8/10 - 좋아요hitoshi연인과의 여행, 출장 여행2024년 5월 7일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기同じ階に宿泊している若者のグループが夜中に廊下を走り回り騒いでいたのが唯一残念な処であった。hitoshi2024년 5월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2024년 5월 9일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は各フロアの見回りをさらに強化し、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。お忙しいところ口コミにご投稿をいただき心より感謝申し上げます。また横手へお立ち寄りの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
8/10 - 좋아요Hisanori2024년 4월 30일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기無料のアイスやカレー等のサービスは嬉しいです。 周りにほとんどお店がないですが、隣にコンビニがあるのが、せめてもの救いかな。 ランドリー設備をもう少し増やしてほしいと思いました。Hisanori2024년 4월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 高橋 님, 2024년 5월 3일この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。館内設備につきまして最新とは言えずご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お客様からいただきましたお声は社内で取り入れ、今後よりごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して改善に努めてまいります。お客様のおっしゃる通り、徒歩1分圏内にセブンイレブンがございますが、フロントカウンターにてホテル周辺の飲食店マップをご準備しておりますので、次回ご来館時にご希望でしたらフロントまでお声がけ頂ければと思います。また、今回のご滞在中は、夜カレーやアイスクリームのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。平日限定のみ夜鳴きラーメンや日替わりでのカレーのトッピングの提供も行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 - 괜찮아요NARUKI출장 여행2024년 4월 15일별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기アメニティなどは備え付けではないので不便ですね。 やはり湯の蛇口など設備は古いですね。USBケーブル差すことも出来ません。その他スタッフの方や朝食などは問題なく良かったです。 NARUKI2024년 4월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2024년 4월 21일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。アメニティ・備品に関しましては、タオル類と歯ブラシはお部屋の中に人数分ご用意しております。他のアメニティや部屋着等は1階フロントカウンター前に【アメニティバイキングコーナー】を設置しており、そちらから必要な分をお持ちいただくバイキング形式となっております。お部屋の設備についても、最新とは言えずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は社内で共有し、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。次回横手にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 - 훌륭해요실제 이용하신 고객2023년 11월 5일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함실제 이용하신 고객2023년 11월에 2박 숙박함0
8/10 - 좋아요??2023년 10월 29일좋아요: 편의 시설/서비스Google 번역 보기今回は利用出来なかったが、無料のカレーとアイスのサービスがあるのが良き! 次回はぜひ利用させて頂きます!コーヒーのサービス嬉しかったです。ありがたく利用させていただきました!??2023년 10월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 高橋 님, 2023년 10월 30일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、挽き立てホットコーヒーのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。また同じく1階ロビーでの夜カレーやお茶漬け、アイスクリーム等のサービスついては引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際に是非ご利用くださいませ。今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
10/10 - 훌륭해요YI출장 여행2023년 10월 28일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함Google 번역 보기GoodYI2023년 10월에 2박 숙박함0
10/10 - 훌륭해요ゆき가족 여행2023년 10월 8일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기スタッフの対応もよく、サービスも非常に良かったですゆき2023년 10월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 高橋 님, 2023년 10월 14일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。 今回のご滞在中は、夜カレーやお茶漬け・アイスキャンディー等のサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。 こちらのサービスについては引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。 これからも横手セントラルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
10/10 - 훌륭해요Masuhiro2023년 9월 21일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기館内、清掃が行き届いており、気持ちよくすごせました。 また、カレーのサービスも助かります、 大?浴場も良いです。Masuhiro2023년 9월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 9월 23일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。今回のご滞在中は、夜カレーのサービス等にご満足いただけましたようで嬉しく思います。今後もお客様をお迎えするにあたって、引き続きお部屋の清掃・点検を徹底し、よりお寛ぎいただける空間づくりの提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
6/10 - 괜찮아요シズオ출장 여행2023년 9월 20일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기頼まれて予約したのですが、宿泊した人によると概ね満足だそうです。 朝食がついて無かったので、軽食でいいので付いてこの価格なら大満足だったそうです。シズオ2023년 9월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 9월 23일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。お客様のお声はスタッフで共有し、今後の営業へ活かせるように社内でも検討し改善してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。また近くへお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 9월 24일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましてありがとうございます。今後も真心と思いやりを大切にし、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを日々心がけてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
답변 제공: フロント 高橋 님, 2023년 8월 24일この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 また、滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで安心致しました。今後も真心と思いやりを大切にし、お客様に安心して過ごしていただけるようなサービスを日々心がけてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 - 훌륭해요アケミ연인과의 여행2023년 8월 16일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기タバコ吸える所が少ない中で、吸える部屋があるのはとても嬉しいです。アケミ2023년 8월에 2박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 8월 25일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様にご満足を感じていただけるようスタッフ一同努力して参ります。今後とも横手セントラルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2/10 - 너무 별로예요タダシ2023년 7월 30일좋아요: 직원 및 서비스별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기設備が古いのはまだ許せるけど、洗面台のふちが黒カビだらけで不衛生だったので顔も、洗えなかった。 水洗トイレ便器も当然汚なかったので用をたす事ができなかった、不衛生極まりない感じだった。 ても、お部屋、ベッド、照明、空調、歯ブラシ等の備品類は過不足なく極普通でした。 タダシ2023년 7월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 8월 4일この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。現在清掃を進めておりますが、作業の方法や予防策なども含め社内で検討してまいります。今後はお客様に安心してご利用いただけるように、清掃と点検、また、施設のメンテナンス等を再度徹底してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。また近くへお越しの際は再度ご利用いただけますと幸いでございます。
10/10 - 훌륭해요osami연인과의 여행2023년 6월 27일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기サービスの夜カレーとアイスが美味しかった。 osami2023년 6월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 7월 2일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在中は、夜カレーやアイスのサービス等にご満足いただけました様で大変嬉しく思います。夜カレーは宿泊者様限定のサービスとなっており、毎日17:3021:00の時間帯に1階ロビーにてセルフサービスで提供しております。当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、幅広い年代のお客様から大変ご好評を頂いております。こちらのカレーや新登場のお茶漬け、また、同じく1階ロビーでのアイスや挽き立てホットコーヒーのサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
답변 제공: フロント 高橋 님, 2023년 7월 16일この度はご利用いただきありがとうございます。また、高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。またご来館いただいた際により満足いただけますよう精進してまいります。
답변 제공: フロント 高橋 님, 2023년 7월 16일この度はご利用いただきありがとうございます。また、高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。次回ご来館の際にはお気づきの点などございましたらスタッフへお気軽にお声いただければと存じます。
답변 제공: フロントスタッフ一同 님, 2023년 7월 16일この度はご利用いただきありがとうございます。また、高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。次回ご来館の際もより満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 5월 28일この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今回は素泊まりでご利用いただきましたが、当ホテルでは朝食付きプランもご用意しております。朝食バイキングでは、焼きたての目玉焼きや横手名産のいぶりがっこ、炊き立てのあきたこまち等、約30種類のメニューを日替わりでご用意しております。次回ご来館の際は是非こちらもご利用くださいませ。今後もお越しいただく皆さまの心に残るホテルになりますよう、接客などの質向上にも努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 - 훌륭해요Masashige출장 여행2023년 3월 18일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스Google 번역 보기実際古いので、古めかしいのは否めないが、それ相応。Masashige2023년 3월에 2박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2023년 3월 19일この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。ホテルの設備については、お客様のおっしゃる通り、最新とは言えずご不便などをお掛けしてしまうこともございますが、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、施設設備の改善や接客などの質向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。フロント 板谷
8/10 - 좋아요실제 이용하신 고객출장 여행2022년 12월 1일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함실제 이용하신 고객2022년 11월에 1박 숙박함0
8/10 - 좋아요Jin아이를 동반한 가족 여행2022년 8월 4일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기朝食がおいしかったです。Jin2022년 8월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 板谷 님, 2022년 8월 9일この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 滞在中にご利用いただきました朝食バイキングにご満足いただけましたようで安心致しました。 今後も地元食材を使用した料理やお客様に飽きさせずお食事を楽しんで頂ける内容を考え、ご提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 厳しい暑さが続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4/10 - 별로예요TOSHIAKI출장 여행2021년 11월 19일별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함Google 번역 보기ザ・昭和。 2回目はありません。TOSHIAKI2021년 11월에 1박 숙박함0
답변 제공: フロント 高橋 님, 2021년 11월 30일この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございません。 次回ご来館頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので宜しくお願い致します。
8/10 - 좋아요Noriko가족 여행2021년 9월 19일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기無料で夕食にカレーライスをいただけたのはうれしかったです。Noriko2021년 9월에 1박 숙박함0
10/10 - 훌륭해요SATOSHI출장 여행2021년 7월 11일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함SATOSHI2021년 7월에 1박 숙박함0
10/10 - 훌륭해요실제 이용하신 고객2021년 2월 14일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함실제 이용하신 고객2021년 2월에 1박 숙박함0
4/10 - 별로예요실제 이용하신 고객출장 여행2020년 9월 18일별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설Google 번역 보기寝巻きののボタンが取れたままになっていた。 ボタン自体が無く前が閉められない状態。 消臭スプレーの残量が一回分程度しか無かった。 何回か利用しましたが初めてです。 宿泊者は夕食がサービスで提供される点をもっとPRした方が良いと思う。실제 이용하신 고객2020년 9월에 1박 숙박함0
10/10 - 훌륭해요itiki출장 여행2020년 3월 25일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함Google 번역 보기非常に静かなホテルでした、快適に過ごすことができました。itiki2020년 3월에 1박 숙박함0
8/10 - 좋아요실제 이용하신 고객2020년 2월 28일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설실제 이용하신 고객2020년 2월에 1박 숙박함0
6/10 - 괜찮아요실제 이용하신 고객2020년 1월 8일좋아요: 객실의 편안함Google 번역 보기朝食はちょっと三日間の宿泊でお世話になりましたが、朝食が毎朝同じメニューでしたので、長い滞在の方の為にもメニューは変えて頂くと楽しみがふえて 良いのではないでしょうか。실제 이용하신 고객2020년 1월에 3박 숙박함0
10/10 - 훌륭해요실제 이용하신 고객2019년 12월 21일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설실제 이용하신 고객2019년 12월에 1박 숙박함0
6/10 - 괜찮아요실제 이용하신 고객단체 여행2019년 12월 20일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스Google 번역 보기空間大、整潔度夠,但整棟沒有禁菸,對菸味過敏者不建議入住실제 이용하신 고객2019년 12월에 1박 숙박함0
8/10 - 좋아요실제 이용하신 고객2019년 10월 23일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설실제 이용하신 고객2019년 10월에 1박 숙박함0
8/10 - 좋아요실제 이용하신 고객2019년 9월 1일좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함Google 번역 보기フランク経営が変わったんですね。 ちょっとフランクな感じになったのかな ホテルでは横手焼きそばが食べられなくなったのは残念실제 이용하신 고객2019년 8월에 2박 숙박함0