벳푸시, 오이타의 가족 여행 호텔

“조식이 좋았음”

“좋은 숙소로 부모님과 여향을 왔습니다. 시설은 깨끗하였으며, 음식도 짜지 않고 자극적이지 않아서 매우 만족스러웠습니다. 숙소내의 작은 온천 보다 대중탕 온천이 훨씬 좋았습니다. 굳이 비싼 돈을 내고 비싼 방을 할 필요가 없다고 느꼈습니다. 다만 호텔 로비에서 직원들은 제가 스파 및 문의 상황에 대해서 매우 성의 없는 답변으로 이야기 하였으며 무시 받는 느낌을 받았습니다. 카운터에서 선물을 포장하고 있었으며, 제가 저녁 식당 및 스파 가능한지 물어보았으나, 그들은 전혀 내말에 집중하지 않고 매우 성의 없의 이야기 하였으며 호텔 격에 맞지 않는 응대를 보였습니다. 호텔에서 그러한 무시를 받는것은 처음이네요. 부모님을 모시고 좋은 호텔에서 대접하려 하였으나, 실속은 없는 호텔 같은 느낌이 크게 받았습니다. 많은 호텔을 다녔지만, 이런 글을 쓰는것은 처음이며, 이를 통해서 응대가 발전하길 바랍니다. 좋은 호텔에서의 격이 맞는 응대를 보여주면 좋을 것 같습니다.”

“여기 가격도 너무 좋은데 서비스가 너무 만족스럽다”

“객실 뷰가 너무 훌륭했어요. 개방감도 있고 낮에는 바다가 너무 예쁘게 보이고 밤에는 하늘에 뜬 달도 너무 예쁘게 보였어요 체크인하고 침대옆 바닥에 체모가 떨어져 있는것이 보여서 좀 아쉬웠어요. 화장실과 샤워실 세면대가 깨끗하지 않았어요. 하지만 너무 친절한 직원들과 맛있는 식사 조용한 객실에 만족했습니다. ”

“깨끗하게 관리 되어 있고, 직원들이 상당히 친절하여 잘 쉬고 왔습니다. 온천 마을 답게 노천탕 수량 품부하고, 아침에 가면 깨긋한 온천 물로 피로를 풀수 있어 좋았습니다.”