“Very comfortable with clean room and bed. Fully equipped with air-conditioning, fridge, and safety box. Front clerks were nice and kind.
But considering its location, it would be great if the hotel provide us a free-tickets to the Freiburg city. The hotel is quite away from the Freiburg main train station that it is necessary to use eiter tram No.5 of bus No.10 (if I remember it right). At the moment the tram is under construction that we could not reach the closest station. It would be quite...
“Freundliches flexibles Personal an der Rezeption.
Fußläufig erreichbare Restaurants in der Nähe, das Personal nimmt sich die Zeit und erklärt einem wie man dort hinkommt. Sehr freundlich. Frühstück wurde mit gebucht. Auch alles ok. ”
"Europapark 이용을 위해 숙박했습니다.
친절한 직원분과 상대적으로 깨끗한 시설입니다.
상대적으로 저렴한만큼 고급호텔은 아닙니다. 식당은 이용해 보지 않아 모르겠으며, 방음이 잘 되지 않아 복도의 소리 때문에 저녁에 잠들기에 지장이 있었습니다.
욕실에 샤워커튼이 없어 물이 많이 튀었습니다
"
"깨끗하고 조용한 숙소입니다. 무료로 아침 뷔페를 제공하기 때문에 가성비는 정말 좋습니다. 주변에 마트도 있고 카페도 있어서 편하게 지낼 수 있습니다.
다만 호텔 룸의 전화는 코드 조차 연결되어 있지 않았습니다. 4시경이었는데도 담당자가 근무시간이 아니라고 다음 날 해결해주었습니다. TV가 켜지지 않는데 전화도 되지 않아 직접 내려가서 문의하니 TV가 고장인지 리모콘이 문제인지 물어보더군요.어느 쪽 문제인지 모른다고 하니 리모콘을 가져오라고 했습니다. 이런 방식의 대응은 처음이었지만 이곳의 표준 서비스 수준일 수도 있다고 생각합니다. 높은 수준의 서비스만 기대하지 않는다면 충분히 숙박할만합니다니다."
