실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장
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팰리스 호텔 & 스타 몬테리오 여행 후기

3 out of 5
팰리스 호텔 & 스타 몬테리오
Estrada da Lameira, Cruzamento com a Variante, Sao Pedro do Sul

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 27개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 27개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 27개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 27개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 27개 이용 후기 중 2개" "

7.8/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Isabel

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Não merece as 4 estrelas...
Apesar da simpatia dos funcionários, são os pormenores que constroem uma boa estadia. Não se compreende a profusão de papeis A4 colados nas paredes dentro de micas amarrotadas, os cartões de acesso aos quartos em mau estado e com papeis colados (o custo de cada cartão é inferior a 0,50€…). Nos quartos, não se compreende a falta do diretório e menu de serviços, um WiFi sofrível, que não sejam disponibilizados roupões e chinelos e, o sabonete líquido e o shampoo a granel em dispensadores ordinários. Não se compreende que o acesso à piscina interior e ao snooker sejam pago (Em mais de 30 anos de viagens, esta foi inédita!), que a área da piscina exterior esteja com ar abandonado e que o SPA e o ginásio estejam encerrados sem que seja dada qualquer informação prévia. Não se compreende a falta de variedade do pequeno-almoço e que o suposto sumo de laranja seja um refrigerante. Não se compreende que seja anunciado um restaurante com sabores tradicionais e regionais, quando o serviço é num espaço de refeições partilhado, limitado a um prato de peixe e outro de carne. Enfim, não se compreende este nível de desatenção aos pormenores por quem gere o hotel. A seu favor, a área dos quartos e uma piscina interior que é, simplesmente, a melhor que até hoje conheci, mas mesmo assim, as desatenções continuam: Apenas 3 espreguiçadeiras para a totalidade dos hospedes… Ainda por cima espreguiçadeiras com colchão de espuma numa zona de alta temperatura e humidade? Onde andam as 4 estrelas?
2021년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Péssima recepção!
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel e SPA 5 estrelas
Hotel agradável, pessoal muito simpático, e a piscina do SPA é muito boa, recomendo a quem queira passar uns momentos relaxantes em família.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rubén

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general el hotel está bien, usamos el spa y estuvo muy bien, el menú de cena nos gusto era muy completo, quizá por poner un pero el baño que nos tocó igual era un poco básico en comparación al resto del hotel.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
Nada a apontar está tudo ok
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito agradável
Foi muito bom. Fui muito bem recebida e o quarto era ótimo.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Estancia agradable
Buen buffet, habitación silenciosa. La sauna de vapor no funcionaba, y la de aire caliente, sin luz, termómetro y temperatura baja.
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Lisboa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BOM
Hotel agradável confortável e bom atendimento

6/10 - 괜찮아요

Humberto

8/10 - 좋아요

António 님, Porto

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom descanso.
Local calmo, bom para descansar. Termas perto, bom para umas caminhadas e muita natureza perto do Hotel.

8/10 - 좋아요

daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel calme, chambre confortable, très bon buffet de petit-déjeuner. Devraient rappeler dans l'ascenceur que la salle de petit déjeuner se trouve au 5e étage. C'est bien dit à l'accueil à l'arrivée mais on n'y pense pas le matin...

4/10 - 별로예요

Sergio 님, Braga

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Razoavelmente confortável
para um hotel 4estrelas não corresponde ao exigido

8/10 - 좋아요

Deolinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Primeiro foi me dado um quarto que estava ocupado. Segundo foi me dado um quarto no qual a porta não fechava. Depois foi para outro quarto que as 17 horas ainda estavam a limpar o quarto. Água da piscina interior fria. Não sei como classificam este hotel de 4 estrelas.

4/10 - 별로예요

Maria José 님, Vila Nova de Gaia

별로예요: 직원 및 서비스
Gostaria de ter estado num hotel de 4 estrelas
Constantes deficiências para um hotel que se pretende de 4 estrelas. Quartos por arrumar até às 19 horas. Falta de profissionalismo da receção. Incapacidade para resolver problemas. Longas esperas na receção e no bar. Cartões eletrónicos para abertura dos quartos que não funcionavam. Dificuldade na reposição de alimentos ao pequeno-almoço e jantar. Piscina exterior mínima, sem espaço para colocar as toalhas ou as camas que eram em número de quatro e partidas, total falta de privacidade, pois era aberta para a rua.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Péssima
Péssimo. Reservámos uma suite com varanda pra duas noites e, à chegada ao hotel, não havia suites disponíveis. Acabámos por ficar uma noite num quarto com janela, outra, num com varanda. O autoclismo de um dos quartos estava avariado e a confusão/desorganização eram tais que uma funcionária nos entrou pelo quarto dentro invadindo a nossa privacidade. A acrescer a toda esta odisseia, há ainda a registar o modo como fomos atendidos à chegada. Catastrófico! A não repetir e de todo a recomendar. Porque para calibre de hotel de 4 estrelas, no minimo três, devem ter-se sumido no balneario da rainha.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

8/10 - 좋아요

Lina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Sérgio

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
!!!
Não consigo compreender como é que um Hotel de 4 estrelas tem várias coisas partidas dentro do quarto. No WC - pega do chuveiro + os tampões e escorredores da água + tampa detector incêndios Quarto - tampa detector incêndios + tomadas na parede junto à TV Não só dá uma péssima imagem como pode ser perigoso, principalmente para as crianças. Poucos funcionários.

6/10 - 괜찮아요

Susana 님, Porto

Hotel razoável mas não com serviço de 4 estrelas
A casa de banho era antiga e faltaram os artigos de higiene que estão habitualmente disponíveis no WC.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Qualité
Accueil un peu froid, piscine très chère pour une seule heure et par personne ... L'établissement en revanche est impeccable, les chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner classique mais correct.

6/10 - 괜찮아요

Ernesto 님, Vila Nova Gaia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel fraco e desajustado face à concorrencia.
Para um hotel de 4 estrelas o pessoal do staff apresenta falta de simpatia, cordialidade, no fundo falta de formação. O quarto ficava situado muito longe do elevador e os corredores longos não tinham luz, o que dava ao hotel um aspeto deserto.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bastante bom...
O hotel é muito bom e com boas áreas. O espaço envolvente também é bastante bonito embora nos quartos virados para as traseiras só se veja o telhado. Os quartos são bastante espaçosos, confortáveis e limpos mas têm pouco isolamento sonoro.