워터슬라이드

라마다 바이 윈덤 웨인라이트 여행 후기

2.5 out of 5
라마다 바이 윈덤 웨인라이트
1510 - 27th Street, Wainwright, AB

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 414개 이용 후기 중 236개" "
평점 8 - 좋아요. 414개 이용 후기 중 133개" "
평점 6 - 괜찮아요. 414개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 414개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 414개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lucinda

반려동물 동반 여행
Was a great room and very comfortable bed
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 5월 4일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Laurie

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 5월 4일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Lesley 님, Sturgeon County

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff super nice and quick check in. Room was great. Nice and quiet location. Did not have time to check hot tub. Breakfast had good selection. Would stay again
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 5월 4일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, shopping basically across the street
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 4월 18일
Thank you so much for choosing the Ramada Wainwright,see you again soon

8/10 - 좋아요

Amy

Smell of natural gas in hallways. Caused headache
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to share your feedback.We are trying to figure out where the smell is coming from , we have checked all of our sources and have determined it is not coming from any of them. We strongly beleive it is coming in from the outside.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 - 좋아요

Judith

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was not completely cleaned prior to my arrival - 2 bathing suits were left in the bathroom and there was garbage in the coffee station cupboards from previous guests. I flagged this with housekeeping and they were very responsive and apologetic.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 3월 14일
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 - 훌륭해요

Reed

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 1월 17일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Paul

답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, see you next time

8/10 - 좋아요

Brad

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 1월 3일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Ian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were tidied and garbage dumped for first 3 days. Beds were also made. Last two days with shift change rooms were not cleaned, garbage was not dumped and beds were in same state as we left them in the morning later the same day.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Oh no, that is not what we want to see! We never want any guest leaving our hotel to be unhappy with their stay.Thank you for taking the time to share your feedback, that is how we improve. I hope you give us another chance to make a better first impression

6/10 - 괜찮아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 12월 11일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon

4/10 - 별로예요

Matthew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright

4/10 - 별로예요

Roselyn

가족 여행
The room was not that clean. Lots of hair on the bathroom floor and tub. Garbage on in the closet . Hot tub was dirty. Stave was very nice. Breakfast was great
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 12월 7일
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 - 훌륭해요

Jason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 11월 7일
Your rating helps us to know we are on the right track! Thank you for sharing your experience with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lukas 님, Okotoks

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay for work.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 10월 26일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you the next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Lyndsay

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing! They were so kind to my kids
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 9월 19일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright! I am so glad you were able to meet all my amazing team members and they made your stay an enjoyable one.

10/10 - 훌륭해요

Sherry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is not my first stay here but will always stay here when in Wainwright. The staff is so friendly and accommodating. We were attending a funeral and they happily assisted by storing flowers in their cooler. We had some issues with the A/C and they were quick to come and fix the problem. The rooms are clean and comfortable. A lovely place to stay.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 9월 18일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay here at the Ramada Wainwright. I am glad the Team was helpful and able to fix any issues quickly.We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Nick

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 9월 13일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner,General Manager 님, 2023년 9월 6일
Thank you for choosing the Ramada by Wyndham Wainwright. we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Carolynn Van de

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huge, well appointed rooms. Squeaky clean and comfortable. Friendly, professional staff and a very good breakfast.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 9월 1일
Thank you so much for the wonderful review! We strive to provide the best customer experience and am happy to see we hit the mark for you. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 8월 21일
Your rating helps us to know we are on the right track! Thank you for sharing your experience with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 9월 1일
Your rating helps us to know we are on the right track! Thank you for sharing your experience with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Shannon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and efficient rooms.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 8월 9일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The desk staff especially one lady in particular was absolutely the most amazing person! She called me personally on August 3rd, 2023 morning.. Can’t say enough about her!! She was wonderful!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 8월 9일
Thank you so much for your kind words, I am so happy you were pleased with our customer service. We hope to see you next time

10/10 - 훌륭해요

Nadine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 8월 8일
Your rating helps us to know we are on the right track! Thank you for sharing your experience with us and we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Doug

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Meh
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 7월 31일
Thank you for taking the time out of your day to share your review. I apologize that we were not able to provide you with a stay you were satisfied with. I hope you will give us another chance to make a better impression.

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
C
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner 님, 2023년 7월 26일
Thank you for choosing Ramada Wainwright, see you again soon

6/10 - 괜찮아요

Carrie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel, a little dated, the beds need upgrading, had a old springy bed. it’s clean though and the staff is great.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 7월 16일
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay here at the Ramada Wainwright. I am glad you found the Team helpful and the hotel clean. We are hoping to upgrade the beds as soon as we can. Thank you again for choosing the Ramada and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Andy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are great here , very helpful and friendly.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 7월 15일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner,General Manager 님, 2023년 7월 15일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright and we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are big and comfortable.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 7월 10일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright and we are so happy you enjoyed your stay. We hope to see you the next time you are in the Wainwright area.

8/10 - 좋아요

Mike 님, Innisfail

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having problems hooking up to the hotel internet. I could not connect, so just decided to connect to the local Co-op internet.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 7월 5일
HelloThank you for choosing the Ramada Wainwright, I am sorry you had issues with the internet, I will have maintenance check up on it.

8/10 - 좋아요

Leslee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 7월 4일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Loretta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and comfortable
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 6월 9일
Thank you for choosing the Ramada by Wyndham Wainwright and we look forward to your next visit

8/10 - 좋아요

Natalie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and great room. Only downfall were the blinds/curtains in our room, they were not black out curtains so the sun had us up very early.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner 님, 2023년 5월 29일
Thank you for choosing the Ramada by Wyndham Wainwright.

8/10 - 좋아요

Yvette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General manager 님, 2023년 5월 23일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright and we hope to see you again soon

6/10 - 괜찮아요

Hoda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was clean however the air conditioner was broken in the room and was never dealt with.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 5월 22일
Thank you for sharing your recent stay with us, I do apologize that your experience was less that perfect, I have addressed your concern with the maintenance department and we are working on rectifying the issue

2/10 - 너무 별로예요

Barry

연인과의 여행
As we had arrived and were checking in we were told that the pool and the hot tub were un operational. These were factors in booking the room over a month in advance. We asked for a discount as these services were not available. No discount could be provided so we decided to look elsewhere at another hotel. We went to a competitor that had hot tub and pool service. We explained our plight. The competitor not only provided a significant discount but also provided a Hot Tub Suite. The pool and main hot tub facilities were great. Ramada should have contacted us prior to our arrival if they knew their pool and hot tub did not work.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 5월 3일
I am sorry for the inconvenience you were caused, the pool issue was an unforeseeable problem caused by burst pipes a few days before your arrival. I spoke with my team as you most definitely been given a discount and we too could have upgraded you to a hot tub suite. Again I do apologize and hope you will give us another chance to make a better impression.

10/10 - 훌륭해요

Valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean Friendly Staff
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 4월 24일
Thank you for chossing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon

6/10 - 괜찮아요

Lianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Very clean in breakfast area and well looked after Pool not working Tv not working so had to move to another room😣
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 4월 24일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright. I am sorry for the inconvenience of having to change rooms after you were all settled, I trust the second room was good. As for the pool we hope to have it back up and running very soon

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 4월 24일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright, we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Barrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Miessner General Manager 님, 2023년 3월 27일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright

8/10 - 좋아요

Bobby

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General manager 님, 2023년 4월 6일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright and we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Cheryl-Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2023년 3월 13일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright and we look forward to seeing you the next time you are in the area.

4/10 - 별로예요

Taylor

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 3월 2일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright

10/10 - 훌륭해요

Conner

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner General Manager 님, 2023년 1월 16일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright.We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Alanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Courtney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Great stay! We came to wainwright to visit family they allowed my family to come to the hotel and have supper in the breakfast dining room area instead of crowding in our room. Rooms are large and spacious and pool is great.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2022년 12월 7일
Thank you so much for the nice review! I am so glad you were able to spend time with your family. We hope to see you the next time you are in the Wainwright area.

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Konnie Meissner, General Manager 님, 2022년 11월 14일
Thank you for choosing the Ramada Wainwright