Nรฃo havia necessidade de pegar chaves do apto em local diferente da estadia - o proprietรกrio nรฃo se deu ao trabalho de entrar em contato por email ou telefone para poupar tempo e dinheiro (Uber). O descaso continuou, com instruรงรตes enviadas pelo proprietรกrio contendo senha errada de WiFi.
A cama de armar era extremamente desconfortรกvel e comportava apenas uma pessoa (a reserva foi feita para casal), sem lenรงol de forrar e com pequena coberta para solteiro suja/manchada.
Nรฃo havia produtos de higiene pessoal conforme estipulado no anรบncio, exceto รกgua com um pouco de sabรฃo lรญquido. Um rolo e meio de papel higiรชnico foi deixado para um casal com reserva para trรชs dias e meio.
A sujeira do quarto era aparente, incluindo fezes de inseto/pequeno animal.
Apรณs noite sem dormir (eu no sofรก e meu namorado na cama, pois o sofรก era ainda menor para ele dormir), o suporte estrangeiro do Hoteis.com nรฃo conseguiu entrar em contato com proprietรกrio para saber porque ele nรฃo retornou minhas tentativas de contato e orientou que reservรกssemos outra acomodaรงรฃo.
Apรณs eu ter reservado nova hospedagem a Hoteis.com informou que havia crรฉdito de
$100,00, para ser usado no mesmo dia com outra acomodaรงรฃo.
Resumindo: nรฃo cogite hospedagem nessa acomodaรงรฃo que fornece propaganda enganosa acobertada pela Hotels.com (que simplesmente lava as mรฃos, deixando o cliente desprotegido).