베르네에서 인/여관 검색

“Helpful staff, value stay”

“Das Frühstück fällt zum ansonsten super Gesamteindruck ein bisschen ab. Leider nur Orangennektar. Kein Vollkornbrot und die Brötchen waren nicht so toll. Mir persönlich hat der Lachs gefehlt. Ansonsten alles super. Sauber und nettes hilfsbereites Personal.”

“체크인을 하는데, 이미 사전결제 된 것을 계속 결제된 바 없다고 함. 카드 결제내역도 보여주고, 이번에 하면 이중결제 되는 거라고 아무리 설명해도 막무가내. 뒤에 손님 잔뜩 기다리는데 5분 넘게 실랑이하다가 고객센터에서 환불받을 요량으로 일단은 결제함. 나중에 일행이 도착했는데 알고 보니 그 사람 룸이 현장결제 건인데 같은 한국사람이라는 이유로 여권 확인도 제대로 하지 않고 이중결제 한 것. 결국 그 사람이 도착하면서 오해가 풀리고 취소결제 하였음. 그 상태에서 방에 왔는데 세면대 아래 나뒹구는 티슈. 연박이라 분명 룸청소 부탁했는데 외출 후 돌아오니 그대로. 수건도 그대로. 룸청소는 시간 지나서 안된다고 하고 데스크에 자기 혼자 있기 때문에 수건은 직접 가지고 가라고 함.역 코앞이라는 위치빼면 그저 그럼.”

“Great stay. Lovely Hotel, Solid, spacious and great for a brake and rest and good value. Food was also super ! Would like to go back .”