외관

호텔 인디고 베로나-그랜드 호텔 데스 아르, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 951개 이용 후기 중 604개" "
평점 8 - 좋아요. 951개 이용 후기 중 281개" "
평점 6 - 괜찮아요. 951개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 951개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 951개 이용 후기 중 7개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyungchul

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Persiano Fabio- Front Office Manager 님, 2023년 8월 21일
dear KyungchulThank you very much for your review and for choosing Hotel Indigo Verona

10/10 - 훌륭해요

SUNGSOO

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Persiano Fabio-Front OfficeManager 님, 2023년 7월 3일
Dear SungsooThank you for your review and for choosing Hotel Indigo Verona

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
아레나와 기차역의 중간위치 둘다 걸어서 다니는 합의점 숙소는 예전 호텔 스타일 맛있는 식사
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2019년 1월 30일
의견을 남겨 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
늘 방문 적당히 거리, 적당한 가격 맛있는 식사 오래된 건물
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2019년 1월 29일
당신의 검토를 당신을 감사하십시오

10/10 - 훌륭해요

lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2018년 7월 23일
Thank you for giving us 5 points review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
Good location and room condition is better thab I expected. However, Wifi in dining area should be improved.
답변 제공: tina 님, 2018년 4월 25일
Thanks very much for 5 points. Wi fi has been improved 2 days ago for the starting of the season, thanks again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gigliola 님, 2017년 11월 13일
Thank you very much for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Seungjai Lee 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love Verona & Grand hotel
The hotel located at very middle of Train station and Arena. 15 min to 15 min. slightly long distance... by walking. The room is small but very clean, quite and comfortable. Staff is really kind and helpful. Breakfast is yammy. I love this hotel. =)
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gigliola 님, 2017년 8월 21일
Thank you very much Seungjai for your feedback. Hope to welcome you again in the next future ... in a bigger room!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
역에서 10분 정도가 소요되고, 아레나로도 도보 이동이 무난합니다. 로비층에 비치된 간단한 음료와 간식이 있어서 좋더라고요
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 너무 좁아요.
객실은 편안하고 쾌적했으나 더블룸의 너무 좁아서 불편했다. (마치 1인실같음.) 베로나 기차역에서 걸어서 10분거리, 시내 관광지도 가까워서 편리함.
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Aron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
줄리엣과 함께하는 예쁜 도시
호텔 직원들이 무척 친절하고 주변 레스토랑과 연결된 VIP카드가 제공하여 저렴한 가격에 좋은 음식을 먹을 수 있었다. 호텔 내에서도 다양한 종류의 조식 메뉴가 있었고 로비에 차와 간단한 음료 서비스를 제공하여 좋았다. 작은 도시이지만 볼꺼리가 많은 아름다운 도시다.

10/10 - 훌륭해요

HEE JOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작은 5성급 호텔
굉장히 만족하였음.

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable hotel
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 5월 21일
Dear Robert,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We want our Guests to feel recharged and inspired and we are delighted to have hit the mark on your visit!It will be an incredible pleasure to welcome you again in the future.Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Randall

가족 여행
not arty, no amenities, rooms small, poor value for money. do not recommend given huge number of options in Verona.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 5월 21일
Dear Randall,Thank you for choosing our Hotel Indigo Verona – Grand Hotel des Arts.I am really sorry to read such a low rating and I would like to apologize if we did not live up to your expectations about our room sizes.Unfortunately, Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts is housed by a beautiful 19th century listed building which gives the hotel great character and charm, however, due to Italian regulations, we are unable to modify the shape or the size of any rooms and this is one of the reasons why some of them do not provide generous space.In regards to the comment "not arty" I would like to underline that Hotel Indigo - Grand Hotel Des Arts takes its name from the extensive collection of art works of art that have found a home here over the years, spread throughout the rooms, from the lobby to the halls to the rooms to the inner garden, including paintings and sculptures by such famous artists as CiardiCascella, Minguzzi, Manzù, Purificato, Murer, Arnoldi, Pomodoro and many others, in addition to the presence of furniture and furnishings of considerable value.I am really regretful you could not appriciated it.Anyway I am really sorry if your stay was not positive and I hope you will give us another chance to provide you with a great experience at the Hotel Indigo Verona – Grand Hotel des Arts.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 - 좋아요

Ralph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 5월 14일
Dear Ralph,Thank you for the 4 star review, following your recent stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts!We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 - 좋아요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient hotel within easy reach of fabulous shopping !!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 5월 10일
Dear Richard,Thank you for the review, we are truly happy to learn that you had a great experience at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts!It's wonderful that you loved our location!Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Miae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 5월 5일
Dear Miae,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Paula

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 5월 14일
Dear Paula,Thank you for the 5 star review, we are truly happy to learn that you had a great experience at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the perfect place for us to start our Italian adventure. A mix of close enough to both the train station and town centre, but far enough away that it was not noisy. Very comfortable rooms and good breakfast.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 4월 14일
Dear Jennifer,thank you for taking the time to express your appreciation about your recent stay at our Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts. We are very happy to hear that you enjoyed the hotel location, our rooms and the breakfast offer.See you next time at Hotel Indigo Verona,Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Koharu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅と観光地の間の立地がとても良い。 清掃も綺麗で、スタッフは皆優しく接してくれる。 中庭の鳥の声が気になるが、大通りに面しているとは思えないほど静かで休まる。
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 4월 12일
Dear Koharu,We are very happy to hear that you enjoyed the hotel location and recognized the professionalism of our staff. I am also glad to know that you have enjoyed our peacefull courtyard.Looking forward to welcoming you next time,Warm Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large rooms, beautiful art. Best breakfast ever. Classy, regal.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 3월 12일
Dear Teresa,We are glad to learn that you had a great time with us. Thank you for your beatiful review and to have chosen the Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We hope you will join us again in the near future for more of our excellent service that we pride ourselves in delivering to our guests.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Songul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 2월 25일
Dear Songul,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We want our Guests to feel recharged and inspired and we are delighted to have hit the mark on your visit!We would love to have you with us again! Sincerely, Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overheated room
Lovely hotel overall -- but -- The room's heat could not be adjusted. The room was too hot. The front desk turned the heat off from a central location, which helped slightly, but the room could not be cooled. Opening windows was an option but air quality was poor when we stayed in early February.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 2월 15일
Dear Guest,thank you for taking the time to review your recent stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.We are very happy to read that your overall stay was good, however I am also sorry to read about the inconveniences you experienced with the heating system. First of all, I would like to apologize if we did not live up to your expectations, the temperatures in Verona in recent days have been much higher than average and these days of unexpected heat with the heating system still on, given the winter season, were not easy to manage. However, the system allows you to turn off the heating and have the circulation of fresh air coming from outside and I am glad to know that our Front Desk has supported you.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

bevin

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 1월 12일
Dear Bevin,Thank you for the review, we're thrilled to hear that you had a great experience at Hotel Indigo Verona.We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.Best Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 1월 10일
Dear Scott,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Lorena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 1월 10일
Dear Lorena,thank you very much for your 5* rating, we are happy to learn that we were able to exceed your expectationsWe sincerely hope to welcome you back soon for another great stay.Kind RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Leslie 님, Docklands

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 1월 7일
Dear Leslie,We are truly sorry that we have disappointed your expectations.If there is anything that we can do for you at this stage, please do not hesitate to let us know, we remain with pleasure at your disposal.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

JORGE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom. Localização e atendimento bons. Quarto família excelente.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 12월 28일
Dear Jorge,Thanks for the review, we're thrilled to hear that you had a great experience at Hotel Indigo Verona- Grand Hotel Des Arts! It's wonderful that you loved your stay with us and that you appreciated our hotel location, the overall service and our family room!We'd love to have you back again soon to share an even more positive experience with you.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 12월 28일
Dear Guest,Thank you for your 10/10 feedback and for taking the time to review your stay with us at Hotel Indigo Verona- Grand Hotel Des Arts! Best Regards and see you next time,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 - 좋아요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 2월 25일
Dear Ryan,thank you very much for your 4* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Sally

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2024년 2월 15일
Dear Sally,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Theodoor

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 12월 30일
Dear Theodoor,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards and Happy New Year,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

WILLIAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good option, close to all historical sites
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 30일
Dear William,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soonWarm Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

좋아요: 편의 시설/서비스
Very. Clean and the service excelent
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 28일
Dear Alvaro,thanks a lot for sharing your experience about Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts!Your kind comments are much appreciated and make us proud of our work.We sincerely hope to welcome you back soon for another great stay.Best RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Erica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 21일
Dear Erica, Thank you very much to have chosen Hotel Indigo Verona for your recent stay and for finding the time to answer to our survey We are really glad you enjoyed the time spent with us and looking forward to welcoming you back soon in our hotel. Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Glenda

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 12월 5일
Dear Glenda,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts. We are really glad to learn we were able to exceed your expectation.Thank you for your 5* review!Warm Regards from Verona,Giovanni Maria Roberti

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 21일
Dear Victor,Thank you very much to have chosen Hotel Indigo Verona for your recent stay and for finding the time to answer to our survey with a beautiful 10/10 review.We are really glad you enjoyed the time spent with us and looking forward to welcoming you back soon in our hotel. Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Marialola

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent, couldn’t find a better place at Verona, everything gorgeous!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 2일
Dear Marialola,We loved your feedback!Going through the lines of your brief, but so meaningful review, made our day, thank you so much.We can't wait to welcome you back for another great experience.Kind regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 2일
Dear Claudio,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.Thank you so much for your 10/10 review.See you next time,SincerelyGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Mrs Nicola J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Lovely hotel, great location. Suite was a good size and it was great that the bedroom was separate from the lounge area. Lovely, friendly staff. Great breakfast with plenty to choose from.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 11월 1일
Dear Mrs Nicola J,thank you so much for such a wonderful review!We are glad to know you enjoyed the hotel location, our vast culinary breakfast offer and the courtesy and professionalism of our staff. Thank you for staying with us, we truly hope you will comeback soon.Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Carrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hands down, this is an exceptional hotel. The room with the covered balcony was so relaxing and comfortable, it made it hard to leave the room! The staff were all super friendly and helpful Breakfast was delicious. A perfect location. Walkable to the train station and to the center of town.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 22일
Dear Carrie,thanks a lot for sharing your experience about Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts!Your kind comments are much appreciated and make us proud of our work, we delighted to read how much you loved our room with balcony and we are really glad you have enjoyed our location, near all the point of interest of our beautiful Verona and the vast culinary offert of our breakfast. Thank for your kind words regarding our amazing team. They definitely walk the extra mile to provide a high level of customer service and make all our guest feel welcomed. We sincerely hope to welcome you back soon for another great stay.Best RegardsGiovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Ian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are exceptional. The hotel is a 5 min walk to the main square. Perfect for families. We have our two boys 11 and 13 and it was ideal.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 20일
Dear Ian,thank you for choosing our hotel for you holiday,We are glad to know you enjoyed the hotel location and the courtesy and professionalism of our staff. Thank you for staying with us, we truly hope you will comeback soon.Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Iain

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 17일
Dear Iain,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen ubicado, en una calle pequeña pero cerca de la plaza SAN Marcos. Muy limpio, el trato del personal muy bien y agradables. Nos subieron de categoría la habitación. Muy recomendable.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 29일
Dear Alejandro, thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts. It is so nice to hear that you have enjoyed your stay in our hotel and that you found our overall service to your satisfaction. We are also really glad to read that you have enjoyed our location and appreciated the room upgrade we did for you.We are looking forward to welcome you again in our Indigo Verona.Warm Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 13일
Dear George,thank you for choosing our Hotel Indigo Verona for your stay.We are delight to know you have enjoyed our location, Looking forward to welcome you next time,Sincerely,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 - 좋아요

Megan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay but the hot drinks and fresh orange juice take far too long to arrive at breakfast! Nice quiet room facing the courtyard with no noise from main road.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 8일
Dear Megan,Thank you for taking the time to write this review on your recent stay in our Hotel Indigo Verona.We are glad to read that you have enjoyed your stay with us, regarding your valuable feedback on the breakfast serviceI will pass on to our F&B Manager your comment to keep improving.We are looking forward to welcome you next time,Best Regards from Verona,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Phil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was excellent and very well priced. The room was very nice apart from the shower being very small.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 7일
Dear Phil,Thank you for taking the time to write this review on your recent stay in our Hotel Indigo Verona.We are glad to know you enjoyed the comfort of your room and the vast culinary offer of our breakfast.I would like to thank you for leaving the feedback on the size of your shower, it will help us to keep improving and make some good changes.Looking forward to welcome you next time,Warm Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Lucy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone on the staff was extremely personable and helpful especially Mara who checked us in. Hotel was outstanding and breakfast was great. Great location for walking to all the sites and convenient to the train station. I would definitely stay at this hotel the next time I go back to Verona.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Giovanni Maria Roberti 님, 2023년 10월 6일
Dear Lucy,It's been a pleasure to have you as a Guest, thank you for choosing our Hotel Indigo Verona for your stay and for sharing with us your opinion about it.We are glad to know you enjoyed the hotel location, the vast culinary offer of our breakfast.At the same time, we are proud to know our professional Staff lived up to your expectations and we will pass onto Mara your wonderful comment.We sincerely hope to welcome you back soon for another great stay.Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager