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로열 산 마르코 호텔 여행 후기

4 out of 5
로열 산 마르코 호텔
San Marco Calle dei Fabbri, Venice, VE

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 374개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 345개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 154개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 69개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 59개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

taihyun

2018년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

KIHWAN

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
일단 위치는 매우좋다 근데 초행자는 찾기 엄청힘듬 거기다 방이 매우작음 진짜 캐리어 나 침대 끝 진짜 이게 4성급호텔이라기에는 너무 장난치는거같다 그리고 미니바 절대이용하지마세요 너무비싸요
2018년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angel 님, Rochester

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
For those staying here, please take note of some things. One, you will need to pay in advance regardless of what Expedia says (including a city tax that we did not know about until we checked in). The hotel will reach out for payment multiple times beforehand regardless if you booked to pay at check in so don’t take expedias word for it. Two, the photos were not an accurate representation of the room we got. It was much smaller, and the second ‘bed’ was just a glorified cot. Our shower drain backed up and we were basically wading in water every time we showered. Three, there are ants and mosquitoes so plan accordingly. Four, I’m pretty sure that our room had bed bugs. We had bites on us that I thought were mosquitoes but they don’t look or feel like them and I had to check online. The staff was nice, and the location is convenient. But please, do know what you’re getting into and DO YOUR RESEARCH. To the hotel itself, I am extremely disappointed considering the money we spent. Please do better for your guests going forward. 4 star experience this was NOT.
2024년 4월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Heidi

가족 여행
Room was hot. Front desk personnel were not helpful. Felt they hated American’s. Did not help us find our your spit
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Malin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location of the hotel is outstanding! The staff was very nice and helpful. We did complain about VERY hard pillows in both our rooms and we got new ones after two days (stayed 4 nights) Except from that it was a good hotel although it was not updated and modern but it had all we needed and the breakfast was very good for a continental breakfast.
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lars

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut gelegen! Toller Service! Gutes Frühstück.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Menette

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that it is very near the plaza
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RALPH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old nice hotel with ambience of Venice in old times
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Freundliches Personal, in die Jahre gekonmene Zimmer, wenig Abwechslung beim Frühstück.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cyrille

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small but efficient room. Close to St Marco. Adequate price/value.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clare

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the furniture and rooms are a bit old, that adds to the overall charm of this place. The facilities are well maintained and stately, like all of Venice. The front desk staff is impressively professional, flexible and friendly. The value for the service and location was noteworthy. A welcome bonus when I arrived was that breakfast was included, although I thought I read on the Expedia site that it was an extra charge. The breakfast was huge and delicious, also with friendly staff and prompt service. I will return to this hotel for sure. I was traveling with my teenager, and we were both welcome and comfortable. I saw a lot of other families, including small children, in the hotel as well, but it was very quiet!
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reynaldo

This has been one of my best selection in hotel and vacation time .
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jason

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Recht kleine Zimmer.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHIHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
すごい立地がいいのに安いです！２回目の滞在でした

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a lovely stay in the hotel. Staff very friendly and upgraded us to a suite. Enjoy our trip very much.
2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JON EIZAGIRRE

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis Fung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to San Marco Square and very convenient. I will come back definitely
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shuk Kuen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Friendly and courteous staff. Clean and tidy, value for money.
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Samantha

가족 여행
Easy accessible Breakfast included
2024년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ing.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel muy bien ubicado, cerca del embarcadero y plaza san marcos, aun que muy pequeñas las habitaciones y mas la regadera, el desayuno básico pero bueno bufet de jugos, huevo, fruta, pan y café. El restaurante de al lado estaba muy bueno y surtido.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JESSICA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They desperately need new mattresses
This is a budget hotel. Nothing Royal about it. The bed was not like anything I’ve ever seen. It was a spring mattress that curved up towards the bottom. It was literally the worst mattress I’ve ever slept on in my life. There will be springs in your back. The shower is a curtain that surrounds you and will try to stick to you while you are showering. The water just drains in the middle of the bathroom like a tiny lake. I will say it is a great location. If you decide to stay here anyway you simply get off on of the water bus on Marco Vallaresso Walk though the middle San Marcos square and directly in the middle of the square to your left there is a street and it is halfway down that street. If this is your first time in Venice you will get lost so grab a real Venice map for $3 (not the one they give you at the hotel. I think at the water bus stations they sell them). Oh and don’t upgrade for the breakfast. I would have preferred to just grab a coffee from somewhere and be on my way but if you are a breakfast person you can find something you may enjoy.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Muriel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien situé dans une petite rue à 2 pas de la place St Marc. Assez calme. Personnel sympathique et disponible. La chambre étant bruyante (bruit de moteur régulier), ils n'ont pas hésiter à nous en proposer 2 autres selon notre choix.
2023년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Monica

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is too small, deterorated and not clean
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUAN MANUEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena opción junto a la plaza San Marco , el desayuno con lo justo para iniciar el día, volveria a hospedarme aquí, gracias!

10/10 - 훌륭해요

Catharina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice breakfast. Great location. But a heads up on a single room, it is more like a cot, very narrow and quite firm. I expect a tiny room, but not such a tiny bed.
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammed El

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel très bien placé, Fonctionnel pour une famille de 3 à 4 personnes.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: sabrina 님, 2023년 12월 27일
Dear Sirs,thank you for your kind feedback.Wishing you all the best,Royal San Marco

4/10 - 별로예요

RYOSUKE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
設備が古く、部屋全体が埃っぽい匂いに包まれていた。 水回りも清潔感が無く、どうしても入浴しようという気になれなかった。
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização. Muito confortável.
Localização excelente. Quarto confortável. Ótimo café da manhã. Recomendo fortemente.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frédéric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Idéalement situé
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MENELAOS

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A really good hotel in the centre of old Venice
Thank you to all the staff for a wonderful stay at the hotel. Our previous experience of a hotel in Venice was awful but these guys changed my perception of staying in the old city.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno di pocho giorni. Personale sempre disponibile. Bell'albergo in ottima posizione.
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in the location I wanted, so it was convenient for me to get out and about at all times. The air conditioner didn't work properly, it heated the room to one temperature, but didn't work to cool the room down. Also it was very noisy when switched on.
2023년 11월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La estancia muy buena ubicación y las instalaciones muy amplias
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: sabrina 님, 2023년 12월 6일
Dear Sirs,thank you for your kind feedback.Hoping to welcome you again,best regardsRoyal San Marco

8/10 - 좋아요

Kevin Gerardi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb location, just two minutes from Piazza San Marco. Immaculately clean. Breakfast was fine. Spacious room (junior suite) but very dark. Two issues of note: 1. Intermittent wi fi in the room which was very frustrating. 2. Could have done with a kettle in the room.
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were a little cramped for 3 people, but that’s what you get in these historic buildings in Venice!! Seconds from St Marcos Square and tons of restaurants. There was even a singing gondolier who was right outside our window everyday (gave me that Indiana Jones moment of “ah, Venice”. Staff was extremely helpful and sent us on a free trip to Murano (which I highly recommend). Next time I’ll get a larger room, but it’s not like we did anything except sleep there.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liset

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all ok
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yanira

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JESS

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
INCREIBLE LUGAR :)
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Irina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room desperately needs renovation. The plastic tiles on the floor popped up and you can easily fall down - it is already safety situation. The room furniture is so worn out that you have a strong feening that it was picked up on the dumpster. The hairdryer is from grandma’s youth days, the whole bathroom is super old, tiles cracked, the faucets hard to manipulate to get the right temperature for shower. We needed two separated beds, and we were told that this type of rooms are only on 5th and 6th floor, but elevator goes only up to the 4th floor. The staircase to 5 and 6 floor are metal ones, shaky and covered with worn out and dirty carpet. The hallways on these 5 and 6th floor are blocked with cleaning carts with dirty and clean laundry for the most of day-time: maybe this way the hotel creates impression on their valuable customers on the lower floors by keeping all this stuff upstairs, but for upper floor customers it is a real quest how to get through these barricades into the room. I do not even speak about how do you feel after paying for 4star hotel and find yourself in these conditions. And even check-in was not available at 2 pm! The funny thing is that the hotel published his ad on Expedia as a 4-star hotel, but in reality these twins bed rooms are 1-2 star only, but they charge you for them according to the 4-star pricing.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very well situated, just off Saint Mark's Square. There are many dining options nearby. The hotel is nice and the staff is helpful.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Common areas very sexy. The rooms are small and dated.
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

David 님, Rusk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was very good. Room was very clean albeit extremely, extremely small. Front desk was very attentive. Breakfast was exceptional.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sabrina 님, 2023년 11월 12일
Dear Sirs,thank you so much for your feedback, we are very happy that you had a good stay.Hoping to welcome you again,best regardsRoyal San Marco