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오텔 말랄루에 여행 후기

3.5 out of 5
오텔 말랄루에
Camino Internacional #1615, Pucón, Araucania

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

ELENA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hola,viaje la ultima semana de Febrero, y me toco, viento, lluvia y buen tiempo, encontre que en caso de corte de luz, faltan mas luces de emergencia,y algunos enchufes de emergencia en caso de descargarse los celulares.
2022년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Guillermo

Desayuno impecable, lo demás debe mejorar
Hay que mejorar, El precio es mucho en comparación a lo que ofrecen, por ejemplo tenia reserva un sábado y por fuerza mayor tuve que llegar un viernes a pucón, pasé a ver si había disponibilidad de habitación al rededor de las 04 am y si había, pero me cobraron el valor total igual, además tuve que dejar mi auto afuera ya que me dijeron que no había disponibilidad cuando si había espacio para estacionar. al día siguiente me mencionan que era raro que no me dejaran estacionar adentro. Respecto a la limpieza, me quede 2 noches y NO hubo reposición de los elementos de aseo como toallas y sabanas limpias, papel higiénico, jabón y shampoo. El desayuno impecable, bien contundente y los jóvenes que atendían en el desayuno muy amables y atentos. Lo que es desayuno me dejó muy conforme, pero lo demás debe mejorar ya que el precio es alto haciendo un contraste con lo que debe mejorar el hotel.
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta personal para atender
Buen hotel pero la atención se ve perjudicada por la falta de personal. Malalhue debe aumentar su dotación. Importante: quienes atienden (sobrepasados y todo) son amables.
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me encantó!
Muy lindo hotel, buena relación precio / calidad, habitación amplia, cómoda y limpia, rodeada de vegetación y de fácil acceso al centro de la ciudad, 20 minutos caminando y 5 en auto, con estacionamiento al interior del hotel; lo más bajo sería el desayuno, pero funciona.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LUIS

좋아요: 청결 상태
Muy caro por los servicios entregados, deberían considerar frigo bar,
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

isabel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen servicio y calidad
Excelente atención, muy cómodo y agradable, seguro volveremos
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carol

2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel and pool, staff very helpful
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valdiria S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem Ano Novo
Excelente, piscina externa temperada e arvores frutiferas na propriedade.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ABRAHAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice cosy hotel
It was quite nice, they waited for us as we couldn’t cross the border to Argentina, the room spacious and very comfortable, breakfast is fair, free parking and nice pool
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien. El cuarto muy amplio y lindo.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sammy 님, VANCOUVER, canada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Poor wifi signal, can not surf the internet, book a triple room for family of 3. End up with a temporary roll away single bed. Very small room, not even enough towels. NOT RECOMMENDED!
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect, amazing stay!!!!
Amazing service, charming hotel, fabulous breakfast!!!! The Hotel Malalhue has it all. Greeted professionally and with great efficiency at the front desk, and shown to my room after a long travel day set the stage for a wonderful night's sleep. Breakfast was another treat - I can't say enough good things about this hotel!!
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elvio 님, Tocantins, Brasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradável e excelente café da manhã
Muito bom o Hotel E eu o recomendaria, com certeza.
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soraya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atención de excelencia
Puerta del baño no cerraba, pero en general Hotel es fantástico, muy buena atención

8/10 - 좋아요

dimen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall ok ...but too noisy. You could hear almost everything from the room. The rooms are not that well "soundproofed"..
2018년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

luiz 님, Brasil

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim Mesmo
Ruim, desde a recepção que queriam cobrar a cama extra, chuveiro colado na parede, sem frigobar e ainda os pássaros que ficam no telhado do Hotel riscaram meu carro. alugado
2017년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente...en todo aspecto
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 직원 및 서비스
Fique de olho no tipo de quarto disponível.
Nos colocaram em uma quarto bastante inferior ao que mostram nas imagens do anúncio no Hoteis.com. Quando questionei se haviam outros quartos disponíveis a recepcionista me mostrou o que vi no momento da reserva online e disse que iria nos dar um "upgrade" sem custo adicional. Me senti enganado pelo hotel, pois se eu não tivesse questionado teríamos ficado em um quarto inferior ao que reservamos pelo app do Hoteis.com.
2017년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice, cozy hotel. Mediocre breakfast.
The hotel is pretty nice. Its a cozy place. The breakfast is mediocre.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great looking property, tastefully deocorated. Great breakfast, fast WiFi, attentive staff, excellent value. Very cosy and yet memorable stay mostly due to impressive building. Pool a bit cloudy.

4/10 - 별로예요

luis

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
basico
La habitación era demasiado pequeña para el valor y las camas incomodas

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi connectivity was extremely poor, slow speed and often down for hours at a time.

10/10 - 훌륭해요

ADRIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel confortavel
hotel confortavel

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accommodating & Charming Hotel
This little hotel had all we needed for a one night stay. The beds were very comfortable and they were able to get us a room last minute. Check in was very fast. Breakfast was included and was delicious. Pucon is a great town and this hotel is a short walk or cab ride away.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo hotel
Muy bien hotel. Buena relación precio calidad. Sólo criticar la limpieza de las habitaciones.

8/10 - 좋아요

David and Patri 님, Somerset, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simple, rustic, beautifully decorated hotel.
We were very comfortable in this hotel. It is situated in the International road that has easy access to the main roads connecting areas of interest and other towns. It is also the road that takes you to Pucon town centre, so if you rent a car like we did, it is in an ideal place to explore the area. The meals were excellent, whether a la carte or menu of the day, and the breakfast was what we expected in a good hotel. We would gladly go back and recommend it to others.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Great tucked away river stay!
We had a problem with a fireplace being broken. We got fully smoked in! But Pablo really had a wonderful way to resolve our issue. He is a delight!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Just Ok
Booked it through the Hotels.com but we were given one of three or so worst rooms in the hotel, directly behind the receptionist. We could hear people walk by the entire night. We were there in the off season, and only saw a handful of parked cars so it was not like the hotel was completely sold out.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A disappointment
The hotel was a disappointment overall. Room with twin beds was like a hostel, no a/c, hairdryer didnt plug in to any outlets, cold water in shower. Could not open the shampoo envelopes without a knife. Breakfast was ok. The hotel needs interior painting in a big way. Not close to town or beach - and on a noisy road.

6/10 - 괜찮아요

Stephen

좋아요: 청결 상태
End of Patagonia Trip
Stayed in Pucon for 4 days at end of Patagonia trip. Hotel selected due to ample and secure off street parking; therefore a little out of town. Otherwise, all OK.

10/10 - 훌륭해요

JL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel camino a Caburgua
Muy buena, pero tal vez el de mayor costo de la zona

8/10 - 좋아요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel, con algunos años pero bien conservado y muy limpio. Desayuno bueno y excelente atencion.

10/10 - 훌륭해요

Sandor 님, Sollentuna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prisvärt
Nice hotel

8/10 - 좋아요

Asbjorn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

michel 님, lyon . france

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel , repas du soir désolant , carte immense et il manque de tout . J'ai mangé une pizza surgelée . Pas de veilleur de nuit ,si vous voulez rentrer tard , renseignez vous ! Ou vous couchez dehors .

8/10 - 좋아요

Knit and Spin 님, Maryland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Stay in Pucon
We had booked two king rooms, but when we arrived they informed us that there had been a mistake with Expedia and that Expedia had given a double bed room rate for the king. Nonetheless, they gave us the king rooms for the double room rate. We had a front room, which was large, facing the main road. That night I couldn't sleep well because the traffic was constant and loud until around 2:00am. The next morning I asked if they could move us to a quieter location, which they did gladly. The room was smaller but still a king bed, was quiet because the windows opened to the back and side, and we had a beautiful view of the volcano Villarica. The staff were all very pleasant and accommodating. The breakfasts were very good. We had one dinner there which was not bad but not great either. It took a long time for the food to come and they were out of some of the dishes we would have ordered. I would recommend instead of eating dinner at the hotel you go to El Fogon on the main strip in Pucon, which serves wonderful grilled steaks (one of our best meals in Chile), salmon ceviche, shrimp omelet and desserts.