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호텔 산타 루시아 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 산타 루시아
Kondengui, Yaoundé

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 22개 이용 후기 중 1개" "
평점 8 - 좋아요. 22개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 22개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 22개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 22개 이용 후기 중 3개" "

6.4/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

5.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

gerard

2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Le Responsable des Réservations 님, 2021년 11월 1일
Merci pour votre feedack, Votre confiance nous honore.

8/10 - 좋아요

Justine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reservation Team Manager 님, 2020년 9월 30일
Dear Justine, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Reservation Team Manager 님, 2019년 12월 4일
Thank You for your feed back. We're happy you enjoyed your stay in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 - 괜찮아요

MBULI MOKALU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dans l’ensemble j’ai aimé le cadre et l’environnement mais il manque le wifi dans les chambre. Il serait bon de vérifier l’état de vos matériaux par exemple la pile de la télécommande... Sachez que certains client, comme moi, aiment les chambres assez éclairé.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Responsable des Réservations 님, 2019년 11월 21일
Cher Mokalu, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Vos observations sont prises en compte.Merci de nous en avoir fait part.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Le Responsable des Réservations 님, 2019년 5월 1일
Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés de constater que n'ayez pas été satisfait dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour améliorer note service. Meri de nous e avoir fait part.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
avoid this place! they charged me to take out my luggage after I verified the conditions of the room, even when my room was prepaid. I didn't stay there
2019년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: The Reservation Team manager. 님, 2019년 4월 15일
Thank you for your feedback, We're soory you disliked our property. We're working hard to improve our service. Thanks for letting us know.

6/10 - 괜찮아요

lionel

별로예요: 직원 및 서비스
hotel correct près d'une discothèque nocturne.
Il y avait une différence importante entre le prix indiqué à l'hôtel : 100.000 FCFA pour 5 nuits et le prix payé auprès de la centrale 150.000 F CFA Pourquoi?

6/10 - 괜찮아요

Daniel 님, Buenos Aires

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
Buena

6/10 - 괜찮아요

Clive m 님, Vancouver Island BC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not where we thought it would be
The hotel has a bar/nightclub/restaurant and the sound came right through the floor. Our window faced a wall. Almost no one spoke English and what they spoke was marginal, not as suggested by their advertising. It is a long way from the airport and from the centre of town. The Receptionist was uninformed about our reservation and unfriendly. But there was hot water.

8/10 - 좋아요

Dierk 님, Vinzier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel Santa Lucia nicht zentrumsnah.
Eigentlich wollten wir zentrumsnah untergebracht sein, wie dieses Hotel Santa Lucia ja auch in Google Maps eingetragen ist. Aber das stimmt so nicht, das Zentrum ist ca. 3km entfernt!!! Dennoch war es ein unvergesslicher Aufenthalt, denn in den nahe liegenden Bars trifft man sehr viele nette Leute. Wir blieben noch eine Nacht...

4/10 - 별로예요

Malcolm 님, PARIS

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mauvais
je suis arrivé très tard dans la nuit suite à un problème avec AIRFRANCE. Ma réservation n’existait pas. J'ai du avancer le paiement de la nuit. Pas d’ascenseur et pas de personnel pour nous aider à monter les bagages.

10/10 - 훌륭해요

gerard

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
In the hustle and bustle of Yaounde
Reasonable price, but very basic...need to fix the essential facilities

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel but a little bit of noise

8/10 - 좋아요

richard 님, france

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
bonne hotel pour tout touriste
bon petite hotel plaisant pas chere et propre ,hotelier et presonnel de service tres aimable et acceuilant comme tout bon camourounais. serviable a toute hrs.pendant 15 jours j'ai passer un tres bon sejour .

4/10 - 별로예요

mael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
toilette mal entretenu , évacuation d eau au sol mal calibré d ou l eau stagne a tout moment au sol ; évacuation lavabo ouvert d ou la montée de cafard dans la sale de bain , pas de wifi dans la chambre , moisissure autour de la baignoire . j ai fait une réservation avec petit déjeuné , mais j ai du payer les 2 premiers jours , et j ai été obligé de payer une demi journée sinon l hôtel m aurait mise dehors le dernier jour a 12h ......

6/10 - 괜찮아요

Saratu

좋아요: 청결 상태
Comfy but In a noisy area
Was treated nicely, wished it were in a better location

2/10 - 너무 별로예요

Brice

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inconfortable
Le personnel y est très agréable, et fait du mieux qu'il peut. Néanmoins l’hôtel est un tantinet loin des point névralgiques de la ville, et les chambres sont d'un rare inconfort. Un téléviseur désuet avec une très mauvaise qualité d'image, un matelas fort inconfortable, des rideaux pas très propres et une mauvaise pression d'eau dans les toilettes.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cobraram taxas indevidas
Os funcionários me disseram que não receberam as reservas, me forçaram a ir para uma suíte porque não tinha vagas e tive que pagar XAF 40.000. Tivemos que pagar o café-da-manhã todos os dias. Fomos obrigados a pagar mais outras reservas do grupo. O local serve para baixo meretrício. O quarto não condizia com o oferecido pelo site. Não recomendo mais esse hotel e acho que deveria sair da lista do site.

6/10 - 괜찮아요

jean baptiste 님, angers

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
il n y a rien de plus desagréable que d arriver à l hotel et d'apprendre que la chambre que vous reservé et payé n est pas disponible !! et que n ayant plus de chambre , l ultime solution c est de prendre carrément une suite et biensur bien plus cher !!! autrement à 5h du matin on est à la rue !!! rien d autre à dire sinon que c est lamentable

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My Santa lucia experience
This is actually the worse hotel I have ever stayed in... In my whole life, Thze building is situated in a very good area of Yaounde called KONDENGUI, eqsily accessible and close to the centre ofthe town;;; But the whole hotel clearly needs some good work done.... The rooms are SMELLY, the toilets:barthrooms are DISGUSTING, ,,,, The area is very noisy and its impossible to have a good night sleep,,,,no air conditioning in rooms,,,no fridges,,,was the worse hotel experience of my life. I would never advise anyone else to go there, unless things change for the better,,

4/10 - 별로예요

Jay 님, New Hampshire

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Has seen better days
Staff is fine and they did work at resolving the problem of water leaking from the ceiling into the bathroom. The maintenance of the place has been neglected. This was not a value at the price; maybe at half the price, I would have been reasonably satisfied.