2/10 - ๋๋ฌด ๋ณ๋ก์์
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๋ณ๋ก์์: ์ฒญ๊ฒฐ ์ํ, ํธ์ ์์ค/์๋น์ค, ์๋ฐ ์์ค ์ํ ๋ฐ ์์ค
Ein absolutes No-Go โ nie wieder!
Wir sind sprachlos รผber das, was man hier als โHotelโ bezeichnet.
Am Empfang eine Mitarbeiterin, die ausschlieรlich Vietnamesisch spricht โ eine Verstรคndigung war nur รผber Google รbersetzer mรถglich. Laut ihrer Aussage habe es vor Kurzem eine Massenschlรคgerei gegeben โ was die Einschlรคge und Spuren von Faustschlรคgen an mehreren Zimmertรผren leider bestรคtigen.
Der Empfangsbereich wurde zusรคtzlich als Kรผche zweckentfremdet: Ihr Mann kochte dort, wodurch das gesamte Gebรคude nach Rauch roch.
Anfangs wurde versucht, uns abzuwimmeln, doch nach vier Stunden beharrlichem Warten und Diskutieren erschien schlieรlich der Chef โ mit zwei Stunden Verspรคtung โ und stimmte einer Rรผckerstattung unserer Zahlung fรผr drei Nรคchte zu. Wir konnten zum Glรผck in ein seriรถses Hotel wechseln.
Leider kann man keine Minuspunkte vergeben.
Fazit: Absolut nicht empfehlenswert โ wir kommen definitiv nie wieder!
Absolutely unacceptable โ never again!
Receptionist spoke only Vietnamese, communication was only possible via Google Translate. She mentioned a recent mass brawl, which was confirmed by visible fist marks on several room doors.
Her husband was cooking at the front desk, causing smoke throughout the building.
They tried to dismiss us, but after 4 hours of insisting and discussion, the manager (who showed up 2 hours late) refunded us for 3 nights.
We were able to move to a proper hotel.
If I could give negative stars, I would. Avoid at all costs!
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