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GHL 호텔 그랜드 비야비센시오 여행 후기

3.5 out of 5
GHL 호텔 그랜드 비야비센시오
Carrera 39 C No 19C - 15, Villavicencio, Meta

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 415개 이용 후기 중 232개" "
평점 8 - 좋아요. 415개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 415개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 415개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 415개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

WOO SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good enough.
Good enough compared wtih price. Pool size is small but water is warm and clean. Quality of food is good. Only fried rice for breakfast shall be improved.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: nelson perez 님, 2019년 1월 17일
Apreciado Huésped. Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro Hotel Grand Villavicencio. Nos alegra mucho saber que su estadía fue de su total agrado. Muchas gracias por su observación es de gran importancia en nuestro proceso de mejora continua. Esperamos que usted visite nuevamente nuestra ciudad, "la Puerta al Llano" Cordialmente.

4/10 - 별로예요

Jerry 님, Winter Springs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed as this is the second time I have had to pay extra money at the front desk because I used Expedia they charged me an additional $100 upon arrival. They stated it was because I didn’t pay taxes for the room.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felix 님, Bräcke

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mycket bra
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 3월 27일
Apreciado Señor Felix,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

joe

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 4월 1일
Apreciado Señor Sanabria,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos contar nuevamente con su visita,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

MARIA CLAUDIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amabilidad
Nos gustó la amabilidad y buena disposición de todo el personal. Espontáneamente recibimos atenciones de parte del hotel tales como helados en la piscina, o productos de panadería
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 26일
Apreciada Señora Maria Claudia,Para nosotros es muy importante conocer su experiencia en nuestro Hotel, gracias por dejarnos su excelente calificación y comentarios,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

robert

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 26일
Apreciado Señor Robert,De antemano queremos agradecerle por tomarse su tiempo y dejarnos su valiosa calificación.Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 26일
Apreciado Señor Luis,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro 님, Miami beach

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Upon arrival i was told by the very rude front desk person i would have to pay the taxes because i didnt appear as a tourist "in their system". I told the man i had entered the country to visit as a tourist that is impossible. It was my 4th day in the country and i had stayed in other hotels and was never told this. He didnt care and in a very condecending manner told me i had to pay. Well i did and later while looking at my passport i see the immigration stamp with the letters RT which is the tourist permit. I go back down show it to another rude and condecending front desk person and he tells me hmmm i wonder how that got there because my coworker told me he had not seen that. I asked him sir are you implying i am trying to somehow cheat you?? Most ridiculous thing ive ever encountered in my many years of travel around the world. Reluctantly they reimbursed my tax payment. Would strongly recommed you stay at Hotel Estelar down the road much nicer place and infinitely better service. My friend who lives there told them they should be ashamed and that she will make sure to never have anyone visiting stay there again!!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 26일
Apreciado Señor Ferro,Queremos agradecerle por su calificación del servicio recibido en nuestro Hotel Grand Villavicencio.Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos mucho los inconvenientes presentados, ofrecemos las más sinceras disculpas, nuestra jefe de área fue puesta en conocimiento de lo sucedido para su respectiva verificación y aplicación de correctivos.Lo esperamos en una próxima ocasión.Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciado Señor Alexander,Para nosotros es gratificante recibir su valiosa calificación, gracias por preferirnos,Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Karen

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 26일
Apreciada Señora Karen,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos contar nuevamente con su visita,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

Dale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful stay at the GHL Hotel Grand Villavicencio. The hotel was clean and well-maintained, and the room was spacious, cozy and comfortable. The air conditioning was efficient and much needed in this hot region of Colombia. Parking was easy and hassle-free. Breakfast was delicious and served on the top floor with panoramic views of the city. The staff were friendly and spoke good English. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting Villavicencio.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Dear Mr James,Thanks so much for rating us with the service you received.We hope you will visit us again. Kind regards,Ana Claudia GutiérrezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Judy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Older property but still nice
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciada Señora Judy,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Erika Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciada Señora Erika,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos contar nuevamente con su visita,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

6/10 - 괜찮아요

Carolina

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciada Señora Carolina,De antemano queremos agradecerle por tomarse su tiempo y dejarnos su valiosa calificación.Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

6/10 - 괜찮아요

Samir

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciado Señor Samir,Para nosotros es gratificante recibir su valiosa calificación, gracias por preferirnos,Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

Manolo

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciado Señor Manolo,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

8/10 - 좋아요

FD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
OK hotel
Vriendelijk behulpzaam personeel. Hotel centraal gelegen, winkels, restaurants op loop afstand. Hotel is oud en heeft opknapbeurt nodig om te voldoen aan de eisen van deze tijd. Ontbijt van redelijke kwaliteit, zwembad fijn, bed in de kamer goed,
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Dear Sr. Van Der Hoek,Thanks so much for rating us with the service you received.We hope you will visit us again. Kind regards,Ana Claudia GutiérrezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Franck

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, but I will not stay there again.
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Dear Mr Franck,Thanks so much for rating us with the service you received.Kind regards,Ana Claudia GutierrezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA ANDREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2024년 1월 6일
Apreciada Señora Claudia,Muchas gracias por tomarse su tiempo y compartirnos su valiosa calificación,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

4/10 - 별로예요

Brian

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Aside for the rooms, there was no air condition. Eating and walking to and from my room was complete torture as I was dripping sweat. The staff was very invasive to peoples personal life. Staring non stop and hawking my every conversion and simple social time. Having a guest to visit me and not even stay overnight was like bloody murder. I stayed alone all the way in a different country so my friend who moved there from America would come and visit me.
2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Dear Mr Brian,Thanks so much for rating us with the service you received.We offer our most sincere apologies for the inconvenience caused,Kind regards,Ana Claudia GutiérrezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Apreciado Huésped,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Dajavama

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Observación respetuosa
Excelente el desayuno ,ubicación ,atención. Importante las toallas de los baños mejorar😊
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Apreciado Huésped,Para nosotros es muy importante conocer su experiencia en nuestro Hotel, gracias por dejarnos su excelente calificación y muy importantes comentarios, fundamentales para nuestro proceso de mejora continua,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel, atencion preferente para todos.
Todo excelente, aspectos por mejorar el aire acondicionado no funcionó bien, la tarjeta de entrada a la habitación se me bloqueo tres veces..
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Apreciado Señor Fernando,Gracias por dejarnos su calificación, para nosotros es muy importante conocer la percepción que tuvo de nuestro servicio,Lo esperamos en una próxima ocasión,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Dajavama

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Apreciado Huésped,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Carolina

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Apreciada Señora Carolina,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos contar nuevamente con su visita,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

rod

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 12월 9일
Apreciado Señor Rodrigo,De antemano queremos agradecerle por tomarse su tiempo y dejarnos su valiosa calificación.Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Denneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service rendered by personnel.
2023년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 11월 2일
Dear Denneth,Thanks so much for rating us with the service you received.We hope you will visit us again. Kind regards,Ana Claudia GutiérrezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Keitel

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 18일
Apreciado Señor Keitel,Muchas gracias por tomarse su tiempo y compartirnos su valiosa calificación,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

julian

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very clean and specious. excellent breakfast and pool an d steam room
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Señor Julián,Gracias por dejarnos su calificación, para nosotros es muy importante conocer la percepción que tuvo de nuestro servicio,Lo esperamos en una próxima ocasión,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Hugo Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
La atención del personal es magnifica
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Señor Hugo,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos contar nuevamente con su visita,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Daniel A

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Señor Daniel,Gracias por dejarnos su calificación, es gratificante saber que su estadía con nosotros fue de su agrado.Esperamos contar con su visita en una próxima ocasión, esta es su casa.Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was big But the tv to small
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Señor Rodrigo,Para nosotros es muy importante conocer su experiencia en nuestro Hotel, gracias por dejarnos su excelente calificación y comentarios,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Gary 님, Portland

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 11월 2일
Apreciado Gary,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

6/10 - 괜찮아요

Edith

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me cobran el IVA ADICIONAL! Publicidad Engañosa
Hice mi compra, mi reserva la pague por Booking, decía incluye los gastos e impuestos, TODOS LOS IMPUESTOS Y al llegar a hotel me cobraron 53.000 de IVA Eso es publicidad engañosa! Es muy molesto porque yo hice un pago total, debían retormarme mi dinero. No estoy de acuerdo que engañen a la gente así.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciada Señora Edith,Queremos agradecerle por su calificación del servicio recibido en nuestro Hotel Grand Villavicencio.Muchas gracias por sus comentarios, nuestro jefe de área fue puesto en conocimiento de lo sucedido para su respectiva verificación,Lo esperamos en una próxima ocasión.Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciada Señora Edith,De antemano queremos agradecerle por tomarse su tiempo y dejarnos su valiosa calificación.Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

Brayan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Señor Brayan,Muchas gracias por tomarse su tiempo y compartirnos su valiosa calificación,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Señor Kevin,Para nosotros es gratificante recibir su valiosa calificación, gracias por preferirnos,Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

Isabel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 9월 6일
Apreciada Señora Isabel,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Emily Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fue una experiencia excelente! Todo muy bien ubicación, instalaciones, atención y desayuno.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 9월 6일
Apreciada Señora Emily,Para nosotros es muy importante conocer su experiencia en nuestro Hotel, gracias por dejarnos su excelente calificación y comentarios,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, SARASOTA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was top notch, nice and modern hotel
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 9월 6일
Dear Jose,Thank you so much for rating us with the service you received, We hope you will visit us again. Kind regards,Ana Claudia GutiérrezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Juan

Excelente servicio
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 9월 6일
Apreciado Señor Juan,Muchas gracias por compartirnos su calificación del servicio recibido,Esperamos nos visite pronto,Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Maribell

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar acogedor, buena atención, nos agrado nuestra estancia.
2023년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 8월 8일
Apreciada Señora Maribell,Gracias por dejarnos su calificación, es gratificante saber que su estadía con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su visita en una próxima ocasión, esta es su casa. Cordialmente, Ana Claudia Gutiérrez, Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Denneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall excellent service and value for your money.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 7월 27일
Dear Denneth.Thanks so much for rating us with the service you received.We hope you will visit us again. Kind regards,Ana Claudia GutierrezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

EDUARDO 님, NEWCASTLE UPON TYNE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good hotel in the middle of town with good facilities and close to major shopping malls. Good price for it's category and good service. Very good overall.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: James Mendoza 님, 2023년 7월 27일
Estimado señor Eduardo, reciba un cordial saludo de todos los funcionarios del GHL Hotel Grand Villavicencio,Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo para evaluar su satisfacción con el servicio recibido durante su última visita a nuestro hotel.Recuerde que siempre tendremos nuestras puertas abiertas en Villavicencio,Cordialmente,James MendozaCoordinador de servicio al huéspedM: calidad.grandhotel@ghlhoteles.com+57 3183585369

10/10 - 훌륭해요

JUAN CARLOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was ok.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 7월 11일
Apreciado Señor Juan Carlos,Para nosotros es gratificante recibir su valiosa calificación, gracias por preferirnos,Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El check in muy malo y demorado por parte del recepcionista.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 7월 11일
Apreciado Huésped,De antemano queremos agradecerle por tomarse su tiempo, dejarnos su calificación e importantes comentarios a tener en cuenta,Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

WILLIAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El mejor hotel de Villavicencio
Excelente hotel....buenas zonas húmedas...desayuno muyy variado
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 7월 11일
Apreciado Señor William,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos nos visite nuevamente en nuestra ciudad.Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

OSCAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 7월 11일
Apreciado Señor Oscar,Gracias por dejarnos su calificación, es gratificante saber que su estadía con nosotros fue de su agrado.Esperamos contar con su visita en una próxima ocasión, esta es su casa.Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

8/10 - 좋아요

RAFAEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 7월 11일
Apreciado Señor Rafael,Para nosotros es gratificante recibir su valiosa calificación, gracias por preferirnos,Esperamos nos visite nuevamente,Cordialmente,Ana Claudia GutiérrezGerente General

10/10 - 훌륭해요

joshua

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice attention to detail
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Claudia Gutiérrez 님, 2023년 6월 1일
Apreciado Señor Joshua,Queremos agradecerle por su excelente calificación del servicio recibido en nuestro GHL Hotel Grand Villavicencio.Esperamos nos visite nuevamente en nuestra ciudad.Cordialmente,Ana Claudia Gutiérrez Gerente General