카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑

숙박 시설 등급: 3

Castillo Tambor Resort and Restaurant

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이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

디럭스 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

객실

디럭스 더블룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연

  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

객실

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 리조트 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 스위트, 침실 1개, 전용 욕실, 바다 전망 사진 모두 보기

객실

프리미엄 스위트, 침실 1개, 전용 욕실, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

패밀리 방갈로, 침실 1개, 전용 욕실 사진 모두 보기

객실

패밀리 방갈로, 침실 1개, 전용 욕실

  • 정원 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

슈피리어 더블룸, 전용 욕실, 수영장 전망 사진 모두 보기

객실

슈피리어 더블룸, 전용 욕실, 수영장 전망

  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

익스클루시브 더블룸, 전용 욕실, 바다 전망 사진 모두 보기

객실

익스클루시브 더블룸, 전용 욕실, 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 바다 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

패밀리 방갈로, 전용 욕실, 공원 전망 사진 모두 보기

객실

패밀리 방갈로, 전용 욕실, 공원 전망

  • 공원 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리 더블룸, 장애인 지원, 리조트 전망 사진 모두 보기

객실

패밀리 더블룸, 장애인 지원, 리조트 전망

  • 리조트 전망
  • 46㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

패밀리 방갈로, 더블침대 1개, 공원 전망 사진 모두 보기

객실

패밀리 방갈로, 더블침대 1개, 공원 전망

  • 공원 전망
  • 46㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
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주변 지역 정보

코바노에 있는 카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 경우 전원 및 해변 근처에 위치해 있습니다. 몬테수마 가든스 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 쿠루 국립공원, 몬테수마 폭포도 방문해 볼 만합니다. 로스 델피네스 골프 & 컨트리클럽도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 카야킹, 스쿠버다이빙 또는 하이킹/바이킹, 승마 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 코바노 여행 가이드 보기
지도
17 Villas Del Mar, Tambor, Cóbano, Puntarenas

인근 명소

  • 몬테수마 해변
    몬테수마 해변
    차로 27분 - 14.8km
  • 산타 테레사 비치
    산타 테레사 비치
    차로 45분 - 27.6km
  • 로멜리아 야생 보호구역
    차로 7분 - 2.5km
  • 로스 델피네스 골프 & 컨트리클럽
    차로 17분 - 12.6km
  • 몬테수마 폭포
    차로 31분 - 16.2km

교통편

  • 탐보르 공항 (TMU) - 차로 25분 거리

레스토랑

  • Restaurante El Tucán
    차로 12분
  • Restaurante Montezuma Latino
    차로 21분
  • Restaurante El Rancho
    차로 12분
  • Palenque Bar
    차로 12분
  • Bar Cocobolo
    차로 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑

  • 2022년에 리모델링을 완료한 가족 여행 호텔, 로스 델피네스 골프 & 컨트리클럽 근처
  • 쿠루 국립공원 및 몬테수마 가든스 근처에 있는 카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑에서는 무료 유럽식 아침 식사, 인근 골프장, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 마사지, 바디 랩, 디톡스 랩 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
    • 옥외 가구, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 금연 시설
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 무료 WiFi, 에어컨 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 샤워 시설 및 무료 세면용품
    • 37인치 평면 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 어린이 돌봄 서비스, 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
탕고 마르 비치프런트 부티크 호텔 & 빌라
Cóbano
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 540개
현재 요금 ₩301,039
총 요금: ₩356,464
세금 및 수수료 포함
10월 6일 ~ 10월 7일
탕고 마르 비치프런트 부티크 호텔 & 빌라
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 페리 터미널 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 07:30~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 공용 구역의 TV
  • 스테레오
  • 야외 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 정수기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 자연보호구역에 위치
  • 정원
  • 테라스

스파

  • 객실 내 마사지
  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 임산부 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

기타

  • 3개 층
  • 건물 2개
  • 공용 거실
  • 비건 다이닝 옵션
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2022년 8월
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리
  • 현지에서 조달한 음식 우선 이용
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 메모리폼 매트리스
  • 베개 종류 선택 옵션

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 37인치 평면 TV
  • 스트리밍 서비스

기타

  • 방충망
  • 선풍기
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 21:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
늦은 체크인 요금: 21:00 ~ 22:00 체크인 시 USD 25
최소 체크인 나이 - 만 19세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 페리 터미널 및 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 21:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
21:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 1일 기준 USD 25의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 300(편도, 정원 9명)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 숙소당 USD 25
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 늦은 체크인 요금: 21:00 ~ 22:00 체크인 시 USD 25
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
장기 임대를 환영합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.

자주 묻는 질문

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1일 기준 숙소당 USD 25의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 21:00입니다. 늦은 체크인의 경우 21:00 ~ 22:00에 가능하며 USD 25의 요금이 부과됩니다.

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 300의 요금이 부과됩니다.

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑의 위치는 어떻게 되나요?

바닷가에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔에서 15km 이내에는 쿠루 국립공원, 로스 델피네스 골프 & 컨트리클럽, 몬테수마 가든스 등이 있습니다. 몬테수마 폭포의 경우 13.2km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

카스티요 탬보 리조트 앤 레스토랑 이용 후기

7.6

좋아요

8.4

청결 상태

7.2

편의 시설/서비스

8.2

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 35개 이용 후기 중 13개
평점 8 - 좋아요. 35개 이용 후기 중 11개
평점 6 - 괜찮아요. 35개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 35개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 35개 이용 후기 중 2개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Off the beaten path..

Nice place, good food, wonderful staff.
2024년 3월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Like the hotel love the staff nice swim pool clean room
2024년 3월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was fantastic!! Food was so delicous beds are comfo well worth the money for a stay here we will return rtable room is clean
2025년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service and beautiful and clean property
2024년 6월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly staff, excellent service. Amazing place to stay, would recommend a car since it’s a bit of drive off road.
2024년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cool hotel

Really cool castle-like hotel, beatiful pool, and pet friendly. The lady taking care of guests in the evening is a gem!
2025년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great castle experience.

Great staff. Good food and cool overall vibe.
2022년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay we had no issues. Good food and a lot to do in the area. A little hidden gem :)
2024년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are great. Room and pool were good.
2023년 4월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property. Great value for money!
2024년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, beautiful architecture,but 0 view from our hotel room and we booked a garden view room, to get there you need a good car is a dirt road
2023년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buen servicio de las personas que trabajan ahí, nos ayudaron rápidamente con problemas de la habitación. Camas confortables, pero almohadas muy duras. En general es un buen lugar para desplazarse a puntos de interés cercanos. Rico desayuno y piscina refrescante.
2024년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great place to staff! We were on the 5th floor what a view!!!
2023년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon service mais les chambres ont besoins d'entretien, principalement salle de bain
2024년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was closed
2024년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good except the road to get to the hotel. The road was very rough!
2025년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Le personnel est vraiment gentil est fait tout pour rendre le séjour agréable. La piscine est extra de même que le set-up extérieur. La nourriture est bonne et les drinks sont très très bons! Le hic…les chambres…du moins celle que nous avions, la #8…genre de petit bungalow. C’est limite inconfortable! Bref, c’est un spot sympa pour deux trois nuits max.
2024년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Castillo Tambor is a really nice stay. The pool and main building are great. The rooms are unique and interesting. We stayed in the lower building and our room was fine. Very plain and simple compared to the main building. There is no sound proofing between room 8 and 9. We could hear everything the neighbours said and did and assume they could do the same with us. You need a car to go anywhere. Breakfast was included and was a traditional Tico meal which got us going in the morning. Overall a nice place to stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Malo en general

Los pocos empleados intentan cubrir las necesidades de los clientes pero tienen muy poco personal , no cuentan con recursos a mano ni un administrador o encargado . Por ejemplo , no habían huevos para el desayuno y entre ellos decidieron ir a comprar para brindar desayuno a los huéspedes . Pero se nota poco interés por invertir en el lugar. Los servicios sanitarios de las habitaciones están manchados , nada de champú, ni implementos de baño, si vas debes llevar, solo le ponen un mini jabón de cuerpo en un paquetito. La piscina si estaba limpia pero no se ofrecen almuerzos porque no hay personal ni recursos , hay un bar pero nadie lo atiende , de manera que durante el día no te ofrecen ni un vaso de agua mientras estás es la piscina o alrededores
2025년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La piscina es de uso público lo cual es muy inconveniente porque es pequeña y hay pocas sillas. La primera tarde que llegamos hubo un grupo de personas (no huespedes) quienes incumplieron muchas de las reglas que nos hicieron firmar a nosotros, como tomar y comer dentro de la piscina, brincar y sobre todo hicieron muchisimo escándalo (musica ranchera a todo volumen y cantando y gritando) hasta las 21:00 y ocuparon todas las sillas sin ser huéspedes. Todo eso con complaciencia del personal. El desayuno es muy básico, no incluye frutas, ni té, ni tostadas. El servicio en general es lento y solo hubo dos muchachas atendiendo todo el hotel. Las habitaciones (con una cama) en la torre son bonitas pero la familiar (No 8) es bien básica, no tiene ningun mueble donde guardar ropa o guindar algo. Ni una silla. El lugar es bien bonito pero no se deberia abrir al público cuando hay huéspedes y deben mejorar la atención, y algunos detalles de las habitaciones.
2024년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for four nights. The building is quite remarkable. The top floor has exquisite views of the ocean and forest. While this is a very cool spot- small lodge, beautiful architecture/building there is definitely room for improvements in customer service/attention. While I am an independent traveler, I appreciate small gestures that go along way for customer attention. Such as a simple welcoming/greeting upon arrival- this did not happen and would have went a long way if it had. Details were non-existent for beach access, breakfast times, gate closure to get in/out, housekeeping needs (have to leave the room key with the staff if you leave the lodge), as there is only one key and they can not get into the room to clean otherwise. The shower was poor- again, I understand the rustic nature of the lodge- but it was so loud, trickled water that fluctuated between hot/cold. And lastly, the fan in the room was incredibly (painfully) noisy. It is not reasonable that anybody would/could/should listen to the noises this fan makes. And the lighting in the hallways were out at nighttime (but on during the day??)- making the trek up the flights of stairs a safety issue (had to use my own flashlight to see).
2025년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Castillo Tambor was a shot in the dark for my wife and I. We had never been to Costa Rica before and weren't sure what to expect or not expect. We arrived late and were graciously welcomed by hotel staff. She was very helpful and welcoming, ensuring that we were happy with our room prior to leaving. This Hotel is True Castle as the name indicates. Our room was amazing and had an unbeatable view of the ocean. Surrounded by amazing animal and bird noises every morning the tastiest coffee we've had in a long time, equaled a true slice of paradise for us. The friendly staff assisted us with information about the surrounding area and was very informative. Castle grounds and city felt safe throughout our entire stay. We met with other guests who were from all over the world and made good new friends. The natural landscape of the pristinely-kept grounds were beautiful. Fruit trees, Avacado Trees, and Palms hug this property perfectly. We took hundreds of pictures of the Castle and its ground. Just Stunning. Every morning you'll see staff tending to the grounds. Even the owner of the Hotel was available and very accommodating to our every request or question. My wife and I will be booking this place again in June with our 3 children. There isn't a thing we needed that wasn't within a 20 minute driving distance. We truly recommend Castillo Tambor for couples or families looking for a relaxing vacation with all the amenities, activities, and beauty you could ask for.
2024년 4월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was run like a northern fishing camp . Don't pay for whole time . Stuck and expensive to get anywhere
2024년 2월에 14박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación si se busca tranquilidad y se posee transporte propio.
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Château en apparence

Hotel avec un tres beau batiment mais éloigné de tout. Sans voiture vraiment pas conseillé. 2km a pied pour y arriver de la route hotel. Les villes proches sont a 20 minutes en voitures. Les propriétaires parlent seulement anglais. Le personnel gentil mais aucune formation. Chambres vides sans meubles ni armoire pour poser les affaires. Elles sont faites tous les 3 jours. Un restaurant sur place a des prix inabordables. Vraiment déçue car tres cher la nuitée par rapport à la qualité .
2023년 1월에 3박 숙박함