숙박 시설 내 편의 시설/서비스

크라운 플라자 취리히, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
크라운 플라자 취리히, IHG 호텔
420 Badenerstrasse, Zürich, ZH

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 444개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 363개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 35개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JAEHO

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cozy room but little noisy at night. Other than that everything was good. An iron was available but was not mentioned while making reservation.
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyojin

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seakwang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침식사
아침 식사가 매우 좋았어요
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Zurich 님, 2020년 1월 25일
Dear seakwang, Thank you very much for your feedback in regards to your stay at the Crowne Plaza Zurich. We are happy to read that you enjoyed our rich breakfast buffet and hope to welcome you back soon at our hotel. Kind regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

8/10 - 좋아요

Yijun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
not good
I left my stuff at hotel, and asked them to call me back, but they never called me. It was a just laptop charger and they could've answer me directly.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Heinz Kraehenbuehl, General Manager 님, 2019년 7월 29일
Dear Yijun Thank you very much for your feedback in regards to your recent stay with us at the Crowne Plaza Zurich. We are sorry to read that you made some bad experience in our hotel. We kindly ask you to send us an email in order to check if the housekeeping found your adapter or not. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jae Hyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통일 펼리함
전체적으로 편하고, 트램역까지 도보로 3분이면 됨. 편리한 곳에 위치함 다만, 아침식사가 다양하지 않음
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Heinz Kraehenbuehl, General Manager 님, 2019년 5월 23일
Dear Jae Hyung Let me thank you for your excellent rating as well as your feedback about your stay at the Crowne Plaza Zurich. Please be ensured that I have forwarded your mentioned points to the responsible department. If you are planning your next trip to Zurich, we would be very happy to welcome you again at the Crowne Plaza Zurich. Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Glosfer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 불친절 주번이 더러움 방이 너무짝음
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Heinz Kraehenbuehl, General Manager 님, 2019년 5월 23일
Dear Glosfer Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at the Crowne Plaza Zurich. I am sorry to read that we were not able to meet your requirements towards your stay in our hotel. Please be ensured that I have forwarded your mentioned points to the responsible department. Should you be planning a return visit to Zurich, we would be happy to welcome you again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jiyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Heinz Kraehenbuehl, General Manager 님, 2019년 1월 8일
Dear Jiyoung, Thank you very much for your positive review as well as your stay at the Crowne Plaza Zurich. We are happy to read that you have fully enjoyed your time with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon at our hotel. Kind regards,

2/10 - 너무 별로예요

Sunjae

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의호텔 스위트룸을 이용했는데 담배냄새가 너무심하게 나서 바꿔달라 요청했으나 방이 없다고 나 몰라라식 어이없었습니다
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Heinz Kraehenbuehl 님, 2018년 8월 13일
Dear Sunjae, Thank you very much for your constructive feedback, we appreciate your honesty. We have forwarded the issues to the responsible department, which has already resolved it. We hope you will visit us again in the near future. Best regards, Heinz Kraehenbuehl, General Manager

2/10 - 너무 별로예요

KWANG SIK

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice and big fitness club Big mart and tram line 2 and 3 is available near hotel lobby and restaurant is very busy due to tourist
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기갹 대비 훌륭한 호텔
취리히 중앙역에서 트램으로 15분 거리에 있습니다. 가격 대비 타 호텔에 비해 아주 훌륭한 상태이며 시내에서도 이동하기 불편하지 않았습니다. 그리고 시트 냄새도 전혀 없었고 위생 상태도 매우 훌륭했습니다. 다만 아침에 단체 관광오신 손님에 많아 식당이 많이 붐벼서 정신이 없긴 하더군요.... 전반적으로 이 가격으로 비슷한 조건의 호텔 취리히 시내에서는 찾기가 어려워 보입니다. 다음 방문 시에도 이용할 예정입니다. 방 사이즈는 큰 편은 아니나 괜찮은 편입니다.
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, Stratford

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great comfortable beds. Great team at front desk, Helen checked us in. Very personable. Easy walk to tram 3 which takes you directly to the action
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALFREDO MALFAVON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un gran desayuno bufete. El spa esta muy hermoso y esta incluido , sauna ,jacusi ,albercas. De primera.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

syed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huseyin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shoka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and Quiet! Convenient to all transportation and very helpful staffs! Made our trip very enjoyable!
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan Jaap

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good choice for a very friendly price. The centre can be easily reached by tram.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly especially Victoria who checked us in and gave us a map and showed us where things were. Breakfast and dinner at hotel was good. Felt safe and was clean
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan L

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked bathroom, but it lacked in lighting. The room had no luggage racks or space. Breakfast staff were wonderful
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property, in a great area and fairly close to Old Town and other areas. Definitely recommend this hotel if you have a rental car or using public transport.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rushiv

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Bagaces

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The buffet breakfast was delicious. Very clean and convenient location.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Camila

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno estaba muy bien pero el cuarto solo con calefacción y no se podia dormir del calor.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charles

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Crown Plaza in Zurich is decent…The staff is nice and welcoming. The common areas are clean/modern and plentiful. The beds are comfortable. My problems…The rooms are old, completely outdated. Stains on the carpets, aging bathroom fixtures, TVs that don’t work or intermittently (why can’t housekeeping check these daily?). And the biggest problem and something that is advertised on every website booking this hotel, THE POOL IS NOT PERMITTED TO KIDS UNDER 16! This is absolutely something that needs to be mentioned at the top of the hotel description. I even mentioned how excited my 5 y/o was to play in the pool and no one told me that he wouldn’t be allowed.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles okay
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayobanex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast, staff is very polite and willing to help.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ruhig, sauber, gutes Preis-Leistungsverhältnis
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ahmad

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, limited dining/food
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thi Thanh Duc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal. Wir wurden sehr nett empfangen. Gute Parkmöglichkeiten, da Parkhaus vorhanden. Tram und Bus so gut wie vor der Tür. Einkaufsmöglichkeiten sind auch vorhanden.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ixchel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service! Rooms were in excellent conditions and clean.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great base
Great base as we explored Zurich with only one night stay, very walkable and explorable
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kanako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kamlesh kumar Bachubhai

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simran Kaur

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seima

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property is dated and the rooms are small. Staff is super helpful. Location is not central at all.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gloria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hospitality was top notch
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christoph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis/Leistung stimmt
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gaetano 님, Sachsenheim

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Zimmer zu warm,Betten katastrophal,alles zu veraltet
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonifacio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonifacio

comfortable rooms,great Amenities and friendly Hotel Staff.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA LORENA ARANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones deben quitar la alfombra ya está muy vieja
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph Prentice

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUNG KWONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto perfetto
Soggiorno perfetto. Abbiamo avuto un upgrade della camera e la colazione offerta. Personale meraviglioso
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphaël

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel impeccable. Services, propreté petit déjeuner incroyable. Tout était au rendez-vous pour passer un excellent séjour.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shion

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jenny

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the late night receptionist was really rude for no reason. When we got into the room the shower conduit was broken, there is no actual bathroom door but a door that doesn’t actually lock, it was a glass sliding door that didn’t fully close, so no intimacy going in the bathroom (very strange because you can hear everything from the bedroom) And at night if someone goes in the bathroom just turning the light there, lights indirectly the bedroom as well. Parking lot does its job, but the places are odd, lots of concrete pillars. I was disappointed for a 4 star hotel.. I would not recommend
2023년 12월에 2박 숙박함