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파우나 호텔 여행 후기

3 out of 5
파우나 호텔
Paseo Dimalow 166, Valparaiso, Valparaiso

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 308개 이용 후기 중 179개" "
평점 8 - 좋아요. 308개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 308개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 308개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 308개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

석봉출 님, 페루 리마

좋아요: 객실의 편안함
레스토랑에서의 good view

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the neighborhood and the view from the restaurant on the outdoor patio is amazing! Convenient location if you are taking a cruise. The hotel offers a shuttle. Only downfall is the hotel is hard to find. It’s situated down a path where no cars can go. You will need to walk a bit, and go down some stairs to get to the property.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alisha

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming rooms. The staff were outstanding and the view from the rooftop restaurant is fabulous.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kacee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good option for Valpo!
Simple but charming hotel. Stay here for the view, and tranquility… when the pigeons are not fighting outside 😁 I did not sleep well because of the birds and general noise (obviously completely out of hotel control) but also because the room was stuffy. If you open windows the noise becomes more prevalent, but without opening there is no airflow. Highly recommend the hotel put a floor fan in each room. Otherwise, very kind staff and cute restaurant upstairs.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fangeat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel top
Super hotel...conciliant avec les problèmes des voyageurs en cas de retard des avions. Remboursement d'une nuit non utilisée La satisfaction du client est la priorité !!! Merci
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fauna Hotel
Fauna Hotel is well located within few steps from Reina Victoria elevator. Staff is kind and helpful, they recommend activities and places to eat. Room was comfortable, nice good quality bed, bathroom has a good size too. We got a room with amazing sea view. Restaurant at the hotel has a very beautiful view too and good food for lunch. Cons: Breakfast is really fair and eggs are available upon request and are not well prepared, bread was awful. Very little offer and fruits not looking fresh either. Our room with sea view was extremely noisy
View from restaurant
Tuna for lunch
Shrimp entree
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fauna hotel was an amazing experience in a beautiful location. The rooms are adorable and very clean. The breakfast is delicious and the view from the hotel is extraordinary.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
FANTASTIC! The hotel is located in one of the main walking alleys in Valparaíso. The staff was great, gave us advise and were always helpful. They have a great restaurant with a terrace that rounds up the experience. The only thing to consider is that it might not be accesible to people with reduced mobility.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nelida 님, 2023년 5월 2일
Buenos días Nelida, Gracias por elegir a Fauna para tu estadía en Valparaiso.¡Tu opinión es muy importante para nosotros! SaludosFauna Hotel

10/10 - 훌륭해요

brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique hotel. Perfect location for walking and discovering the area with graffiti everywhere. The staff are lovely and helpful with heavy luggage. Thankyou Sebastion!!
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Brenda 님, 2023년 5월 2일
Buenos días, gracias por elegir a Fauna para tu estadía en Valparaiso.¡Tu opinión es muy importante para nosotros!SaludosFauna Hotel

10/10 - 훌륭해요

Sherry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved being at the top of the hill and near fun dining and shopping options! The hotel is very unique and fun and the terrace restaurant has fantastic views! The staff was very friendly as well.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sherry 님, 2023년 5월 2일
Buenos días Gracias por elegir a Fauna para tu estadía.¡Tu opinión es muy importante para nosotros!SaludosFauna Hotel

6/10 - 괜찮아요

Christine

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Christine 님, 2023년 5월 2일
Buenos díasGracias por elegir a Fauna para tu estadía ¡Tu opinión es muy importante para nosotros! SaludosFauna Hotel

6/10 - 괜찮아요

Liam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful hotel, however the staff are not particularly friendly. Breakfast selection is very disappointing.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Malos olores
El lugar es espectacular y ya hemos ido un par de veces, pero la razón de mi baja calificación es que ya en más de una oportunidad nos toca la pieza con muy mal olor por causa del baño (u otros). No sé si es agua estancada, desagüe, etc., pero no es muy agradable.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A true ‘paraíso” in itself
Amazing building spread through a number of original Valparaiso houses. Great location in the middle of Cerro Alegre. Great staff, professional and friendly Claudia from reception couldn’t do enough to make my stay one yo remember. Will go back for sure.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Manistee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful and rustc. The restaurant was fantastic. Be advised the hotel is not accessible by car. One must walk a short distance along a pedestrian way.
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steve

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Well positioned
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gracias 님, 2023년 2월 23일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Ella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really unique hotel in an excellent area. Staff and restaurant were awesome. Only thing we didn't like was that the Wifi was not great and unfortunately that is an important thing for us when we travel.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gracias 님, 2023년 2월 23일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

6/10 - 괜찮아요

Sita

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff is very helpful however need to provide more information and directions to if anything else is available and or working. For example had climb two huge stories up to find out if room to room phone could be done.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias 님, 2023년 2월 23일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

Kavita

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was helpful but getting to property with bags is very difficult for senior people. Taxi does not drop off at hotel.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gracias 님, 2023년 2월 23일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Dosinda 님, Granville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fauna is a great hotel: ecologically friendly design with great use of public areas (only issue maybe the lack of an elevator, so if you have ability issues it may not be the best). The restaurant has top-notch dishes and cocktails. It is also set on their top floor, with a terrace that has great views of the city below. If you walk by the hotel, in their main street, it is hard to imagine how spacious and cool the hotel and restaurant are inside. Most of all, I was impressed with their hospitality: all the workers were friendly, accommodating, informative, patient, especially the receptionists. They helped us find tours, taxis and solved any issues. I would repeat FAUNA in a heartbeat!
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We loved the hotel and what they have done with the pre-existing older homes, the renovation and reuse of old materials is impressive. We love that they're working at being eco friendly. Our room was very clean and comfortable. The view from our room and from breakfast was amazing. The front desk staff were so very helpful, espcailly Sebastian and Vincent (I believe). Thank you to everyone!
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Britta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Britta 님, 2022년 12월 13일
Buenas tardes BrittaGracias por su visita, le esperamos en otra oportunidad.Un cordial saludo,Recepción, Fauna Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, with loads of personality and a very helpful staff
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: María 님, 2022년 12월 13일
Buenas tardes Maria Gracias por su visita, le esperamos en otra oportunidad.Un cordial saludo,Recepción, Fauna Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gracias por tu estancia 님, 2022년 11월 25일
Buenos días MichelleGracias por tu estancia con nosotros.Saludos cordialesEquipo Hotel Fauna

8/10 - 좋아요

RODRIGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the HOTEL for me is the best hotel in VALPARAISO for its location and design I have asked for a nice room and they have given me the best view and the staff was super friendly the area is the most beautiful.- my only recommendations would be to improve the internet connection and maybe the breakfast too (although everything is delicious and you can repeat what you eat, I feel that it is not at the level of the hotel) the breakfast terrace / restaurant is great! yes I would return to this hotel and I would recommend it to everyone for being the best
답변 제공: Fauna Hotel 님, 2022년 11월 10일
Good afternoon RodrigoFor us is very important to give the best experience, we are very grateful for your comment and we will do our best to get a great advance for your next visit, apreciate for chosing us. Reception, Hotel Fauna.

10/10 - 훌륭해요

Pablo 님, MIAMI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propiedad única con maravillosa suite de 1850 restaurada a la perfección, sin olvidar el lujo casual-chic. Recomiendo la suite 19.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Pablo 님, 2022년 10월 28일
Buenos días PabloGracias por su visita, le esperamos en otra oportunidad.Un cordial saludo,Recepción, Fauna Hotel.

8/10 - 좋아요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar para disfrutar de Valparaiso
El hotel sorprende una vez que entras, su arquitectura es muy linda. Las habitaciones cómodas, bien calefaccionadas. La ubicación en el corazón de la vida porteña de cerros. Dos detalles que comentar, yo reservé 3 habitaciones superiores, antes de irnos me dí cuenta que una de ellas era bastante más pequeña. El otro, es que nos tocó una filmación en el comedor y fue muy desagradable el desayuno, no es lógico que los pasajeros sean invitados a congelarse a una terraza...
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luz María

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal muy amable nos apoyó mucho, el hotel está muy acogedor y cómodo. El restaurante es delicioso
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the second time I stay here as I loved it the first time. The free breakfast is great are so are the facilities and the location. The only thing that needs improvement is the staff as they could use being more courteous and welcoming. We were not greeted as we walked in and then they could not find my reservation! At no point in time were they apologetic about it, just overall not very polite both when we arrived and when we left.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Matt 님, 2022년 6월 24일
Buenos días Matt, gracias por elegir a Fauna para tu estadía en Valparaiso. Saludos Claudia

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Valparaiso visit
A terrific stay at the Fauna. The hotel is very modern, with a very unique layout situated up the steep hillsides in a very nice 'neighborhood' of Valparaiso. Restaurant offered and excellent breakfast on the deck.
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karin

2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Vicente 님, 2021년 10월 26일
Esperamos verte en otra ocasión!!! Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel y restaurant
Espectacular la ubicación y la arquitectura del hotel, excelente trabajo de diseño y decoración, una joyita que hay que conocer. El restaurant muy bueno y con una excelente vista. Muy atentos todos; Vicente en la recepción e Isabel en el restaurant. Nota 10+
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicente 님, 2021년 10월 26일
Muchas gracias por tu visita. Esperemos encontrarnos de nuevo. saludos!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ruidos molestos
En general el hotel es rico, pero lamentablemente las piezas del primer piso dan a un tipo pasillo de la calle y en la noche nos toco demasiado ruido, personas gritando fuera del hotel. Lo otro, apreciación personal, pero el mural de la pieza era realmente feo.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicente 님, 2021년 10월 26일
Hola, Lamentamos que tu haya pasado esto es tu estadía, te cuento que tenemos mas categorías que puedes elegir, Superior o Suite. Esperamos verte en otra ocasión y pueda cambiar tu apreciación de nuestro hotel. Saludos

8/10 - 좋아요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fauna - Soberbia vista a la Bahía de Valparaíso
Buena experiencia, excelente ubicación, personal amable, responsabilidad y respuesta en las solicitudes y preguntas. Volveré con más tiempo.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel es hermoso El desayuno en la terraza bien atendido y con una vista increible
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandor

2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fauna Hotel is by far the best hotel in Valparaiso. The rooftop restaueant is a must, and Lucia makes everyone feel so comfortable.
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
top propreté, superbe petit hotel, location magnifique, vue splendide sur la mer et sur Val Po, terrasse très belle, petit déjeuner excellent, très bon restaurant, accueil chaleureux. style ancien avec toute la modernité etc. Toutefois on entend tout ce qui se passe à l'étage supérieur et il n'y a pas de téléviseur dans la chambre. Le wifi n'est pas excellent.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon 님, Victoria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful architecture and design. Great food and views
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great boutique design hotel with beautiful terrace in a good location
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very cool hotel in the most interesting area off Valparaíso
2020년 1월에 2박 숙박함