Gut: Schneller, einfacher Check-in. FReundlicher Empfang/Service. Unkomplizierte Nutzung der Küche, WLAN. Gute Lage direkt zwischen Zentrum und Rhein-Main-Congress-Center. Ca. 15 min bis zum Bahnhof. Ruhige Zimmer, da Blick Richtung Innhöfe.
Nicht gut: Fehlende Handtücher bei Ankunft, Mülleimer im Zimmer nicht geleert, zerrissene und beschmutzte Bettwäsche. Sauberkeit im Kühlschrank der nutzbaren Küche erwartungsgemäß eher mangelhaft. Fehlende Milch am Sonntagmorgen (besonders ärgerlich, wenn man selbst keine Möglichkeit hat welche zu kaufen). Heizung im Zimmer wurde vom Service abgedreht. Leider etwas hellhörig, wenn die "Business-Absätze" durch die Küche klappern und man darunter ein Zimmer hat.