빅토리아, 런던의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“Staff are amazing & so sweet & helpful ”

“서비스도 만족스럽고 위치도 좋아요. 8살 아이와의 여행이었는데 간단히 음식 해 먹기도 좋고 만족합니다. ”

“Dans la galaxie Oetker Collection, The Lanesborough respecte tous les codes du groupe et allie luxe, service et bien-être sans presque aucune fausse note. Séjourner Lanesborough, c’est une véritable expérience, unique par la qualité des services et prestations proposées. Les superlatifs viennent à manquer tant j’ai apprécié mon séjour et je tiens à remercier toutes les équipes pour leur disponibilité et leur gentillesse. Une adresse haut de gamme qui vaut plus que le détour ! POINTS POSITIFS -...

“This is an outstanding hotel. The facilities are first rate - very modern, up to date, and classy. Great bed, linen and bathroom. Attention to detail in cleanliness and quality of the furnishings. Bar and breakfast were both lovely - great quality and selection and served with grace and efficiency. Location is quite convenient. Most outstanding was the attitude of the staff. Consistently and genuinely friendly, respectful, kind and helpful. ”

“Great location in Chelsea!”

“Room was clean and spacious. Service is perfect!!”

“체크인 시각이 일반적인 두시로 알았지만 다른 일정이 일찍 끝나서 어쩔수 없이 오전 11시에 도착하였다, early check in 을 기대하지는 않았고,리셉셔니스트가 자기호텔 체크인 시각이 오후 세시라해서 놀라기는 했어도,호텔규칙이니 별 불만은 없었다,그런데 체크인시 자기호텔 체크인 시간이 세시이지만 나에게는 우선권을 주어 최대한 일찍 방청소를 마치겠다하여 내가 12시쯤 돌아오겠다하고 근처에 있다가 12시 30분에 호텔로 돌아왔다.그랬더니 다른 직원이 말하기를, 체크인시간인 3시가 되어야 입실이 가능하다 하는데,오전에 나에게 이야기했던 그 직원은 바로 옆에서 고개를 들지못하고 다른일을 하는척 아무 말이 없었다. 내가 황당해 하고있자 다른 직원이 또 오더니,어제 만실 어쩌고 하면서 세시까지 준비하겠다고 하여 아무말 않고 전화번호주고 나옴. 3시는 자기들 의무시간인데 미안하다는 말도없이 3시까지 준비하겠다는것은 웃기는 이야기가 아닌가요? 또한 이호텔 벨보이,정문앞 안내원,포터 3명이...

“직원들도 친절하시고~위치도 좋습니다^^”

“Very satisfied! I already booked this hotel for next trip in Febuary!!”

“우리는 7일을 이 호텔에서 머물렀습니다. 월컴 편지와 초콜릿으로 우리는 감동했어요. 수압도 너무 좋고 킹사이즈 침대는 매우 편안했어요. 환경친화적인 호텔로 캠페인을 통해 라운지 바우처를 받고 라운지를 이용했어요. 다음에 런던에 온다면 꼭 반드시 다시 방문하고 싶어요!! ”