시안, 산시의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“앞에 호수가있어 한적하고 조요하게 쉬다왔습니다. 그리고 직원들도 상당히 친절했습니다.”

“Concierge Desk was really helpful. They spent about a half hour to get a taxi for us during the rush hour. I really appreciate their professional help!”

“깨끗하고 서비스가 좋았고 편의시설이 근방에 많아 전반적으로 만족함.”

“위치도 좋고, 방상태, 조식 모두 좋았어요.”

“해외여행을 일본뿐이 가보지 않아서 잘모르겠지만 국내,외 여행중 직원분들이 제일 친절했던거 같음. 특히 호텔 내 훠궈집에서 처음먹어보는 음식이라 궁금한것도 계속 물어보고 계속 시키고 했는데에도 번역기 까지 돌려가며 알려주려고 노력하시던 직원 분이랑 온천이 하고 싶어서 온천을 찾아갔는데 한국어를 조금 할 줄 아시던 직원분이 계셔서 많은 도움을 받음.(당시 수영복을 팔고 계셨음.)호텔 로비에서 체크인 할때에 잠깐봤던 직원분이랑 셴양공항 면세점에서 다시만났는데 투숙객이였던걸 알아보고 먼저 인사해줬던게 신기하고 감동받았음.(하루 100명도 넘는 사람얼굴을 볼텐데..) 온천시설도 잘 되어있고 병마용과 가까워서 자녀분들과 방문하기 좋은 호텔인듯. 주변에 아울렛?도 있는듯. 가보진 않음. 그리고 왠만하면 수영복을 한국에서 가져가시길. 그리고 방에서 온천갈 때 방에있는 호텔용 가운을 가져가는것도 좋을듯. 엄청 큰 수건을 주긴하지만 추움.”

“스태프 친절 ,조식 부페 맛있다,침대 쿠션도 좋음,일부 객실은 조금 낡았음”

“오래 된 숙소였음에도 객실 상태는 무난했습니다. 다만 객실 시설(냉장고, 전등스위치 등)의 조치가 필요한 점이 있었습니다. Accor Hotel 단지로 이루어져 있으며 전철역에서 걸어서 10분정도에 위치하고 있어서 교통이 편리했습니다. 직원들의 영어는 조금 부족하지만 친절하였으며, 투숙 기간에 발생했던 문제에도 최선을 다해 도와줬습니다.”

“전체적인 호텔의 시설과 서비스에는 만족하는데, check in counter의 직원들의 영어소통에 문제가 있습니다... 개선이 필요해 보입니다.”

“조식이 다양하진 않지만 가격에 비해선 적당하고. 방크기도 혼자쓰기엔 충분히 컸음. 휘트니스는 이용객이 적어서 쓸만했고, 인근 가게는 영어를 사용할줄 모름. 프론트는 영어를 유창하게 하는 직원과 그렇지 않은 직원이 같이 있는 것 같았고. 전반적으로 가격대비 무난함. 위치는 알다시피 시안교통대 인접함”

“방의 상태는 깨끗하고, 직원들은 친절하였음. 주변에 식당도 많고, 가격대비 좋은 호텔. 종루역과 회민거리에서 가까움. ”