클라우즈 에스테이트

5.0성급 숙박 시설

Clouds Estate

럭셔리 호텔, 2 개 야외 수영장 및 와이너리 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

클라우즈 에스테이트의 사진 갤러리

숙박 시설 내 편의 시설/서비스
숙박 시설의 전망
빌라, 침실 2개, 산 전망 | 1 개의 침실, 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바
2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 수영장 전망

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 룸서비스
  • 세탁 시설/서비스
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩279,777
총 요금: ₩321,743
세금 및 수수료 포함
9월 22일 ~ 9월 23일
커플 트리트먼트룸, 전신 트리트먼트, 페이셜 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어

스파

시설 내 스파에는 커플 트리트먼트 룸 편의 시설이 마련되어 있습니다. 호텔의 스파에서는 마사지뿐만 아니라 페이셜 트리트먼트 등의 트리트먼트도 제공합니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

빌라, 침실 2개, 산 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
별도의 침실
  • 77㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

디럭스 빌라, 침실 1개, 산 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
간이 주방
냉장고
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 7개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
필로우탑 침대
별도의 침실
고급 침구
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
필로우탑 침대
별도의 침실
고급 침구
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 스튜디오 스위트

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
필로우탑 침대
  • 65㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
필로우탑 침대
별도의 침실
고급 침구
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 스위트 (Garden)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
필로우탑 침대
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Helshoogte Road, Stellenbosch, Western Cape, 7560

인근 명소

  • 알루비아 부티크 와이너리 - 도보 3분 - 0.3km
  • 조그블릿 에스테이트 - 도보 15분 - 1.3km
  • 란제락 와인 부동산 - 차로 7분 - 5.9km
  • 스텔렌보스 대학교 - 차로 8분 - 7.9km
  • 픽 하우스 - 차로 10분 - 10.3km

교통편

  • Cape Town Bellville 역 - 차로 29분 거리
  • 케이프타운 국제공항 (CPT) - 차로 47분 거리

레스토랑

  • ‪Taphuis - ‬차로 8분
  • ‪The Fat Butcher - ‬차로 8분
  • ‪Postcard Cafe - ‬차로 11분
  • ‪Meraki - ‬차로 8분
  • ‪Bootlegger Coffee Company - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

클라우즈 에스테이트

럭셔리 부티크 호텔, 유적지에 위치
부속 와이너리, 테라스, 정원 등을 클라우즈 에스테이트에서 이용해 보세요. 호텔에서 와인 테이스팅룸, 포도밭 등을 통해 현지 와인을 시음해 보세요. 시설 내 스파에서 마사지, 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Clouds restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 풀사이드 다이닝도 즐기실 수 있습니다. 고객은 세탁 시설, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 짐 보관 서비스 및 연회장
  • 투어/티켓 안내, 커피/차(로비) 및 콘시어지 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 회의실 및 바비큐 그릴
객실 특징
모든 객실은 각각 다르게 꾸며진 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 바닥 난방 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 40인치 평면 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 전기 주전자

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(06:00 ~ 23:00, 요금 별도)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Clouds restaurant

즐길거리

  • 야외 수영장 2개
  • 와이너리
  • 와인 시음장
  • 포도원
  • 풀서비스 스파

편의 시설

  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 포도원

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 스파 매일 운영
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실 내 롤인 샤워
  • 엘리베이터 없음
  • 원목 바닥의 객실
  • 핸드헬드 샤워기

더 보기

  • 2012년 건축
  • 2개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 부분 개방식 욕실
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕실 바닥 난방
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 40인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 인테리어
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 21:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 11세 이하 어린이는 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다. 만 11세가 넘는 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 ZAR 950.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 객실당 ZAR 700(편도)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, ZAR 950.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
만 11 세 이하의 어린이는 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

국가 공인 등급

남아프리카 공화국의 공식 품질 인증 기관인 TGCSA(Tourism Grading Council of South Africa)에서 품질 등급을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Clouds Estate
Clouds Estate Apartment Stellenbosch
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch

자주 묻는 질문

클라우즈 에스테이트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

클라우즈 에스테이트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 20일 기준, 2025년 9월 22일에 성인 2명 1박에 대한 클라우즈 에스테이트의 요금은 ₩279,777부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

클라우즈 에스테이트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

클라우즈 에스테이트의 주차 요금은 얼마인가요?

이 호텔에는 주차장이 없습니다.

클라우즈 에스테이트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

클라우즈 에스테이트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

클라우즈 에스테이트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 객실당 ZAR 700의 요금이 부과됩니다.

클라우즈 에스테이트의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 알루비아 부티크 와이너리, 토카라 와이너리, 르 포미에 와인 에스테이트 등이 있습니다. 캠벌리 와인 농장 및 델레어 그라프 에스테이트 또한 2km 이내에 있습니다.

클라우즈 에스테이트 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 263개 이용 후기 중 220개
평점 8 - 좋아요. 263개 이용 후기 중 31개
평점 6 - 괜찮아요. 263개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 263개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 263개 이용 후기 중 1개

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.8/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

재방문 의사 100%

좋았습니다. the view, the room and services 한가지 아쉬운 점은, 숙박일을 옮기면서 호텔스닷컴과 소통이 원활하지 않았는지 2번 결제되었음. 결국은 해결되었지만... 아쉬웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Werner

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional view, great landscaping, modern and clean room, friendly staff. We had a wonderful stay.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAMES

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a Beautiful property with stunning views
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning views from the hotel, excellent wine list and restaurant. Room was gorgeous and the staff could not do enough for us. Thank you.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hennie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful views

Excellent accommodation with wonderful views
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The best view in stellenbosch

The best view in Cape Town! The grounds are incredible with a view across stellenbosch. Amazing modern decor with five star service and food.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic hotel and staff

A fantastic hotel in a perfect location. Staff were exceptional. Facilities excellent. Would definitely stay again.
2025년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent small hotel, modern Lodge rooms and bath

2025년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samanatha

2025년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clouds is a beautiful property. The staff, Unica and Murica were fantastic. They were patient and most helpful. The breakfast and dinner meals were very delicious. Transportation with Winston was easy and the cost was very practical. I'm very excited to visit Clouds Estate again in the very near future.
2025년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

melanie

2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA VICTORIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Ute

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is luxury personified. Stunning views, wonderful rooms with the option to stay in bespoke accommodation. Such as a private pool or hot tub options. There is simply no better view on the Helshgoote Pass. Staff were extremely helpful with nice touches to enhance guests stay throughout. This is a high end luxury hotel with a relaxed atmosphere we will definitely be returning.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff went above and beyond in helping celebrate my partner's birthday.
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariiana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La mejor decisión quedarnos en este hotel. Pasamos por varios hoteles en Stellenbosch & coincidimos tiene de las mejores vistas, ya que el hotel está rodeado de montañas. El personal es súper amable. Samantha en recepción nos ayudó a conseguir una reservación en un restaurante a última hora. El cuarto en el que nos quedamos fue el estándar. Amplio & con terraza privada. La cama & almohadas muy cómodas. Tiene café, te & un frigobar con varias bebidas de cortesía. Comida & bebidas deliciosas. Nos incluyeron una cata de vinos en nuestra estancia, sin costo. La ubicación es excelente. Cerca de viñedos famosos, & a 10-15 min del centro en coche. Lo único que cambiaría sería agregar una puerta en la regadera del baño, al bañarte, el agua se sale fácilmente dejando mojado el baño. Agregaría más opciones de comida (desayuno, comida & cena) Agregaría algo de calefacción a la alberca. Estábamos a 36 grados & aún así era difícil meterse a la alberca por lo fría que estaba. & mejoraría el servicio en el área de alberca, ya que teníamos que estar yendo a buscar a alguien para que nos sirviera bebidas. Aún así Shalton nos atendió muy bien & siempre con una sonrisa. No duden en hospedarse aquí.
2025년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wenche

2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel in beautiful location
2025년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

david

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Clouded view this time

A lovely hotel, friendly comfortable and with a lot of nice art work inside and around. We have stayed here before, so knew what to expect. Things were not so good this time in the restaurant though. The dinner menu was very limited, with only four mains. The spaghetti of the day was the same every day, so was the fish of the day on an inedible veg base. There was another pasta, a lasagne with egg plant which was bland the . Staying for four days we had to go out to get a decent meal. Breakfast was great as usual. Our other complaint was when coming back at 8pm having been out, there was no one at the gate to let us into the drive. We spent 15 minutes flashing the car lights, hooting the horn. To no avail. The gate call buttons were not working, and my wife had to squeeze through the gate and walk 10 minutes uphill in the dark to get someone to open the gates. We got no apology!
2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful place!
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Com uma vista de tirar o fôlego.

Uma joia em meio aos vinhedos de Stellenbosch. Há anos planejava a ida ao Clouds e nao me decepcionei. Ficamos na pool suite onde compartilhavamos a piscina apenas com o quarto do lado. É uma suíte nova, moderna, espaçosa e com a linda vista das montanhas. A equipe é muito bem trinada. Todos muito educados e solícitos. Agendamos transfer de ida e volta e passeio de meio dia nas vinícolas. Foi tudo excelente. Contudo achamos que o servico na cozinha pode melhorar para ficar a altura do hotel. Falta um pouco de sabor na comida e a montagem dos fronks tambem pode ser aprimorada. O ambiente publico do hotel parece uma casa e te faz se sentor muito a vontade. Obrigada Caches, Samantha, Jardene, Thuli, Leticha and Caroline. Quero muito agradecer também ao Ashton que fez um excelente servico de motorista nos transfers e passeios.
2025년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Arlene 님, Edinburgh

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very disappointed. Rooms not as in the picture. This is not high end. We booked the new suite which had pictures of vineyard views and we got dark room facing trees. The room was not great - hair on floor, dirty work tops, broken security gate, blocked shower, dark bed sheets (hate that as you can’t be sure clean and not typical in 5 star). The room is new and furnished to a good standard but the wider hotel is really more 3 star and very basic. Staff lovely and super helpful, but the manager had a real attitude, doesn’t want to hear anything negative, didn’t come back as she said she would on our issues and only interested in her margin. We booked for 4 days and left after 2. Very disappointing and wouldn’t recommend if you are looking for a 5 start experience. There are far better hotels for the same money in the area.
2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

2025년 1월에 1박 숙박함