객실에서 보이는 전망
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제임스 쿡 호텔 그랜드 챈슬러 여행 후기

4.5 out of 5
제임스 쿡 호텔 그랜드 챈슬러
147 The Terrace, Wellington

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1030개 이용 후기 중 464개" "
평점 8 - 좋아요. 1030개 이용 후기 중 373개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1030개 이용 후기 중 117개" "
평점 4 - 별로예요. 1030개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1030개 이용 후기 중 29개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HOCHANG

2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
가격대비 무난(150불이하)
150nz이하로 저렴하게 예약했다 (미리예약하면 조식포함으로 이 금액가능) 웰컴 드링크도 두잔 주고 위치도 괜찬도 전체적으로 만족하였다 엘레베이터가 시티연결되는걸 미리 설명해주면 좋으려만 다만 객실수에 비해 프론트가 1명 피크땐 3명정도로 항상 기다려야했고 그리 친절하지 않았다. 웰링턴이 다 그런듯한데 객실에 슬리퍼가 없고 물한병 주지않았다
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marina

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We stayed 4 nights. The hotel is pretty old, with only basic amenities. We were given a room on the second floor, making it pretty noisy from the constant traffic. The housekeeping didn't do a good job. Didn't even refill the soap, shampoo and conditioner. The only good thing is it exits to Lambton Quay and very close to all the stores, cable car and buses. I would pay more to stay at a much nicer hotel next time.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

kunihiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This room is really spacious and excellent for family travelers.
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Justin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms seem very dated and lacked safes to store valuables.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was rather basic. Poor bedside reading light options. No drawers at all to unpack smaller clothing items. Bed was comfortable tho.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
location is very good, but the Hotel need to update very old, and all the glass windows very dirty.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine 님, Dundee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The toilet roll kept coming off the toilet roll holder. The roll size of the paper was too big for the holder. Apart from that everything was great.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Waveney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely service and people a great stay. Thank you.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Colin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The parking area outside the hotel was occupied by multiple taxis all the time preventing guests from loading or unloading most inconvienent
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roberto Ulises

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me cobraron por el estacionamiento por adelantado y al hacer check out, volvieron a cobrarme y resultó que tenía que además pagar otra tarifa en el estacionamiento al salir, me hicieron perder tiempo y no me querían atender, casi pierdo el Ferry. Muy mala atención en recepción, son indolentes y groseros. They charged me for parking in advance and when I checked out, they charged me again and it turned out that I also had to pay another fee in the parking lot when I left, they made me waste my time and they didn't want to serve me, I almost missed the Ferry. Very bad service at reception, they are lazy and rude.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, great location, comfortable bed, very clean
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yu-Chen

가족 여행
좋아요: 청결 상태
1. The hotel reception didn’t know about Expedia VIP benefits until I repeated asked them about it. I was only given 2 free drinks vouchers because kids “didn’t” count. 2. We have stayed at James Cook several times before. The room is clean and comfortable. We moved both beds to have more spaces for our luggages. Housekeeping needs to clean the reads unseen, there’s quite a bit of stuff there(pills, hair clips etc). 3. Buffet breakfast was quite good with plenty of hot and cold choices. The old “chef” there could perhaps be a bit more friendly. 4. Overall we are pretty happy with the hotel and will definitely stay again.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kallindran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent family room, would do with and update.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moera

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have stayed here a few times and have had an enjoyable stay every time.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mayur

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was good. Room was specious. Reception staff member war horrible. He charged me extra amount despite I was holding Expedia paid online booking voucher for car parking which is surprising. They returned the amount afterwards.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherwin Gerald

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay if your visiting Wellington, its in the CBD area, walking distance yo the shops around, walking distance to the tourist site in Wellington.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

UTPAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only thing I have to say James Cook hotel is very conveniently located, easy access to pier, restaurants, transportation.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masaharu

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
場所のよさ
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesh

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The window had a leak and cold air blowed all night. Since it was a windy night, it felt like train was passing all night with the sound of compressed air howling. The property looks like 3 star at best. The bathroom looks old and faded.

10/10 - 훌륭해요

Henry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff was courteous. The facilites were well maintained and access to other venues was excellent . The food served was exquisite.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not now
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amani 님, Auckland

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at this hotel are awesome!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BernadetteCec

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very happy indeed. Excellent location. Water pressure in the shower was a bit low, but that is easy to cope with. Instructions for using the TV remote would be helpful. Not everyone works that out intuitively.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amani 님, Auckland

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tidy hotel with friendly efficient staff.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edwin 님, Campbell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just another average hotel, not bad not great
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love Wellington
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krista

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay here. Would definitely come again if in the area.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yung Le

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kellyann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only negative thing I would say. Please ask if we are done with our plates before you take them off the table. Very rude. I would have fork in hand and she would be taking my plate. Other than that the stay was wonderful.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheralee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Really lovely staff, super thoughtful and helpful! We loved the good mornings from the staff including the cleaners. However, the beds them selves and the bedding is really average. The morning of check out 8:30-9am we were sleeping and a staff member had lightly knocked on our door and entered before we yelled out we were still in there. An announcement of some sort would have been appreciated especially since we are two females. Check out is at 10am. Other than that loved that there were cafes and facilities on site.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Craig

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rishab 님, 2024년 3월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Guest Services ManagerRishab Gulati

6/10 - 괜찮아요

Jo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Nice location, but the room was very dated and carpet smelled funny.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tania

연인과의 여행
Have stayed before which was great. This time, it was very average.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Don

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good to have carpark & easy walking distance to facilities.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fiona

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was okay and but the toilet in our bathroom was installed right next to the wall with no leg room.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location, have stayed before and would be happy to return.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay as usual at The James Cook. Perfectly located and the staff are always very helpful.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was a bit tired - have had better at this hotel. Location and convenience was a bonus.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, great location for hotel in city center, and parking was convenient!
2024년 2월에 3박 숙박함