월정리 리조트

“We were assigned a suite on the 8th floor. The moment we entered the room, we were greeted by a strong musty, damp smell that seemed to be coming from the air conditioner or somewhere in the room. It did not feel like the room had been properly ventilated. Since it was a room with cooking facilities, I understand that odors can sometimes linger. However, there were numerous food splatters on the wallpaper, which made the room feel poorly maintained. More importantly, there was a dead mosquito...

“장점: 뷰가너무너무너무좋음. 뒤에 글라스하우스까지 이어지는 코스 산책도 하고 섭지코지 까지 샄책가능하다는 점에서 매우 좋습니다 단점: 서비스 및 시설이 별로에요 일단 사우나에 탕은 연지 1시간밖에안됐는데 이물질이 다 떠다니고 / 조식은세가족 거의10만원내고 먹었는데 음식이 오랫동안 안채워지고, 훈제연어신선도도 낮았어요 무억보다 고객수에비해 일하는분 숫자가 너무 부족해보였습니다, 직원분들도 오늘 조식 손님왜이렇게 많은거냐며 본인들끼리 헛웃음지으시더라구요 / 거기에 레이트 체크아웃 신청했는데 전달이안됐는지 잠깐나간사이 클리닝서비스미리오셔서 냉장고에 음식이랑 그외짐들 다 버리셨습니다. 이 건에 대해서도 사과외엔 다른응대가 없었어요.... 정말 뷰랑 산책코스는 너무너무좋은데 서비스가 그걸 따라가지 못하는 게 너무 아쉬워요 ”

“쾌적하고 잘 관리된 객실. 가족 여행에 좋았습니다.”

“깨끗하고 따뜻하고 설경의한란산뷰객실 그만입니다”

“도심과 너무 동떨어져있어서.. 밖에서 식사하고 택시 부르려고했는데 너무 먼거리라서 아쉬웠어요... 편의점도 없었고 냉장고도 거의 장식뿐이고 전혀 시원하지도 않았어요... 다시는 안갈겁니다....”

“식사는 평범했고 직원은 친절했어요. 욕실은 하수구냄새가좀났어요.”