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웰컴 호텔 레지덴츠슐로스 밤베르크 여행 후기

4.5 out of 5
웰컴 호텔 레지덴츠슐로스 밤베르크
Untere Sandstr. 32, Bamberg, BY

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 703개 이용 후기 중 318개" "
평점 8 - 좋아요. 703개 이용 후기 중 287개" "
평점 6 - 괜찮아요. 703개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 703개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 703개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHANKYUNG

2023년 11월에 12박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 2월 5일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Myeong-Chan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location for tourists
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Review 님, 2023년 5월 30일
Thank you very much for your great review. We are pleased that you liked it so much with us and that you were completely satisfied.

10/10 - 훌륭해요

YoonSong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 주차 조식 훌륭
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 5월 30일
좋은 후기를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고 완전히 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다. 이 칭찬을 저희 직원들에게 전달하게 되어 기쁩니다.

10/10 - 훌륭해요

KYUNG JOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Schloss castle!
The view and restaurant was one of a kind! Really loved my stay here and look forward to visiting the hotel once again!
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Resi 님, 2020년 11월 4일
Dear Kyung Joo, we aim to please at all times and are delighted to hear how much you enjoyed your stay. Thank you so much for your kind words. You have made our day! Sincerely WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아여
분위기 고급스럽고. 조식이 좋습니다. 이 시국에 단체 관광객들이 있어서 좀 조심스러웠네요
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Resi 님, 2020년 8월 17일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Resi 님, 2019년 5월 3일
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

ss 님, Busan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Totally Renovated 5 Star Hotel
Staffs are kind. good location: the best accessibility to the most tourists attractions. The quality of the breakfast buffett is excellent. Free parking lot. strongly recommend to everybody.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Resi 님, 2018년 7월 23일
Dear guest, our guests are the focus of everything we do and we are delighted to hear we got it right. Thank you for your kind words. We hope to see you again soon. Sincerely WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine

8/10 - 좋아요

KYUNG JOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Resi 님, 2018년 7월 25일
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine

8/10 - 좋아요

JOONGHO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Most of service was fine
Most of service was fine. But Hair drier was not working. And I asked for fixing it three times during my stay, but they didn't care of it.
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Christine 님, 2017년 12월 15일
Dear Guest, we taje all feedback very seriously and thank you taking the time to contact us as this gives us the opportunity to put things right next time you come to stay with us. We hope to see you again. Kind regards WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Ju Hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요!!
룸컨디션이 좋았고, 조식이 정말 훌륭했습니다. 난방이 조금 약한 감이 있긴 했지만, 그렇게 문제가 될 정도는 아니었어요
2017년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Christine 님, 2017년 12월 15일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

cho 님, kor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
만족합니다
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christine 님, 2017년 11월 6일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

JUNGHWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수도원 바로 옆에 있어 관광루트가 좋았음. 어차피 마을이 작아서 호텔위치는 그닥 중요하진 않지만. 청소상태는 굿이었고 욕조가 깊어서 아주 좋음. 강아지와 함께 한 여행 중 사료와 물까지 챙겨준 호텔은 여기가 처음. 세심한 배려가 맘에 들고 직원도 나름 친절함. 호텔은 마치 옛성을 리모델링한 느낌임.
답변 제공: Christine 님, 2017년 4월 20일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

kyung joon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시가도 이곳
밤베르크에 출장차 머물렀습니다. 위치 너무 맘에 들고 조식 부페또한 먹을 만 했습니다. 걸어서 유명 관광지 다 둘러 보실 수 있으세요.. 너무 멋진 도시였습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 27일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

pablo 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5성보다 좋은 4성호텔
멋있는 호텔 외관부터 감탄하고 들어섰는데, 호텔 내부와 객실 내부 모두 매우 만족스러웠습니다. 로비의 직원들도 친절하고, 아침 식사도 훌륭했습니다. 바로 호텔 뒤로 내려가면 밤베르크의 상징인 강변이 나오고, 산책삼아 밤베르크 관광지를 쉽게 둘러 볼 수 있습니다. 지하의 주차시설도 넓어서, 차량을 이용하기도 편했습니다.
답변 제공: Resi 님, 2016년 10월 27일
고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Residenzschloss Bamberg에서의 6박 7일
Bamberg의 여러 명소들에 도보로 접근할 수 있어 좋았으며, 특히 학회 장소인 Konzert- und Kongresshalle와의 거리는 채 100 m도 않되었다. 무료로 제공된 조식 만족스러웠고, 주변 환경 조용하였으며 안전하였다. 객실 상태 대체로 만족스러웠으며, 다만 온도조절 장치가 있었으나 제대로 작동이 않되는지 객실이 상당히 쌀쌀하였다. Exercise room이 없었으며, 역에서 hotel 사이에 shuttle service가 있었으면 하는 바람이 있다.
답변 제공: Christine 님, 2016년 1월 30일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Jeongeun 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔입니다
오래된 건물인데도 깨끗하고 넓고 좋았어요. 조식도 껄끔하고 괜찮았습니다. 외관도 매우 이쁩니다.
답변 제공: Christine 님, 2016년 1월 30일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

jung hye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 좋았어요
답변 제공: Christine 님, 2015년 10월 31일
고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Feedback
The service of the hotel was fairly nice. We were mostly satisfied with the hotel's cleanliness and breakfast. However, there was a problem with the wifi service; though it offered free wifi, it did not operate well in the room when the hotel's information is written that it works at everywhere in the hotel.
답변 제공: Christine 님, 2015년 8월 22일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Christine 님, 2015년 8월 22일
Dear Guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

SUNG RYUL 님, 충남

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
웰컴호텔 숙박 좋아요
밤베르크 도시는 잘 알려지지 않았지만 참 운치있는 도시입니다. 숙소에서 유명 관광포인트가 가깝고, 조용하고 장점이 많습니다. 단점은 밤베르크 역에서 2.2km 정도 떨어졌다는 것입니다.
답변 제공: Christine 님, 2015년 7월 4일
Dear Guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

HEUNGSUB 님, HONGKONG

그저 그런 비싼 호텔
밤베르크 내에서 가장 비싼 호텔로 검색되었으나 그저 그런 호텔임. 방은 크고 깔끔하나 저녁에 도보로 식사하거나 걸어다니기에는 위험한 동네로 보임. 주변에 식당, 마트 없음. 주차비 22euro 정도 별도 지불. 조식은 괜찮은 편.
답변 제공: Christine 님, 2015년 4월 25일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!
Very nice and clean.
답변 제공: Christine 님, 2015년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

조성욱 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름다운 정원과 중세시대에 와 있는 듯한 건물들~ 최고의 호텔입니다.
위치, 시설등 모두 최고 등급을 주고 싶은 호텔 입니다. 특히, 입구를 들어서자마자 보여지는 아름다운 정원과 중세건물처럼 지어진 호텔은 탄성을 자아내게 합니다. 아침 조식도 다양하고 정원을 바라보며 야외 테이블에서 여유롭게 즐길수 있어 좋았습니다 걸어서 5분도 안되는 거리에 중심관광지를 지날 수있어 둘러보기에도 위치가 좋았구요~
답변 제공: Christine 님, 2014년 9월 13일
Dear guests, that´s just how it should be! Thank you for your kind words. Such positive feedback is very motivating. We hope to see you again. Kind regards Your team of WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.

10/10 - 훌륭해요

쿄

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋음!!! 밤베르그를 간다면.여기로.
도시가 작긴하지만 호텔위치가 좋아 접근성이 좋고 호텔 아름답고 쾌적합니다. 자전거 빌려서 꼭 시내투어 해보시길 ㅎㅎ
답변 제공: Christine 님, 2014년 5월 31일
Dear Guests, our overriding aim is to ensure that our guests enjoy their stay. So we are delighted to hear from you that we succeeded. Our warmest thanks from the entire Team. Kind regards WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG

8/10 - 좋아요

Britt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel, hervorragendes Frühstück, kompetentes Personal.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihre gute Bewertung 님, 2024년 5월 27일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob über unser Frühstück gebe ich direkt weiter.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Antje

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Hotel im Zentrum Bamberg. Es hat alles gepasst. Tipp: die Böder könnten mal wieder neu gemacht werden. Vielen Dank für die schönen Tage!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihre gute Bewertung 님, 2024년 5월 27일
Vielen Dank für ihre gute Bewertung und ihr Feedback. Es wurden jetzt erst einige unserer Zimmer mit neuen renoviert und auch mit neuen Böden ausgestattet. Wir freuen uns, dass Sie schöne Tage in Bamberg hatten und wir dazu beitragen konnten.Gerne begrüßen wir Sie wieder

10/10 - 훌륭해요

Serhyj

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles perfekt vom Ckeck In bis zur Abreise- wir kommen garantiert gerne wieder 👍👍👍
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 5월 21일
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass wir alles es richtig gemacht haben und teilen ihr Feedback mit dem gesamten Team.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder.

8/10 - 좋아요

Rene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Gutes Hotel in Top-Lage. Vom Gesamtambiente und -service als auch in Relation zum Preis eher ein 3 Sterne als 4 Sterne Hotel. Super Frühstücksauswahl.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 5월 21일
Vielen Dank für ihre Bewertung und ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bei ihren nächsten Aufenthalt in Bamberg wieder bei uns zu begrüßen.

10/10 - 훌륭해요

Ernesto 님, Boynton Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place very quiet very easy to walk to town Bamberg and have multiple options for dining close by beautiful large place and excellent breakfast as well. Easy parking.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Review 님, 2024년 5월 13일
Thank you very much for your good review and your great feedback. I have shared your words of praise with the whole team. We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Sabine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles perfekt!!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 5월 13일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Andreas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War gut
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 4월 29일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Matthias

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Sehr schön.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 4월 22일
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die gute Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass wir alles es richtig gemacht haben und teilen ihr Feedback mit dem gesamten Team.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

8/10 - 좋아요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
alles bestens
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 4월 16일
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

B.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne Unterkunft, sehr zentral gelegen
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 4월 4일
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Dr. Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Geräumige Zimmer, gutes Frühstück, aller sehr sauber und gepflegt, mit eigener Tiefgarage.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 4월 3일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

beatrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 2월 5일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Christoph

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Tolles Hotel Ruhige Lage nahe der Altstadt Mega Frühstück
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre tolle Bewertung 님, 2024년 2월 5일
Ihre lobenden Worte machen uns stolz. Zeigt uns das doch, dass wir unsere Arbeit gut tun. Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch. Schön, dass uns das gelungen ist.Ihre Feedback habe ich gerne mit dem gesamten Team geteilt. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2024년 1월 22일
Wir danken Ihnen für ihre tolle Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

10/10 - 훌륭해요

Lucio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VALEU!!!
Sauna, restaurante, café da manhã e bar excelentes!!!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: A sua classificação 님, 2024년 1월 22일
Estamos muito satisfeitos por ter gostado tanto da sua estadia connosco e por termos podido contribuir para uma estadia agradável em Bamberg. É muito importante para nós que os nossos hóspedes se sintam sempre bem-vindos, bem tratados e confortáveis.O seu feedback é um grande elogio e uma grande motivação para todos nós e mostra-nos que estamos no caminho certo para atingir o nosso objetivo: a satisfação dos nossos hóspedes!

8/10 - 좋아요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful castle hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Review 님, 2023년 11월 20일
Thank you very much for the good review and your praise. We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel and hope to welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Gabriele

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Frühstücksbüfett war oft verschiedenes leer. War früher besser.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 10월 20일
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Zu Stoßzeiten kann es durchaus vorkommen, dass am Frühstücksbuffet sehr viel los ist und es beim Auffüllen des Buffets es zu Verzögerungen kommen kann. Ich habe bereits mit unseren Frühstücksteam gesprochen, um so etwas in Zukunft zu vermeiden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

10/10 - 훌륭해요

Vildan

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 11월 20일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 - 별로예요

m m l

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing
August is extremely hot and the hotel does not have air conditioning. Furthermore, an hotel 4 stars do not have mini bar.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Review 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review.We would like to apologize for not meeting your expectations in the room facilities. We have different room categories that vary in size, furnishings and comfort. Our climate is very changeable and the air conditioning would of course be helpful to compensate for temperature fluctuations. Unfortunately, the hotel has certain limitations in this regard. Please contact us during your next visit and we will do everything possible to help you.

10/10 - 훌륭해요

jeehyun

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 10월 9일
Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und wir freuen uns, dass wir es richtig gemacht haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 10월 9일
Wir danken Ihnen für ihre Bewertung und hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg wieder bei uns zu begrüßen.

6/10 - 괜찮아요

chris

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 10월 9일
Wir danken Ihnen für ihre Bewertung und hoffen Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns zu begrüßen.

10/10 - 훌륭해요

noriaki

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 10월 16일
Wir danken Ihnen für ihre gute Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 9월 27일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihre Bewertung 님, 2023년 9월 26일
Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und wir freuen uns, dass wir es richtig gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

6/10 - 괜찮아요

Anne

가족 여행
No AC, small rooms. Staff was friendly. Would not stay again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Review 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your review. I have already shared your praise regarding our friendliness with the entire team. We understand that you appreciate the air conditioning and regret that you were not satisfied with your last stay. We hope that this will not prevent you from staying with us again?We will be happy to welcome you back during your next stay in Bamberg.