2020년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
値段の割に全てのクオリティが低い。周辺の環境と全くあってない
2019년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Special ****

Special spot. We changed our plans and left Vientiane a day early, got a rental pick up truck and drove to Nam Ngum lake. Best. Decision. Ever. The area is gorgeous and natural. The hotel is beautiful. The rooms are individual bungalows with private porches. We were on honeymoon and the management went out of their way to help us celebrate by giving us a complementary drink and a room upgrade. The view from the rooms is extraordinary -especially at sunset. The restaurant was very good. Floating swimming pool was really awesome. Do yourself the favor and book for a few nights at the Sanctuary, we wished we could have stayed longer!
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

C

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is quite far from vang vieng and requires a hotel shuttle for transport to the city. Breakfast was not good. The room is on the small side and there are bugs and insects. Staff had limited english
2018년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Calme reposant personnel sympa

Un peu compliqué pour arrivé,par La faute du chauffeur de bus,le gérant avait pourtant donner toutes les consignes,et à tout fait pour rattraper le coup,le reste est parfait.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Will return

Likely the best place to stay in the area and would stay again. Only critique was smell in the bathroom/shower room. If the fans were off there was a residual smell from the sceptic tank. Not much they could do about it though and with the fans on it was manageable. The room was clean, staff was very pleasant and helpful and we plan to return.
2018년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jossie 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The staff is super friendly and beautiful hotel

The staff was very helpful and friendly all the time ! The hotel is around 20min from the city center by car but the hotel has free shuttle twice a day . The rooms are very clean and big. There are many activities to do : kayak, boats, swimming pool in the river, etc. The hotel also helps you to book the best tours and transport to everything . The food is also nice at the hotel (fried fish with traditional sauce is the best) and if you prefer “regular” food there are good hamburgers and nuggets. In general it was an excellent experience !
2018년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marion 님, Stuttgart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Superschicke neue Anlage im alten Laos

Guter Ausgangspunkt für Radtouren, Bootsfahrten oder Wanderungen. Unberührte Fischerdörfer in der Nähe sowie weitere Restaurants am See. Sehr freundliche Verwaltung und Hilfreiches Personal
2017년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kevin 님, nyc

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

isolation more than sanctuary (potential not met)

I think there is a lot of potential in this resort, but it hasn’t met it. It seems like the bare bone of what it can be. Currently it’s less of a sanctuary and more of an isolation with not much to do. If you are looking for just a clean bed with a nice view, then this is the place for you. For others, it might be better to find something closer to town. drive to main town area is 30 minutes (which is manageable) but the hotel OVERCHARGES for the ride back and forth. Wifi is very weak throughout the resort other than the lobby. First room they put me in had no wifi signal at all. Positives: great view. Clean bed.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but not much to do around the resort. The pool was too cold to swim in. The rooms were nice but definitely need to put in shelving so that all your luggage is not all over the floor
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

F-Xavier 님, Lille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Une goutte de bonheur !

Bien sûr il est très loin de Vang Vien, mais la distance est largement compensée par ce havre de paix dans un cadre exceptionnel et par son personnel super sympa ! Un grand merci à Alex, Theo et Greg (qui nous concocte une cuisine géniale !)
2017년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LifeTraveller 님, Seattle

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel reservation I decided to cancel

Before I even begin my review, I wanted to point out that my previous review was removed along with any other recent reviews of this hotel, thus you only see 2 reviews and 5.0 rating. :o) Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you wanted to eat or massage elsewhere, you would have to drive into town for 30-40 minutes on poor road condition. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based on its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
2017년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

LifeTraveller

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel reservation I decided to cancel

Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you felt like you wanted to eat or massage other than what the hotel provides, you would have to drive into town. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
2017년 10월에 1박 숙박함