실내 수영장, 06:30 ~ 22:30 오픈, 일광욕 의자
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콩그레스 호텔 바이마르 바이 머큐어 여행 후기

4 out of 5
콩그레스 호텔 바이마르 바이 머큐어
Kastanienallee 1, 1, Weimar, Thuringia

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 608개 이용 후기 중 174개" "
평점 8 - 좋아요. 608개 이용 후기 중 294개" "
평점 6 - 괜찮아요. 608개 이용 후기 중 99개" "
평점 4 - 별로예요. 608개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 608개 이용 후기 중 11개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

chul

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
조금은 아쉬운..
조용하고 편안한 분위기의 호텔. 그러나 관리상태가 좀 미흡하고 아쉬운 부분이 있음
답변 제공: N. Wiesenthal 님, 2018년 5월 4일
Dear guest, Thank you for your review and best regards from Weimar Nicole Wiesenthal General Manager

8/10 - 좋아요

JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즐거운 여행
편안하여 잘 쉬었습니다
답변 제공: Nicole Wiesenthal 님, 2016년 4월 20일
Dear guest, thank you for your review and best regards from Weimar Nicole Wiesenthal Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent dinner and breakfast
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure 님, 2024년 5월 27일
Dear David,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your kind comments about your dining experience. We understand that meals are an important part of our guests' holidays.We are also glad that the high standards we set ourselves met your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

8/10 - 좋아요

Ruediger

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure 님, 2024년 2월 23일
Sehr geehrter Ruediger,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!Bis bald,Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

6/10 - 괜찮아요

sandy

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
Für eine nacht war es ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure 님, 2024년 2월 23일
Liebe Sandy,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

6/10 - 괜찮아요

ralf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
weit von weimar entfernt , sehr abgewohnt keine infos auf dem zimmer keine notizmöglichkeiten in der schwimmhalle muss mann sich selber um alles kümern, für den überzogenen preis....nicht nocheinmal
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ashraf

별로예요: 직원 및 서비스
Bei der Check in habe ich gefragt, ob im Zimmer Tee und Kaffee gibts, aber mir würde gesagt nein oben gibts nichts und ich muss von der Restaurants mir Getränke holen. Nach dem Kauf war ich oben und das gleiche Tee gabs auch for free. Was ich schlecht finde.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure 님, 2024년 2월 23일
Lieber Ashraf,vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen!Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Zimmers schätzen. Wir entschuldigen uns jedoch für das Missverständnis bezüglich der Tee- und Kaffeeversorgung auf Ihrem Zimmer. Wir hatten Kaffee/Tee auf dem Zimmern erst kurzvorher eingeführt. Jetzt haben alle Mitarbeiter drüber die Information erhalten.Wir bedauern, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach und werden dies intern besprechen, um unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.Wir hoffen Sie kommen uns wieder einmal besuchen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

8/10 - 좋아요

Ramona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Netter Service, Einrichtung älter
Leider keine Klimaanlage und die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen und teilweise abgenutzt.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christian

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure 님, 2024년 2월 23일
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihr Feedback!Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft gänzlich von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

6/10 - 괜찮아요

Karin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer sehr abgewohnt und nicht das, was ich erwartet habe. Positiv lange Frühstückszeiten von 6:30 - 10:30 mit ausreichend Ruhe und Platz.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henning

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zum Frühstück gab es nur eine beschränkte einfache Wurst- und Käseauswahl. Für ein 4-Sterne-Hotel zu wenig. Es fehlte Lachs, Fischsalat und Bratenaufschnitt. Die Zimmer und das gesamte Haus sind in die Jahre gekommen. Die Lage ist 5km von Weimar entfernt.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Ramada Weimar 님, 2023년 6월 26일
Sehr geehrter Henning,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten normalerweise eine Auswahl an Käse, Eiern, Kaffee und mehr an, aber wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können.Wir möchten uns auch für eventuelle Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmer und des gesamten Hauses entschuldigen. Unsere Lage ist in der Tat etwa 5 km von Weimar entfernt, aber wir sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bieten eine ruhige Umgebung für unsere Gäste. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Möglichkeit hatten, die Sehenswürdigkeiten in Weimar und Umgebung zu erkunden.Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Ihr Team vom Ramada Weimar

6/10 - 괜찮아요

Oliver

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Mit der Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit nimmt man es sehr ernst( teilweise): wenig Licht in der Schwimmhalle, Keine Informationen über Öffnungszeiten von Schwimmbad und Restaurants im Zimmer An der Rezeption und auch beim Frühstück kamen wir uns nicht wie willkommene Gäste sondern wie Bittsteller vor. Es waren zwei Mitarbeitende an der Rezeption aber nur einer war für den Check-in zuständig. Beim Frühstück haben wir uns an die Empfehlung gehalten und gewartet, denn es gab ja aufgestellten Hinweis: " Bitte warten, Sie werden von unseren Mitarbeitern an den Platz geführt". Als wir dann die Service Mitarbeiterin ,die uns auf der Liste abhakte,fragten ,wo wir denn sitzen dürfen,würden wir ziemlich schnippisch abgefertigt: " Ist genug Platz" Überrascht waren wir auch über die Rechnung: Die Getränke beim Frühstück werden mit 2 Euro extra berechnet. Und für den unbewachten dafür dreckigen Parkplatz wird man mit 5 Euro extra zur Kasse gebeten.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 5월 8일
Hallo Oliver, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir werden Ihre Hinweises besprechen und Möglichkeiten suchen sie zu verbessern.Mit besten Grüßen aus der Klassikerstadt WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Walter 님, Essen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gutes Preis-Lestungsverhältnis - das Hotel liegt zwar nicht weit von Weimar entfernt, aber ohne Auto ist es etwas umständlich, es zu erreichen
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 5월 8일
Hallo Walter,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Klaus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Gut
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 5월 8일
Hallo Klaus,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

6/10 - 괜찮아요

Ulrich

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Ulrich,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Stefanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Etwas in die Jahre gekommen aber okay
Das Hotel ist optisch aus den 1990er Jahren und wurde seitdem einfach gewartet. Leider wurde nicht in neues Mobiliar und Ausstattung investiert. Die Betten sind jedoch gut und die Bettwäsche war ordentlich und sauber. Auch der sonstige Sauberkeitszustand war sehr gut. Das Frühstücksbuffet war seinen Preis angemessen und auch sehr gut in Auswahl und Qualität. Positiv für mich war das mein Hund nicht berechnet wurde und ich im Umfeld gute Möglichkeit hatten, Gassi zu gehen. Ebenfalls in der Nähe ist fußläufig noch ein weiteres sehr gutes Restaurant. Somit ist das Hotel optimal für einen Zwischenstopp.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 27일
Hallo Stefanie, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 27일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Sigrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Sehr freundliches Personal, aber langsam sollte das Haus über eine Renovierung der Zimmer nachdenken.
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Sigrid,vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

2/10 - 너무 별로예요

Rene

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Rene,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

6/10 - 괜찮아요

Naschwan

답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

David

2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Blotz

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr große Zimmer
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

6/10 - 괜찮아요

Udo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Für den Bademantel extra Gebühren zu verlangen, kann ich nicht verstehen und akzeptieren. In meinem Zimmer müsste dringend mal die Armaturen geprüft werden.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Udo,vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

4/10 - 별로예요

Natascha

답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Andrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy and fast check in and check out
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Dear Guest,Thank you for your review and best regards from WeimarChristian Greier, Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Dirk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Dirk,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Claus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute Wahl
Das Ramada in "Weimar" bietet alle Annehmlichkeiten, welche sich ein "Vielreisender" wünscht.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Claus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Helmut

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ruhige Lage und freundlicher Service. Keine Negativpunkte.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Helmut,vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Alexander

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Receptionist war unfreundlich
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
na ja ...
Man muss nicht wiederkommen: Die Umgebung des Betonbaus innerhalb eines Gewerbegebiets auf der Grünen Wiese ist nicht (mehr) zeitgemäß, die Kosten des nicht bewachten Parkplatzes waren bei der Buchung nicht ersichtlich. Ein schnelles Frühstück am Morgen für fürstliche 14€, na ja. Mein Aufenthalt war Teil einer 5 tägigen Reise mit täglich anderen Hotels, würde für diese Nächtigung den letzten Platz vergeben. Es gibt tollere Alternativen, die sogar preiswerter sind ...
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Petra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir fühlten uns gut aufgehoben. Das Frühstück würden wir als durchschnittlich bezeichnen. Die Abendkarte wirkte ansprechend aber auch teuer. In der Umgebung gibt es gute Restaurants die wir empfehlen würden. Weimar ist ca 5 km entfernt und die Innenstadt ist sehenswert. Im Hotel selbst gibt es gutes wifi, der Pool ist toll, Fahrstühle sind zügig, im Zimmer ist ein kleiner Kühlschrank und ein LED TV. Die Betten sind immer Geschmacksache. Das Bad hatte bei uns eine Wanne mit Dusche. Im bad nagt der Zahn der Zeit, hier muss unbedingt etwas an den Fliesenfugen gemacht werden. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter und würden auch wieder dort einchecken.
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Petra,vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Klaus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super nett
Das Team sehr freundlich, überall immer sehr freundlich.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Klaus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten GrüßenChristian Greier, Operation Manager

6/10 - 괜찮아요

Michel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
l'hotel a besoin d'un sérieux coup de rénovation. L'odeur infecte de la vielle moquette est insupportable dans les chambres. Le cout du parking qui n'est pas en sous, ou simplement surveillé est éxageré.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Dear Guest,Thank you for your review and best regards from WeimarChristian Greier, Operation Manager

2/10 - 너무 별로예요

Frank

OMG
Teuerste Suite gebucht - sollte eine Überraschung werden. Bei dem Preis musste das einfach was Besseres sein. Bei Ankunft nach 15 Uhr erfahren wir, dass das Zimmer noch nicht fertig ist. Okay - bei einem spendierten Kaffe eine halbe Stunde gewartet - Zimmer ist fertig. Herein in die Suite - Überraschung! Suite ist gar keine Suite sondern ein ganz normales Doppelzimmer. Hat nur 25 qm statt der versprochenen 56 qm und ist bei weitem nicht so schön dekoriert wie auf dem Bild bei der Reservierung. Zurück zur Rezeption. Das Bild sei ein Fehler und stamme von einem anderen Zimmer und das zugewiesene Zimmer habe noch einen Nebenraum, mit dem man auf die entsprechende Größe komme. Schlüssel für den Nebenraum mitgenommen und diesen begutachtet. Gefunden haben wir dort zwei Aufbettung mit benutzter Bettwäsche in denen vermutlich Personal nächtigt. Aber es geht noch weiter: Ablagen in der "Suite" voller Staub; Hotelmappe nicht vorhanden; Minibar nicht gekühlt; Bier 0,3 l an der eingeschränkt geöffneten Bar 5 Euro; Parkplatzgebühren auf einem viertel besetzten Parkplatz in einem Gewerbegebiet in einem Dorf weit außerhalb der Stadt; Fahrstuhl macht laute Körperschallgeräusche von denen man nachts aufwacht und gegen die auch Ohrstöpsel nicht helfen; Lärm von Rauchern außen am Eingangsbereich bis in die frühen Morgenstunden; nachts kein Ansprechpartner zur Abhilfe - Telefonanrufe werden nicht abgenommen; Frühstück nicht erwähnenswert. Hier höre ich auf und sage nur noch: Oh my God.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Frank,vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und werten diese regelmäßig aus. Auch besprechen wir Möglichkeiten, die Qualität entsprechend Ihres Hinweises zu verbessern. Viele Grüße aus Weimar.Christian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Jessica,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2023년 3월 29일
Hallo Sandra,vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus WeimarChristian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Uwe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
OK
Ist in die Jahre gekommen aber für eine Nacht OK
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 12월 3일
Hallo Uwe, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten Grüßen Christian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Juan Manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 12월 3일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Mit besten Grüßen Christian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 12월 3일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten Grüßen Christian Greier, Operation Manager

2/10 - 너무 별로예요

Denis

2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 12월 3일
Hallo Denis, vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Mit besten Grüßen Christian Greier, Operation Manager

2/10 - 너무 별로예요

Wilfried

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing
We selected Ramada by Wyndham Weimar since they offered a swimming pool. Otherwise we would have chosen a hotel downtown of Weimar. However, their swimming pool was not open, in repair, and should not have been listed under their facilities. Very disappointing. In addition, the breakfast was boring, all the same. In addition, one day they did not have scrambled egg, since this was not delivered, but no substitute was offered. The choice of breakfast is good for one-night stay, but not for three nights.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 10월 6일
Dear Guest, Thank you for your review and best regards from Weimar Christian Greier, Operation Manager

4/10 - 별로예요

Siu Ki

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Need improvement
1. Double payment ; lucky that it was found on the receipt 2. A bathroom which should be designed for seniors and was not informed 3. No complimentary water; no bar service at room, no water boiler, no even cups at room 4. No cleaning even requested 5. Staff not helpful when asking about hot water
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 10월 6일
Dear Guest, Thank you for your review and best regards from Weimar Christian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Helle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 10월 6일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten Grüßen Christian Greier, Operation Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seriös oder unseriös?
Frühstück wurde bei der Anreise mit €15 angeboten und mit €25 abgerechnet. Hotel wirbt (siehe Foto bei Hotels.com) mit Schwimmbad und Fitnessbereich - wegen Umbau geschlossen.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 10월 6일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und für das Feedback an unser Haus. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und werten diese regelmäßig aus. Auch besprechen wir Möglichkeiten, die Qualität entsprechend Ihres Hinweises zu verbessern. Viele Grüße aus Weimar. Christian Greier, Operation Manager

4/10 - 별로예요

Axel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Keine 4 Sterne wert
Entäuschung bereits beim Check-in: Sauna und Schwimmbad wegen angeblichen Rohrbruchs geschlossen. Zimmer mit "Behinderten-Bad" hatte einen fleckige Teppich und stark abgenutzte Möbel und war sehr laut,da es genau hinter dem Aufzugschacht lag und jede Bewegung des Fahrstuhls zu hören war. Nach Benutzung der Dusche musste man den bereitgestellten Abzieher nehmen um ohne nasse Füße die Toilette benutzen zu können. Die Haltevorrichtung für den Duschkopf fehlte.Ein wirklich Behinderter ( Rollator oder Rollstuhl) ist hier aufgeschmissen. Einziger Lichtblick waren die Bemühungen des Personals. Auch der kostenpflichtige Parkplatz bei einem fernab von Weimar gelegenen Standort des Hotels ist enttäuschend.
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 10월 6일
Sehr geehrter Axel, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Weimar - Christian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Rene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: cg 님, 2021년 10월 6일
Hallo Rene, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Ramada by Wyndham Weimar und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit besten Grüßen Christian Greier, Operation Manager

8/10 - 좋아요

Rolf-Dieter

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2021년 9월 8일
Hallo Rolf-Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus Weimar Christian Greier, Operation Manager

10/10 - 훌륭해요

Osman

좋아요: 직원 및 서비스
Waimar Merkeze Yakın
Merkeze yakın, sakin bir lokasyonda. Çok yakın Elgreco Yunan lokantası ve market var. Bahçe çok sakin ve temiz. Kahvaltı 🍳 oldukça iyiydi.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2021년 9월 8일
Dear Guest, Thank you for your review and best regards from Weimar Christian Greier, Operation Manager

6/10 - 괜찮아요

Johannes

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Voor een nachtje is het redelijk
Hotelkamer verdient een opknapbeurt, zwembad was gesloten, bed was matig, erg laag bij de grond. Ontbijt was goed
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CG 님, 2021년 9월 8일
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