“Ich wurde sehr herzlich begrüßt und das Zimmer war auch echt sehr schön mit eine großen dachterrasse. Das Frühstück hatte alles was man sich wünscht und der Service war sehr aufmerksam. Man bekommt den Kaffee odercwas man auch immer trinken möchte sofort an den Tisch. Nur schade ist die Parkplatz Situation. Es gibt 3 Parkmöglichkeiten, sind alle 3 voll, muss man öffentlich parken und 8€ bezahlen. Musste ich aber nur 1x zum Glück machen. Im großen und Ganzen war es ein schöner Aufenthalt. ”
“Happy with booking in, helpful front of house staff. Our room was spacious and a good sized bed. Bathroom was fine but the balconies were tiny, could not use other than to let the air in.
We did not have breakfast here as we were so centrally placed. ”
“이동하기 편안한 위치~~~ 역이랑 버스터미널 바로 옆이고 그라츠 센터가는 메트로도 바로 옆이라 이동하기도 편했어요 전 스케줄상 그라츠에 거의 새벽 3시에 도착이다 보니 새벽에 버스 터미널 내리자마자 도보 5분거리에 있어서 좋았어요 객실도 깨끗하고~~제 경험으론 독일 오스트리아에서 묵은 호텔은 금액에 상관없이 깨끗한건 기본인 듯~~^^객실 크기 가 다를 뿐~~”
“아들과 둘이 호텔에 숙박하였습니다 처음 배정받은 방에 창문 유리가 깨져 있었습니다 직원한테 이야기 하니 리셉션 직원 둘중 한명이 유리가 깨진방이라는걸 알고 있었습니다 그 사실을 알고도 방을 배정 했다는 사실에 굉장히 화가났습니다 새로 배정받은 방은 객실키가 한개는 작동하지 않았습니다 리셉션에 이야기 하니 자기들은 이유를 모른다고 하면서 저한테 객실키가 작동하지 않은 이유를 아냐고 묻더군요. 정말 당황스럽고 황당한 질문 이었습니다. 직원들이 손님을 대하는 태도가 정말 무례하고 기분이 나빴습니다. 서비스 관련 교육이 정말 필요한 직원들 이었습니다.절대로 추천 하고 싶지 않은 호텔 입니다”
